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Sofitel Shanghai Hyland

Nº 73 sur 3 972 hôtels à Shanghai
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
No.505 Nanjing East Road, Huangpu District, Shanghai 20001, Chine
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393 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    159
    160
    52
    12
    10
Consultez les avis pour
45
87
28
177
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
5 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Comme je dois faire partie des habitués, mon avis pourrait ne pas être objectif. C'est toujours un bon accueil, grosse disponibilité du personnel au 30e étage. Petits bémols : à mon arrivée pas de portier... assez inattendu. Ensuite le problème du chauffage n'a pas encore été réglé. 2 jours de froid... je suis exigeant car je pense que l'on peut... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nantes
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
16 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Les chambres sont maintenant claires et rénovées. Les lits sont si douillets qu'on a envie d'y rester mais il ne faudrait pas manquer le buffet du petit déjeuner copieux et complet. Les jus de fruits sont délicieux et les omelettes faites devant vous aussi. Maintenant le wifi gratuit fonctionne impeccablement bien dans les chambres, le bar à la réception invite... Plus 

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SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Madame Inthesky44, Au nom du Sofitel Shanghai Hyland, je tiendrais à vous remercier d’avoir choisi notre établissement lors de votre dernier séjour dans la ville de Shanghai. Nous nous efforçons chaque jour de fournir une vraie « expérience Sofitel » à l’ensemble de nos clients. C’est pourquoi nous sommes ravis d’avoir un retour positif sur votre séjour parmi nous. Votre... Plus 

Auteur confirmé
30 avis 30 avis
16 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Après 2 ans de découché dans un hôtel tout proche (Méridien royal), retour au Sofitel où les chambres ont été refaites, il était temps vu l'état de délabrement... Le hall n'a pas changé, nouvelles moquette sans les couloirs. Passons aux chambres, tout à changé, nouvelle moquette assez jolie, meubles contemporains sympas et colorés, éclairage tamisé et surtout salle de bains... Plus 

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SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Monsieur Pascal773, Au nom du Sofitel Shanghai Hyland, je tiendrais à vous remercier d’avoir choisi notre établissement lors de votre dernier séjour dans la ville de Shanghai. Nous nous efforçons chaque jour de fournir une vraie « expérience Sofitel » à l’ensemble de nos clients. C’est pourquoi nous sommes ravis d’avoir un retour positif sur votre séjour parmi nous. Votre... Plus 

Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Nous avons passés 2 nuits dans cet hôtel en octobre pour notre voyage de noces. Nous avons eu la chambre souhaitée avec vue sur les gratte ciels, un gateau, fleurs et chocolats offerts. Très bon petit déjeuner à la fois au dernier étage plus privé avec la vue que celui au rez de chaussée avec un choix large. Idéalement placé... Plus 

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SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Monsieur Laurent T, Au nom du Sofitel Shanghai Hyland, je tiendrais à vous remercier d’avoir choisi notre établissement lors de votre dernier séjour dans la ville de Shanghai. Nous nous efforçons chaque jour de fournir une vraie « expérience Sofitel » à l’ensemble de nos clients. C’est pourquoi nous sommes ravis d’avoir un retour positif sur votre séjour parmi nous.... Plus 

Toulouse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Juste contrariée sur le lit qui est fait de travers. Au lieu de se lover dans le très exceptionnel surmatelas en duvet so bed, nous avons droit à un surmatelas rigide en mousse assorti au matelas qui vient se placer au dessus du surmatelas en duvet. Côté confort c'est raté! La femme de chambre dit que c'est comme ça ....... Plus 

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SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Madame Lo1331, Merci pour votre retour sur votre séjour au Sofitel Shanghai Hyland. Notre priorité première est de faire partager une vraie « expérience Sofitel » à tous nos clients. C’est pourquoi nous avons noté tous les points dont vous venez de nous faire part, et regrettons que notre service n’aie pas été à la hauteur de vos attentes. Nous... Plus 

Annecy, France
Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Si vous souhaitez visiter Shanghai je vous recommande fortement cet hôtel. Très bien situé vous pourrez (presque) tout faire à pied. L’hôtel est très bien par lui même : personnel accueillant (normal en Chine ou le respect du client prime), petit déjeuner excellent (ne pas hésiter à se lever 1/4 heure plus tôt pour les gourmands tant le choix est... Plus 

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SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Monsieur taxi74, Au nom du Sofitel Shanghai Hyland, je tiendrais à vous remercier d’avoir choisi notre établissement lors de votre dernier séjour dans la ville de Shanghai. Nous nous efforçons chaque jour de fournir une vraie « expérience Sofitel » à l’ensemble de nos clients. C’est pourquoi nous sommes ravis d’avoir un retour positif sur votre séjour parmi nous. Votre... Plus 

Bâle, Suisse
Auteur chevronné
120 avis 120 avis
26 avis sur les hôtels
83 votes utiles 83 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Le Sofitel Hyland a de nombreux atouts pour lui, dans le désordre: très bien placé, à 10 minutes à pied du Bund, sur une artère très commercante (il faut s'en éloigner cependant si on veut faire quelques bonnes affaires) les chambres basiques sont correctes, mais les chambres de catégorie supérieure sont vraiment bien (j'ai particulièrement aimé la salle de bain).... Plus 

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SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Monsieur O D, Au nom du Sofitel Shanghai Hyland, je tiendrais à vous remercier d’avoir choisi notre établissement lors de votre dernier séjour dans la ville de Shanghai. Nous nous efforçons chaque jour de fournir une vraie « expérience Sofitel » à l’ensemble de nos clients. C’est pourquoi nous sommes ravis d’avoir un retour positif sur votre séjour parmi nous.... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
209 avis 209 avis
76 avis sur les hôtels
93 votes utiles 93 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Ma chambre située du coté rue était très bruyante . En effet les fenêtres fermant mal , laisse passer beaucoup de bruit car les chinois son fous de leur klaxon , et l 'utilisent toute la journée . Je n 'ai pas compris la façon de faire le lit ? le drap du dessous ,n'est pas bordé sur le haut... Plus 

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SofitelSHHyland, Manager de Sofitel Shanghai Hyland, a répondu à cet avis

Cher ludyk, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Shanghai et de prendre le temps de partager vos commentaires avec les voyageurs TripAdvisor. Nous apprécions vraiment votre description détaillée. Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant l’isolation de notre fenêtres et je tiens à vous assurer que votre commentaire a été partagé avec... Plus 

159 photos de cet hôtel

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