cet hotel n'est pas à la hauteur de l'image que l'on a de MERCURE, en effet, les appartements sont justes moyens, télé datant de 10 ans, insonorisation des lieux innexistante, il est impossible de dormir tant le bruit de la rue est présent dans l'appartemant. Il y a des fils volent qui court sur les murs, baies coulissantes en trés... Plus

Une bonne réforme est nécessaire sinon urgente. La salle de bain est décrépie, les serviettes de bain horribles et vieilles, les rideaux sales, la peinture écaillée, le canapé déchiré ... Deux points positifs, la literie et surtout la localisation. C'est peu... Triste de la part d'un groupe comme le groupe Accor.

Dommage: la vue depuis le 19è est exceptionnelle sur la baie et la proximité de la plage est agréable, mais l'hôtel est vieux, très vieux (années 60?) et semble ne pas voir été rénové depuis. Le personnel est à l'image de l'hôtel: résigné. Ce n'est pas le standing d'un Mercure. Le rapport qualité/prix est désastreux. A ne pas recommander.

Cet hôtel offre des appartements agréables, propres et rénovés. Il est bien situé et bien desservi dans le quartier residentiel de Leblon , près de la plage. Par contre, il est très bruyant. Il n' y a pas de double vitrage, necessaire pour la bouillonnante Rio. Quelques membres du personnel ont des notions d'anglais. Sinon seul le protugais est parlé.... Plus

Les chambres étaient belles, la situation était super, et la vue était fantastique. Cela dit, le service était horrible. Les gens de la réception étaient totalement inefficace. Contrairement à certaines choses coordonnés avec le ménage, ils ne font que vous appeliez, uniquement pour avoir le ménage pendre sur vous. Nos deux douches je inonder nos salles et notre lavabo de... Plus

Belle chambre, propre, service chaque jour, l'emplacement parfait, 5 min de la plage et dans un très beau quartier. Le problème : l'ascenseur !!! Il y a seulement deux pour 19 étages, et la plupart de mon voyage seule fonctionnait. Le problème, c'est que tous les membres du personnel sont en utilisant l'ascenseur et de ne jamais utiliser les escaliers... Plus