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Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Nº 40 sur 310 hôtels à São Paulo
Certificat d'Excellence
Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, État de São Paulo 04021-051, Brésil (Anciennement Sofitel Sao Paulo)
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Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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575 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    254
    218
    68
    25
    10
Consultez les avis pour
67
115
42
284
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
580 avis
96 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 247 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

La deco est tres tres ancienne et lourde. Mais le service est top, les chambres parfaites, le petit dejeuner excellent, la reception pro et gentille. Donc finalement on se send bien dans cet hotel qui est par ailleurs bien situe.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alejandro G, General Manager de Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, GGVB Un très grand merci pour vos remarques! C'est pour nous un grand plaisir de savoir que vous ayez profité pleinement de nos installations et services. Nos concierges sont toujours à disposition pour indiquer les activités culturelles à proximité de l'hôtel, ne pas hésiter de les solliciter. En espérant vous recevoir lors de votre prochaine visite en ville!... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
45 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2013 par mobile

L hôtel est top, les chambres spacieuses, le petit déjeuner excellent, le personnel adorable, les équipements vraiment cool avec piscine, tennis etc. J ai juste été un peu déçu par le quartier qui n'a aucun intérêt, et surtout par l accès au parc, que je pensais très proche et pratique pour aller courir. En réalité il faut bien 10mn de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alejandro G, Gerente geral de Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Franquier Nous aimerions vous remercier pour partager votre expérience avec d `autre voyageurs. En ce qui concerne votre commentaire: Effectivement,nos chambres sant très grands et bien inonarisées, il est très rare qu ´un de nos hôtes se plaint. Aussi, nous espérons que les services que nous offrons redent votre séjour a I´hôtel plus agréable. Ça serait un plaisir... Plus 

Rio de Janeiro, RJ
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2013

Taille de la chambre et de la salle de bain agreable, super literie , qualité/ prix excellent, c'est un Sofitel au prix d'un Mercure! Seule grand defaut: l'emplacement et l'obligation de ne pouvoir sortir qu'en voiture.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
Auteur de niveau
29 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2013 par mobile

Déclassé depuis un an, cet hôtel conserve ses grands volumes, chambres spacieuses et propres même si un peu dépassées par les nouvelles tendances architecturales. Je déplore les singles beds dont la literie n'est pas très confortables, et les aménités de la salles de bain plus proches d'une offre ** que ****. PDJ très correcte, et personnel dévoué et disponible, en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alejandro G, General Manager de Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, a répondu à cet avis

Cher Client, Pour vos commentaires et pour partager votre opinion avec nous et d'autres voyageurs de TripAdvisor. Nous nous réjouissons que le restaurant et la piscine extérieur vous ont plu. Pendant votre prochaine visite au Mercure Grand Hotel Sao Paulo je vous suggère d’essayer une caipirinhas de cachaça délicieuse au Aboo bar et aussi de visiter notre piscine intérieure chauffée... Plus 

La Rochelle, France
Auteur de niveau
52 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2013

Excellent rapport qualité-pris pour cet hôtel Mercure à Sao Paulo, Accueil de grand standing, chambres parfaites très confortables avec un espace bureau grand et fonctionnel, accès facile, excellent petit-déjeuner... J'y retournerai sans aucune hésitation.

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Alejandro G, General Manager de Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Trip Advisor. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous au Mercure Grand Hotel São Paulo. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Alejandro Geis Plus 

Bordeaux
Auteur de niveau
37 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2012

Check-in très long( le réceptionniste n'a pas cessé de répondre le téléphone). Aucune attention pour le Club Accor Business. A U C U N E Le réceptionniste m'a confirmé que je pourrais prendre le pdj dans ma chambre sans payer de supplément( information démentie le lendemain par la réceptionniste que voudrais me faire payer le pdj-déjà inclus dans le prix... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alejandro G, General Manager de Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, a répondu à cet avis

Monsieur Edgar, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Grand Hotel Parque do Ibirapuera. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2012

Service prévenant et efficace, chambre lumineuse et chaleureuse. Restauration de qualité. Accueil convivial et efficace. Tous les services d'un hotel de classe internationale. Emplacement pratique et accessible, à proximité du centre et de monde des affaires

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alejandro G, General Manager de Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, a répondu à cet avis

Chers clients, C'est avec grand plaisir nous avons lu votre commentaire. Pour nous c'est un plaisir d'accueillir nos clients et leur donner le mailleur service possible. Nous serions très heureux de vous accueillir dans votre prochain séjour à Paris à nouveau chez nous. Bien cordialement Alejandro Ges Plus 

Charente Maritime
Auteur de niveau
44 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2009

Sao Paulo étant une ville énorme, nous avons choisi cet hotel un peu par hasard en ce qui concerne la localisation. Le choix était bon. Pour faire un peu de tourisme il faut effectivement se déplacer en taxi mais il y en a tjs devant l'hotel. Et en 5 minutes à pied on peut de rendre au parc Ibirapuera (le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux
Auteur de niveau
37 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2008

Je fait une resérvation à Sofitel São Paulo aprés avoir lu une critique dans ce site TripAdvisors, en effet c'est un beau Hôtel, avec des services à la française cependant l'état de la chambre n'était pas tout a fait un SOFITEL . 1- la peinture de la salle de bains commence à être un peu fatigué, 2-la télé ancienne (au... Plus 

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Peru
Auteur de niveau
27 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2007

Le Sofitel est un bon hôtel par rapport à d’autres. Les chambres sont belles et grandes, avec de bons lits, la réception est raffinée et le restaurant fait un bon petit déjeuner-buffet et un bon repas à midi. Le seul inconvénient de cet hôtel, c’est son emplacement peu pratique pour aller où que ce soit en ville, à part au... Plus 

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170 photos de cet hôtel

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