Bel établissement qui souffre de son emplacement, car loin d'un centre d’intérêt quelconque, le taxi est donc obligatoire...facile d'en partir, difficile d'y revenir surtout si on veut faire une virée nocturne du côté du Bund sur l'autre rive. Il faut négocier un taxi à plus de 3 ou 4 fois le prix de la course normale pour pouvoir s'y faire... Plus

le spa n'est pas à la hauteur de l'hotel il est tout petit, l’accueil est insignifiant, le personnel parle à peine l'anglais

A part un petit problème au check-in (concernant le tarif de la réservation - résolu par la suite), rien à redire au sujet de cet hôtel très luxueux où nous sommes restés 11 jours. Nous avions une chambre executive au 36 ème étage avec vue superbe sur Pudong (on voyait au loin l'exposition universelle - grandiose la nuit). Chambre spacieuse... Plus

Bon hôtel bonne qualité de service. Employés toujours disponiblES.Room service execellent. Aucun déasagrément pendant le séjour. Très bon acceuil hôtel recommandé

Décevant pour un sofitel et pour le prix ! Personnel trés approximatif voir carrément digne d'un trois étoile ! On ferme les restaurants pour des évenementiels ou autres sans vous en aviser à l'avance. l'emplacement est loin du centre ville. Le soir rien à faire aux alentour. quartier triste et lugubre. Les chambres sont certes grandes mais l'odeur !!! Bref...je... Plus

Evidemment, lorsqu'on est est dans cette gamme d'hôtel, c'est difficile d'être déçu. Rien à redire, un emplacement idéal, sur le bord de la rue Nankin, à 2 pas du Bund, une vue imprenable lorsqu'on est au 30ème étage (où l'on peut boire un verre), une chambre de taille modeste mais dans laquelle on passe un nuit particulièrement reposante et régénératrice.... Plus

nous avons sejourne pendant une semaine dans ce superbe hotel de la zone situee a Pudong, le quartier des affaires de Shanghai.Le service est a la mesure de la reputation de la chaine, les employees parlent assez facilement l anglais,le concierge est tres efficace dans cette ville ou tout change si vite,les taxis vous deposeront a votre destination pour un... Plus

Formidable comme les sofitels.... Chambres immenses avec petit salons, salle de bains très pratique avec vue sur Pudong et Shanghai. Bar/ restaurant au dernier étage incroyable. Hall un peu viellot, ie pas à la hauteur des chambres.