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Victoria Sapa Resort and Spa

4.0 sur 5 Xuan Vien Str., Sapa Dist.,, Sapa 84, Vietnam
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676 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    27
    5
Consultez les avis pour
119
355
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11
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
nice
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles

Un magnifique hôtel avec terrasse et vue sur les jardins. Belle décoration en bois dans les chambres qui sont spacieuse, belle salle de bains. Super petit-déjeuner (Buffet varié) Piscine moins luxueuse mais néanmoins agréable âpres une journée de marche.

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Saint-Denis, Ile de La Réunion
Auteur
18 avis 18 avis
18 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel avec des dirigeants français et à l'écoute. Le 31 décembre 2014 nous étions un groupe de 19 personnes, dîner spécialités françaises excellent, à noter toutefois un problème au niveau du déroulement de la soirée mais après intervention auprès de la direction tout s'est arrangé et on a passé un excellent réveillon partagé avec le personnel, la direction, les touristes,... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère MARIE H, Merci d’avoir séjourné parmi nous durant votre découverte de Sapa, et d’avoir participé et animé le réveillon de cette nouvelle année! Votre commentaire sur la qualité du repas et de nos services a été transmis à nos équipes. Nous nous excusons du petit désagrément à propos de l’organisation de notre salle de restaurant, et sommes ravis de... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Après un voyage en train très pittoresque sur le Victoria express et un diner tout aussi sympa à bord ( attention wagon restaurant 1 jour sur deux ) nous avons passé un très agreable moment dans cet hotel façon chalet de montagne, service à la francaise, propreté des chambres très bien, personnel gentil. Un compliment pour Lucas du wagon restaurant... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Bruno D, Merci de partager votre expérience avec la communauté de TripAdvisor, et d’avoir séjourné parmi nous. Votre commentaire sera transmis à nos équipes du train et de l’hôtel, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre serviabilité. Le menu que vous avez dégusté dans notre restaurant a été arrange par votre agent, cependant nous aurions été... Plus 

Poitiers, France
Auteur
16 avis 16 avis
13 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

L’hôtel aurait besoin d'une petite rénovation. Mais dans l'ensemble, l’hôtel est sympa et très bien situé à Sapa. Le petit déjeuner est vraiment excellent oui. Dommage que la piscine et le Spa soit un peu loin.

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère sge86, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Sapa dans les Alpes du Tonkin. Nos plans de rénovation sont en cours, avec de nouvelles salles de bain prévues la prochaine basse saison, durant l’été, ainsi qu’une nouvelle isolation en chambre. En 2014 nous nous sommes concentrés sur une nouvelle piscine et salle de sport. Notre golfette électrique... Plus 

ARS SUR MOSELLE
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Très bon hôtel, avec spa et autres commodités que nous n'avons malheureusement pas pu tester par manque de temps. Il faudrait rester à Sapa et aux alentours pour profiter de ce lieu agréable de vacance...s'il fait beau!. Hall d'entrée petit mais chaleureux. Chambres très confortables, plancher de belle qualité, salle de bain bien équipée. Balcon. Atmosphère "style montagne" qui peut... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Guy D, Merci de nous avoir choisis pour vivre votre expérience de Sapa et visiter cette superbe région. Votre mot a été transmis à notre équipe, qui fut ravie d’avoir pu vous accueillir, et nous sommes d’autant plus ravis si vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que notre cuisine occidentale franco-italienne vous rappela les gouts provençaux qui peuvent... Plus 

Flers, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014 par mobile

je vais contredire certains avis. Concernant le petit déjeuner, c'est un des meilleurs que nous avons eu sur 15 jours de séjours au Vietnam et parcourus de Nord au Sud que des 4/5 étoiles. Très riche, très bon et très varié. Concernant sa situation, en effet, la cote pour y parvenir est très raide si vous avez un peu de... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Romuald P, Merci de nous avoir choisis afin d’explorer la splendide région de Sapa. Nous apprécions votre effort pour nous encourager, et transmettrons votre commentaire à notre Chef et sa brigade. Ravis de lire que vous avez profité de votre séjour, nous vous souhaitons de beaux et agréables voyages et espérons vous accueillir encore dans nos hôtels et resorts.... Plus 

Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2014

Chambre très agréable et fonctionnelle mais loin du spa et de la piscine. Le petit déjeuner un poil décevant pour un hôtel de ce standing avec des "faux" jus d'orange et des choix de fruits pas terribles.

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Benjamin T, Merci de votre commentaire, et de partager votre expérience avec la communauté de TripAdvisor. Nous espérons que votre expérience fut mémorable malgré que notre bâtiment Spa/Piscine est en effet situé légèrement éloigné des chambres ; la contrepartie de ce modèle est que le Victoria Sapa s’étend sur toute la colline, et donc reste une option de choix... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
134 avis 134 avis
21 avis sur les hôtels
78 votes utiles 78 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

après une n hit de train depuis Hanoi nous sommes en Suisse et si loin )à la frontière chinoise vous découvrez un hôtel de rêve ... à la rencontre des Mongs noirs , des Mong fleuris... hotel luxueux pour l'endroit, très bonne cuisine, un peu froids dans les chambres ... à la saison fraiche mais ce voyage dans le pays... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher alsacien75, Merci d’avoir choisi le Victoria Sapa Resort & Sapa pour votre exploration de cette superbe région. Nous sommes ravis d’avoir eu l’opportunité de vous accueillir dans notre hôtel, et vous remercions d’avoir pris le temps de nous accorder un commentaire. Nous travaillons actuellement sur un projet d’isolation des chambres et de notre hôtel, pour le confort de nos... Plus 

Nice, France
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

Nous revenons d'un circuit de 4 jours à Sapa et nous avons séjourné 2 nuits à l'hotel Victoria. Il n'y a rien à redire - les chambres sont belles, sobres et décorées avec beaucoup de gout à l'image des hotels de la chaine. Le spa est très agréable et les massages excellents. Le petit déjeuner est parfait et le personnel... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère Lien1907, Merci de nous avoir choisis afin d’explorer la magnifique région de Sapa. Nous transmettrons votre commentaire et vos encouragements à notre équipe, qui est ravie de répondre a vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour préparer votre prochaine aventure au Vietnam, nous serions ravis de pouvoir vous accueillir encore dans les hôtels Victoria. Nous vous souhaitons... Plus 

Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014 par mobile

Nous avons séjourné à 8 début Août, 3 chb étaient au calme, pas la nôtre, qui se trouvait au dessus de la circulation dense et bruyante dés 5 heures du matin. Peu de chb sont à cet emplacement heureusement , les chb sont très correctes et propres, bien équipée, pas de clim mais excellente tour de ventilation, silencieuse, pourtant il... Plus 

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fomvictoriasapa, Front Office Manager de Victoria Sapa Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Thierry G, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif, et votre intérêt pour notre hôtel. Au nom de l’équipe du Victoria Sapa, acceptez nos excuses si la qualité de service dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de votre espérance. Notre Chef travaillant sur de nouvelles options et de la formation, nous serions ravis de vous inviter... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Victoria Sapa Resort and Spa

Adresse: Xuan Vien Str., Sapa Dist.,, Sapa 84, Vietnam
Location : Vietnam > Lao Cai Province > Sapa
Fourchette de prix (par nuit): 118 € - 186 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Victoria Sapa Resort and Spa 4*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Alias :
Victoria Hotel Sapa
Victoria Sapa Hotel Sapa
Victoria Resort Sapa
Victoria Sapa Resort
Victoria Train Sapa
Sapa Victoria Hotel
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Sapa
N°5 des hôtels romantiques à Sapa

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