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Victoria Sapa Resort and Spa

Nº 12 sur 46 hôtels à Sapa
Xuan Vien Street, Sapa 84, Vietnam
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711 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    300
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    5
Consultez les avis pour
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375
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montreal, Canada
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Accueil sympathique, belles chambres, restaurant très bien autant pour le petit dejeuner que pour le dîner, bon service également pour le spa. Hotel tres bien situé pour visiter Sapa et les environs. Le personnel est correct. Le seul inconvénient est le train pour s'y rendre...

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Paris, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
24 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Voici un hôtel dépaysant pour le Viêt Nam, on a l'impression d'un séjour à la montagne en France tant par le décor que par l'ambiance. Mais rapidement on retrouve l'Asie dés que l'on sort dans la rue et que toutes les vendeuses de pacotille vous sautent dessus. Un bon point pour l'hôtel on y parle le français à la réception... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher(e) Voyagedessens, Merci de nous avoir choisis durant votre séjour à Sapa ! Vos compliments ont été transmis à notre équipe, qui fut ravie de vous accueillir dans notre chaleureux établissement. La neige ne faisant son apparition qu’exceptionnellement en hiver, les skis ne sont pas de rigueur. Nous proposons en revanche des randonnées uniques, afin d’explorer les alentours magnifiques en... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
9 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Dans une ville très touristique mais cependant isolée c'est définitivement le meilleur hôtel. Étant un pays dans lequel le tourisme se développe lentement il ne faut pas s'attendre à des miracles. Le personnel est très souriant et attentif, mais très peu d'entre eux parlent une langue étrangère correctement. Le restaurant est très propre et la nourriture donne une surprise très... Plus 

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Sint-Pieters-Leeuw, Brabant, Belgium
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Accueil irréprochable et sympathique. Très bel hôtel, très belles chambres aussi. Petit déjeuner excellent dans un environnement de rêve. La montagne avec ses rizières, Les Hmongs dans leurs tenues traditionnelles, moment inoubliable.

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère Ann B, Merci de partager votre expérience de Sapa avec la communauté de TripAdvisor ! Notre personnel a été ravi de vous offrir son hospitalité durant votre séjour, et nous espérons que votre aventure fut mémorable. Nous recommandons notre Spa ainsi que ses packages massage/bain traditionnel, afin de compléter votre journée par une touche de relaxation. Dans l’attente de... Plus 

Wezembeek-Oppem, Belgique
Auteur chevronné
171 avis 171 avis
22 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

La situation est idéale pour visiter la région. les installations sont modernes et en parfait état. le personnel est d'une grande disponibilité. le restaurant est délicieux. les chambres sont de tout confort (pas d'air conditionné dans notre chambre mais comme nous sommes en montagne (1.500m), c'est moins nécessaire), Un hôtel à recommander chaudement!

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher jllouis25, Merci de nous avoir choisis lors de votre exploration de Sapa et sa magnifique région! Nous avons été plus que ravis de vous avoir accueillis parmi nous, et vous remercions de votre commentaire tant précieux qu’encourageant. En espérant vous accueillir encore, nous vous souhaitons d’agréables voyages, ainsi que nos promotions et combos, disponibles sur notre site web. Nous... Plus 

Chalon-sur-Saône, France
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Excellent établissement dans le Nord du Vietnam, montagnes et rizières. Beau décor. Belle chambre vaste et bien équipée. Ambiance montagnarde. Personnel souriant. Hautement recommandé. Excellent property in the North of Vietnam. Beautiful scenery. Beautiful large and well equipped room. Smiling staff. Highly recommended.

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher(e) CorsicaFlyer, Bonjour de Sapa et des Alpes du Tonkin! Merci de votre commentaire encourageant et de votre partage avec la communauté de TripAdvisor. Votre appréciation a été partagée également avec notre personnel, qui fût ravi de pouvoir rendre votre expérience mémorable. Dans l’attente de votre prochaine aventure Indochinoise, nous restons disponibles pour plus d’information sur nos hôtels et resorts... Plus 

nice
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
4 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Un magnifique hôtel avec terrasse et vue sur les jardins. Belle décoration en bois dans les chambres qui sont spacieuse, belle salle de bains. Super petit-déjeuner (Buffet varié) Piscine moins luxueuse mais néanmoins agréable âpres une journée de marche.

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chere emilieemilie b, Nous vous remercions de nous avoir choisis à l’occasion de votre visite de Sapa et de sa superbe région. Notre équipe a reçu vos compliments et est ravie de lire que votre séjour parmi nous fut une étape relaxante et mémorable. En espérant avoir la chance de vous accueillir encore, nous vous souhaitons d’agréables voyages, et recommandons... Plus 

Saint-Denis, Ile de La Réunion
Auteur
18 avis 18 avis
18 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Hôtel avec des dirigeants français et à l'écoute. Le 31 décembre 2014 nous étions un groupe de 19 personnes, dîner spécialités françaises excellent, à noter toutefois un problème au niveau du déroulement de la soirée mais après intervention auprès de la direction tout s'est arrangé et on a passé un excellent réveillon partagé avec le personnel, la direction, les touristes,... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère MARIE H, Merci d’avoir séjourné parmi nous durant votre découverte de Sapa, et d’avoir participé et animé le réveillon de cette nouvelle année! Votre commentaire sur la qualité du repas et de nos services a été transmis à nos équipes. Nous nous excusons du petit désagrément à propos de l’organisation de notre salle de restaurant, et sommes ravis de... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015 par mobile

Après un voyage en train très pittoresque sur le Victoria express et un diner tout aussi sympa à bord ( attention wagon restaurant 1 jour sur deux ) nous avons passé un très agreable moment dans cet hotel façon chalet de montagne, service à la francaise, propreté des chambres très bien, personnel gentil. Un compliment pour Lucas du wagon restaurant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Bruno D, Merci de partager votre expérience avec la communauté de TripAdvisor, et d’avoir séjourné parmi nous. Votre commentaire sera transmis à nos équipes du train et de l’hôtel, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre serviabilité. Le menu que vous avez dégusté dans notre restaurant a été arrange par votre agent, cependant nous aurions été... Plus 

Poitiers, France
Auteur
16 avis 16 avis
13 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

L’hôtel aurait besoin d'une petite rénovation. Mais dans l'ensemble, l’hôtel est sympa et très bien situé à Sapa. Le petit déjeuner est vraiment excellent oui. Dommage que la piscine et le Spa soit un peu loin.

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère sge86, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Sapa dans les Alpes du Tonkin. Nos plans de rénovation sont en cours, avec de nouvelles salles de bain prévues la prochaine basse saison, durant l’été, ainsi qu’une nouvelle isolation en chambre. En 2014 nous nous sommes concentrés sur une nouvelle piscine et salle de sport. Notre golfette électrique... Plus 

455 photos de cet hôtel

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