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Les 63 hôtels de La Fortuna de San Carlos

Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parc national du Volcan Arenal 84-4417, Costa Rica
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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

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67 %
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014
Isabelle M Pontault-combault
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546 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    35
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Pontault-combault
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Magnifique complexe constitue de bungalow disséminés dans un parc arboré et fleuri. Accès a de nombreuses piscines alimentées par des sources d'eau chaude. Plus vous montez dans le parcours plus l'eau est chaude ! Chambres propres et suffisamment spacieuse. Belle SDB la pression n'est pas au top mais c'est le cas partout ! Endroit très calme, bungalow bien isoles les... Plus

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Isabelle, Merci beaucoup pour vos beaux commentaires, ceux-ci sont très importants pour nous. Nous sommes fiers que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations et nous espérons qu'à un moment donné nous rendre visite, nous serons également recommander à des amis et la famille. Salutations spéciales à leurs amis sont Hotel Arenal Paraíso. Remarque: Cette réponse a été... Plus

Caen, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
12 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel que nous avons beaucoup apprécié. Nous avons eu une chambre supérieure assez grande avec vue dégagée sur le volcan. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre à proximité du restaurant et de la réception. L'hôtel propose de nombreuses activités et visites. Nous ne les avons pas testées car nous avions déjà... Plus

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Anna, Une salutation spéciale de toute l'équipe Arenal Paraíso. Nous nous réjouissons de vos commentaires, ils sont d'une grande importance à notre hôtel, nous permettant de croître et d'offrir le meilleur à nos clients tous les jours. Espérons que dans l'avenir, nous reviendrons et nous recommandons à la famille et les amis. Un câlin à distance. Note: nous nous... Plus

Liège, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

Nous avons séjourné deux nuits à Arenal Paraiso dont les deux principales attractions sont le volcan et les sources d'eau chaude. Les sources d'eau chaude, entourées de végétation, sont très agréables et il y a suffisamment de bassins différents que pour ne pas se retrouver à 20 dans le même. Le volcan est bien souvent dans les nuages et il... Plus

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimé Christoph, Merci pour vos gentils commentaires , ce fut un plaisir de haberles traités dans nos installations . Nous allons tenir compte de leur expérience et de travailler à améliorer autant que possible . Nous espérons que vous nous visitez à nouveau dans un proche avenir , et nous recommandons à leur famille et amis . Salutations de vos... Plus

saint raphael
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013 par mobile

Les plus : jardin extraordinaire avec beaucoup d'oiseaux. Nous avons meme aperçu des paresseux et des toucans. Les bains d eau chaude sont tellement biens qu'il n'est pas nécessaire d'aller en faire ailleurs. Très belle prestation massage dans un spa agréable. Les moins : la chambre supérieure n'a de supérieur que le nom. Confort très rudimentaire. Produits d'accueil limités à... Plus

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimé Bruno, Une salutation spécial de Grupo Arenal Paraiso, se réjouit de votre visite. Nous vous remercions pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous, et faisons nous de grandir chaque jour plus. Je voudrais vous dire que nous avons mis en place une série de rénovations et des améliorations au cours des dernières semaines, qui ont été un... Plus

Roquebrune-Cap-Martin, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2013

Cette Hôtel trop vaste à mon goût, a de belles chambres spacieuses bien aménagées mais malheureusement trop éloignées du restaurant et de la réception. La restauration est moyenne sauf le petit déjeuner qui est très bien. Les jardins sont très jolis mais insuffisamment éclairés le soir. Les services sont correctes,par contre je ne comprends pas que l'on ne vérifie pas... Plus

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée Lebondoudou Nous nous réjouissons de vos commentaires, ils sont très important de continuer à offrir un excellent service et la qualité au meilleur de notre capital humain, nous espérons que vous avez apprécié le plus de votre voyage dans notre pays, j'espère que vous nous rendre visite bientôt. Salutations chaleureuses de ses amis arenal hôtel paraiso Important: Cette réponse... Plus

