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Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

Nº 18 sur 232 hôtels à Rio de Janeiro
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Forfaits
Av. Atlantica, 4240 | Copacabana, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 22070-002, Brésil
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499
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Gif-sur-Yvette
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Magnifique emplacement sur Copacabana, accueil tres chaleureux et service impeccable, petit déjeuner restaurant bar tout est de qualité, le petit défaut peut être des chambres un peu vieillissantes mais la qualité Sofitel est au rendez vous

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre service et emplacement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, Philippe Seigle Area General Manager Plus 

Nantes
Auteur de niveau
37 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pas de chance pour moi , il y a des travaux qui ont lieu juste à côté de l'hôtel qui sont assourdissant ainsi que des travaux dans l'hôtel avec des coups de marteaux qui ont résonné une partie de la matinée. Impossible d'ouvrir la baie vitrée ou d'aller a la piscine le premier jour. La climatisation est difficile à régler.... Plus 

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Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre service et chambre. Mais nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments . Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, Philippe Seigle Area General Manager Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Sofitel copacabana fût une très bonne expérience dans tous les domaines, tant dans l' accueil du personnel aux différents services proposés. J'ai passé un très bon séjour dans une chambre idéale avec une vue donnant sur la piscine intérieure. Le buffet incroyablement bon , agréablement surpris de la qualité de la nourriture , tout était extrêmement bon. Je recommande vivement... Plus 

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Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire formidable. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialment, Philippe Seigle Area General Manager Plus 

Auteur de niveau
68 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Magnifique hôtel situé au début de Copacabana juste en face du fort! Pas besoin de citer les équipements c'est du Sofitel... il aurait pu être excellent si: ménage mieux fait, des bouteilles d'eau gratuite, des rideaux pas troués, pas de télécommande pour le dvd...dommage! Par contre le restaurant gastronomique je lui met un 10/10 (service qualité....) j'ai aussi testé le... Plus 

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Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre gastronomie et concierge. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, Philippe Seigle Area General Manager Plus 

Seine Saint Denis
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Hôtel idéalement placé. Face au pain de sucre. Sur Copacabana et a 5mn d'Ipanema. La chambre donnant sur piscine assez agréable à regarder. Petit déjeuner copieux et gourmand. Et ne pas oublier les Caïpirina tout au long de la plage!

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Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions de vos commentaires. C'est un réel plaisir de lire que vous appréciez notre hôtel Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialment, Philippe Seigle Area General Manager Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Le Sofitel Copacabana est un superbe établissement très bien situe sur Copacabana beach. Toute l’équipe est aux petits soins. Les suites donnant sur la plage sont tout simplement incroyables. Je n'ai qu'une envie: y retourner!

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Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement à nouveau. Cordialement, Philippe Seigle Area General Manager Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Nous avions demandé un early Check in (arrivée à 6:30) : chambre dispo à 15h, dur après un long voyage. Pas de produit pour la douche, pas d'eau offerte, pas de chaussons (passe encore...) mais surtout chambre non faite le lendemain alors que le signe "faire la chambre " était sur la porte depuis 10h du matin . Point positif:... Plus 

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Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques aux services concernés afin que ces situations ne se produisent plus. Nous espérons tout de même regagner votre confiance lors d'un prochain séjour à Rio. Cordialement, Philippe Seigle Area General Manager Plus 

Alfortville, France
Auteur de niveau
32 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

De nouveau à Rio pour raisons professionnelles, j'ai eut grand plaisir à retourner au Sofitel. Très bien situé face à la plage de Copacabana, et à quelques centaines de mètres de la seconde plus belle plage de Rio Ipanema. Le personnel de l'hôtel est chaleureux, accueillant et disponible. Les chambres sont spacieuses et confortables, une salle de bain un peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions de vos commentaires. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques aux services concernés afin que ces situations ne se produisent plus. C'est un plaisir de lire que vous appréciez notre personnel et localisation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Sofitel Rio de Janeiro Copacabana et nous espérons... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015 par mobile

Pour un 5 étoiles c'est honteux.. Le ménage jamais fait une poussière sous les lits incroyable, des cheveux dans la douche...inadmissible. Le buffet petit déjeuner bien et un personnel accueillant mais un manque évident d'efficacité avec des prix d'un 5 étoiles mais des prestations de 2 étoiles

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sofitel-Rio, Gerente geral de Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, a répondu à cet avis

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré de tels désagréments. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de communiquer vos remarques aux services concernés afin que ces situations ne se produisent plus. Nous espérons tout de même regagner votre confiance lors d'un prochain séjour à Rio. Cordialement, Philippe Seigle Area General Manager Plus 

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