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Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

5.0 sur 5 B.P. 28, Moorea, Maharepa 98728, Polynésie française
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Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort
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1 581 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
7 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles

L'hôtel est bien placé, à peine 2min de voiture du quai (arrivé en bateau). Le site est vaste et les bungalows sont arrangés pour avoir le plus de discrétion possible. Ils sont construit avec des matériaux naturels, principalement en beau bois exotique. Côté activité, après avoir fait la Corse, j'ai compris que c'est bien ici que nous avons une faune... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Ia Ora Na, Nous vous remercions d'avoir choisi le Sofitel Moorea pour votre séjour en Polynésie. Nous sommes ravis de voir que votre séjour au milieu de notre faune et flore diversifiées vous ait tant ravi. L'amélioration constante de nos services est un engagement qui nous tient à cœur comme vous l'avez noté en mentionnant nos "guest comments". Nous espérons... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Premier escale pour notre lune de miel, Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 4 nuits et avons été au Paradis! C'est le cas de le dire! Tout était parfait ! Le personnel aux petits soins et d'une gentillesse ! Notre bungalow sur pilotis magnifique en plus était le dernier du ponton et la vue juste en face directement sur... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Ia Ora Na, Nous vous remercions d'avoir choisi le Sofitel Ia Ora Moorea pour cette occasion très spéciale ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé selon vos attentes. Votre commentaire constitue notre plus belle récompense et soyez assurés qu'il sera relayé parmi nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre "havre de paix"! Très belle... Plus 

Auckland
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A seulement 5 minutes en voiture du quai des ferry et situe sur la plus belle plage de Moorea, le Sofitel offre un cadre de reve pour quiconque recherche tranquillite et vues a couper le souffle. Nous ne sommes malheureusement restees qu'une nuit, mais elle restera definitivement dans nos esprits comme une echappee au Paradis! Le lagon a cet endroit... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Ia Ora Na, Nous sommes ravi d'apprendre que pour vous "Life is Magnifique at Sofitel Moorea". Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. En espérant vous accueillir vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une merveilleuse année 2015 Plus 

Tahiti, Polynésie française
Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un beau séjour de réveillon. Le 31 décembre au soir, il y avait un beau buffet, de beaux spectacles traditionnels avec danse du feu pour finir sur un très beau feu d'artifice. Le prix du buffet à 25 000 frs xpf par adulte était justifié mais pas du tout pour les enfants qui étaient facturés à demi... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir choisi le Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort pour votre réveillon. Merci pour tous ces compliments, nos équipes ont travaillé dur pour vous concocter un Magnifique réveillon et il est agréable de voir que nous avons réussi à vous faire passer une soirée inoubliable. Concernant le prix de la soirée permettez moi de rappeler... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
26 avis sur les hôtels
76 votes utiles 76 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Comme partout à Tahiti ou presque, le personnel semble se noyer dans un verre d’eau. Nous avons voulu commander à 11h du matin un club sandwich au bar de la piscine (celle ci est plutot une micro piscine) , attenant aux cuisines et au restaurant. On nous a repondu que les cuisines n’ouvraient qu’après le brunch c’est à dire à... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Ia Ora Na, Nous vous prions de nous excuser pour cet épisode négatif ayant marqué votre séjour, principalement le 1er janvier où nous avons eu beaucoup de "chikungunyés" remplacés à la dernière minute par des serveurs n'ayant pas reçu le temps de formation suffisante pour assumer un travail de qualité. Nous nous en excusons et vous garantissons que tout est... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vraiment déçue! Hier j'ai appelée pour avoir des renseignements concernant les tarifs je voulais venir pour deux nuits, une femme de la reception Tiare si je me trompe pas, m'a repondu qu'il faut que je rappelle lundi parce que le service reservation est fermée (pour cela je comprend tout a fait, je travaille aussi dans l'hotellerie), et elle m'a dit... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de vos appels pour venir nous rejoindre dans notre beau Sofitel et toutes nos excuses pour ces appels qui ne reflètent en aucun cas notre niveau de service. Encore une fois, sans justification aucune mais juste pour comprendre, le chikungunya a décimé une partie de l'équipe réception au moment au l'hôtel comptait plus de 240 personnes. Aujourd'hui... Plus 

France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons sur une autre ile polynesienne découvert cet hotel qui est idéalement situé sur la plus belle plage de l'ile. A noter la découverte des activités du Faré nautique (Etienne et Nico), merci pour les citrons des mojitos et les requins du même nom au fond des océans grace à leur IA ORA Diving (http://www.iaoradiving.com).

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Ia Ora Na, Nous vous remercions d'avoir choisi le Sofitel Moorea pour votre séjour à Moorea. Nous sommes ravis que le panel d'activités proposé par notre Fare Nautique vous ait tant plu. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous faire profiter de notre Ia Ora Diving Center. Très bonne année 2015 Plus 

Auteur confirmé
37 avis 37 avis
10 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En étant pas client de cet hotel, nous avons réservé quelques jours avant à la réception notre soirée du réveillon. A notre arrivée cocktail sympathique, danse superbe. Ensuite installation pour le dîner. Désagréable surprise table numéro 37. Située entre les cuisines et le buffet. En fat dans le passage du service. Nous vous remercions pour votre délicatesse et votre savoir... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes désolés pour cette expérience au Pure qui n'a pas entièrement satisfait vos espérances. Ayant reçu plus de 200 personnes lors de ce dîner spécial nous avions placé nos tables afin que chaque convive puisse conserver une certaine intimité tout en profitant des différents shows de la soirée. Cependant nous tenons à nous excuser si la table... Plus 

Nice France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé un court séjour d'une nuit au SOFITEL de Mooréa avec notre nièce venue nous rendre visite pour les fêtes de fin d'année à Tahiti où nous résidons. > Nous avons été particulièrement agréablement surpris par la prestation du resort. > Le bungalow sur pilotis dans lequel nous avons été surclassés, car à trois personnes, était très bien... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Ia Ora Na, Nous vous remercions pour ce beau partage d'expérience que nous avons déjà transmis aux équipes concernées qui vous en remercient. Sans être une excuse mais seulement une explication notre équipe réception a été affectée par le chikungunya, les "survivantes" ont été extrêmement sollicitées pendant cette période de forte affluence. Nous vous attendons très bientôt dans notre paradis... Plus 

Papeete, Polynésie française
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Suite à un weekend catastrophique en janvier dernier à ce même hotel, nous avions tout de même prevu de passer le réveillon du 24 décembre à cet hôtel. Les réservations étaient faite depuis plusieurs semaines et nous étions en attente du RIB pour effectuer notre acompte quand surprise, 3 jours avant Noël, l'hôtel nous appelle pour nous informer que le... Plus 

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H0566GM, Directeur général de Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort, a répondu à cet avis

Chère cliente, J'aimerais tout d'abord, vous remercier pour votre fidélité au Sofitel Moorea Ia Ora ainsi que de nous avoir choisi pour fêter ce grand évenement qu'est le réveillon de Noël. Comme vous avez pu l'imaginer le 1er tarif qui vous a été indiqué était le tarif appliqué à la demi pension et comme vous nous le stipulez , nous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

Adresse: B.P. 28, Moorea, Maharepa 98728, Polynésie française
Location : Polynésie française > Archipel de la Société > Moorea > Maharepa
Fourchette de prix (par nuit): 250 € - 392 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort 5*
Nombre de chambres: 113
Options de réservation :
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Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort Polynésie Française
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