Bruxelles
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2013

Ce grand resort n'a aucun charme, le côté commercial ressort beaucoup trop, on sent que la zone est des plus touristiques, le personnel de la réception et celui du restaurant ne sont pas très agréables, en plus on n'y mange pas bien, les chambres sont vieillotes... La pluie n'a rien arrangé à notre passage à l'Arenal, à aucun moment nous... Plus

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié notre séjour est notre hôtel, est très important pour nous que nos invités partent satisfaits et apprécier les informations envoyées pour nous aider à offrir un meilleur service et un meilleur en termes de qualité. Salutations de Hôtel Arenal Paraíso Note: Le commentaire a été traduit par un traducteur en ligne, demandez m'excuse... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2013

Mauvais rapport qualité prix pour cet hôtel qui est devenu vieillot en gardant des tarifs d un hotel moderne . Le ménage est bâclé , la salle de bain non nettoyée . Le restaurant n a rien s exceptionnel . Le breakfast par contre est bien

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de vos commentaires, ils sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services, nous allons prendre pour atteindre les besoins de nos clients et ainsi offrir un meilleur service. Nous espérons que de votre prochaine visite à notre hôtel, nous pouvons répondre à vos attentes. Note: Le commentaire a été traduit par un... Plus

Genève - Suisse
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
14 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2013

Séjour de trois nuits dans un bungalow individuel, chambre double supérior. Bon confort, seul problème, écoulement des WC vraiment aléatoire. Malgré une météo très défavorable qui ne nous a malheureusement pas du tout permis d'apercevoir le volcan, l'environnement naturel est très beau, végétation extraordinaire et très bien entretenue, spas en pleine nature alimentés par une eau thermale volcanique (Hot springs)... Plus

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

La satisfaction de nos clients est l'objectif principal de notre société est un plaisir de vous avoir dans notre hôtel et le savoir dont ils jouissaient nos services Merci pour vos commentaires, nous prendrons en compte afin d'améliorer et de mieux vous servir. Reçus espérons à nouveau dans notre hôtel. Salutations de l'Arenal Paraiso. Note: Désolé pour le commentaire, car... Plus

RAMBOUILLET
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

L'hôtel est formé de bungalows de 2 chambres contigües dans un parc joliment paysagé. J'ai eu besoin d'un plan au début mais une fois la boutique souvenir repérée, j'ai vite compris le sens de la sortie et de l'entrée. La piscine d'eau soufrée dont j'ai bien profité et la tranquillité face au géant Arenal fascine. Le personnel est dévoué, m'a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

C'est un plaisir de vous avoir à notre hôtel, et n'ont pas réussi à répondre à leurs besoins, nous espérons les recevoir à nouveau dans notre hôtel dans un avenir proche. Salutations du Groupe Arenal Paraíso Remarque: Nous nous excusons pour la réponse, car il a été traduit par un traducteur en ligne. Plus

Paris, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
21 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2013

Nous sommes restés une nuit dans cet hôtel et sommes heureux de ne pas être restés plus longtemps. Certes, la vue sur le volcan est exceptionnelle et la chambre est propre mais : - il y avait une mauvaise odeur dans la chambre - quand nous sommes arrivés, le robinet des toilettes était fermé. Cela avait été fait délibérément puisqu'en... Plus

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Pilar G, Director Comercial de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Merci pour les commentaires sont très importants pour nous, parce que nous allons prendre en compte les améliorations dans le Mayakoba et ainsi offrir un meilleur service. Quant à la couleur source d'eau chaude est une amarrilento couleur selon le degré de minéraux dans l'eau et les températures varient depuis la chute en cascade de l'un à l'autre Note: Désolé... Plus

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Informations supplémentaires sur Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

Alias :
Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Arenal Paraiso Hotel La Fortuna De San Carlos
Hotel Arenal Paraiso
Arenal Paraiso Hotel
Adresse : 7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parc national du Volcan Arenal 84-4417, Costa Rica
Numéro de téléphone:
Location : Costa Rica > Province de Alajuela > Parc national du Volcan Arenal > La Fortuna de San Carlos
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°28 des hôtels romantiques à La Fortuna de San Carlos
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 111 €
Options de réservation :
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