Hôtel très confortable pour un repos après visite des villages. La piscine couverte est agréable, mais un peu éloignée des chambres, il faut gravir une petite colline. Excellent restaurant, service impeccable. Chambres au niveau Victoria, la climatisation n'est pas nécessaire à cette altitude.

Hôtel agréable, chambre propre et spacieuse, salle de bain correcte à rafraîchir. Un petit bémol sur l'isolation. Lors de notre séjour (fin décembre), la température extérieure n'était pas au top, et il y avait un jour de plus de 2 cm sous la porte d'entrée de la chambre. Ceci dit, le personnel est charmant et efficace tant au bar qu'au... Plus

Hôtel doté de toutes les commodités, le personnel est toujours très prévenant. Les managers sont attentifs et vérifient que tout va bien. Les décorations sont toujours de bon goût. Le petit déjeuner est très copieux; les jus de fruit sont toujours fabriqués à partir des fruits de saison.

Parfaite combinaison de douceur, chaleur, serviabilité et confort. Ajoutez à ça un restaurant de gastronomie hors pair. Bonne literie, des lapins, des chevres, un kids club, un personnel agreable, et toujours pret a nous rendre service. Seuls les éternels insatisfaits seront insatisfaits...

Nous sommes d'accord avec les critiques des messages précédents. Même si l'hôtel n'échappera pas à la nécessité de moderniser les salles de bain (Et de changer le rideau de douche...), la qualité de l'entretien et la saveur de la décoration initiale sauvent la mise. La gentillesse du personnel aussi. Restaurant. Les petits-déjeuners sont sublimes. Pour le reste...c'est la note de... Plus

trés agréable . la chambre "de luxe" est agréable . La salle de bain reste vétuste. vue sur jardin agréable. le service est de qualité, la cuisine est bonne. le spa est très bien, le massage "thai à froid" est exceptionnel, si "soft", le train de nuit même en "cabine de luxe victoria" reste très éprouvant principalement à cause du... Plus

Très bel hôtel dans un environnement verdoyant. Nous y avons séjourné 2 jours lors de notre trip dans les provinces du Nord Vietnam. Bon accueil, chambres ayant du charme, restaurant de qualité et, surtout, magnifique spa. Un des meilleur massages de notre vie. Bref, adresse à recommander. Une seule vraie "mesquinerie" à corriger : quand on vous offre le thé... Plus

hotel bien situé a sapa, beau spa et belle piscine, trés bon restaurant, petit bemole sur les salle de bains, elles ne sont pas en rapport avec le standing de l'hotel.service au top, possibilité de prendre votre douche au spa en cas de départ en fin de journée

Nous avons séjourné dans cet hôtel début février, et sommes très contents des prestations conformes à cette catégorie d'établissement. Attention au train en provenance d'Hanoï, même en cabines Victoria (agréables), ça secoue !