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Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort

BP 6, Nunue, 98730, Polynésie française
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863 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Perpignan, France
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
41 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Mon avis sur cet hôtel est partagé. En effet le rapport qualité/prix promo intéressant mais en plein tarif peut-être moins. L'hôtel bénéficie d'une très bonne situation, les bungalows semi-pilotis sont parfaits. Le petit déjeuner excellent. En revanche, disons que l'on ne retrouve pas la qualité de service de service que l'on pourrait attendre d'un Sofitel. L'accueil, le service sont parfois... Plus 

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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Mon épouse, ma fille et moi avons passé une semaine au Sofitel Marara à l'occasion de mon anniversaire. Extraordinaire ! L'équipe est très chaleureuse et accueillante, toujours soucieuse de notre bien être. Ne manquez pas le happy hour dans la piscine avec vue sur le lagon et le diner romantique proposé sur le private island: génial ! Les bungalows pilotis... Plus 

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1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hormis le chef cuistot et son pâtissier très sympathiques, et qui assurent une cuisine de qualité (Buffet polynésien varié et restaurant sur le motu est très bon) ; le service est déplorable: - le personnel qui insulte les clients (et oui nous comprenons le tahitien...) - des serveuses au bar très lentes et peu soigneuses (30min pour obtenir 2 cocktails... Plus 

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Beausoleil, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
28 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Très loin de l'image que l'on a d'un Sofitel. Emplacement agréable, bungalows bien situés dans de beaux jardins mais chambres à refaire surtout au niveau des sanitaires. Trou dans le plafond, taches sur les murs et les portes, impression de manque d'entretien. Nous sommes restés 6 nuits et nous avons trouvé la carte de la demie pension répétitive, choix limité... Plus 

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H0564GM, Responsable relations publiques de Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort, a répondu à cet avis

Bonjour de Bora Bora. Merci de nous avoir laissé votre opinion, nous sommes ravis de vous avoir accueillis au sein du Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort. Nous pouvons grâce à votre commentaire réagir sur les points que vous avez soulignés. Notre hôtel est un lieu de partages culturels et de divertissements. Les spectacles proposés sont authentiques et traditionnels. Nous... Plus 

Lille, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Trés belle prestation pour ce Sofitel Marara Personnel trés agreable. Chambres spacieuses et bien conçues Petit dejeuner incroyable devant le lagon de Bora Bora Possibilité d'excursion trés interessante (l'Eco tour est absolument a faire !) Hotel bien entretenu et agreable. Etant sur l'ile principal il y a la possibilité de sortir de l'hotel pour aller sur sur pointe Matira ou... Plus 

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H0564GM, Responsable relations publiques de Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort, a répondu à cet avis

Merci pour ce très beau partage d'expérience ! Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous au Sofitel Marara Beach Resort. Choisit pour le tournage du film Hurricane de Dino De Laurentiis dans les années 1970, notre Resort est situé dans l'une des plus belles baies de Bora Bora, avec une vue époustouflante. Devenu Sofitel au milieu des années... Plus 

Noumea, Nouvelle-Calédonie
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Nous sommes venu mon amie et moi en juillet 2014, bungalow plage propre mais à refaire, déjeuner à l'Hurricane très bon mais le service est déplorable! C'est plutôt dommage. Merci à Régis, le chef, pour ces suggestions hors carte d'un niveau étoilé, on voit ainsi la patte d'un grand chef, à l'image de ce que l'on attend dans un Sofitel.... Plus 

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H0564GM, Responsable relations publiques de Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort, a répondu à cet avis

Iaorana. Merci de partager avec nous votre opinion lors de votre séjour parmi nous en juillet 2014. Nous sommes ravis que vous ayez cités nos ambassadeurs Régis et Benoit de la restauration, nous leur ferons part de votre commentaire les mentionnant. En six mois nous avons pu améliorer notre service et su prendre soin de nos ambassadeurs en les formant... Plus 

Anglet, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2015

nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel un bateau privé nous attends à l'aéroport pour nous conduire à l'hôtel (25 mn ) agréable de naviguer dans le magnifique lagon de Bora-Bora bungalow bord de lagon, spacieux bien équipé, belle terrasse sur l'eau avec transat, table et fauteuils restaurant agréable, belle carte et cave, bar lunch pour le déjeuner, belle... Plus 

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H0564GM, Responsable relations publiques de Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi le Sofitel Marara Beach Resort pour votre séjour à Bora Bora, et également de partager votre expérience avec nous. Vous nous voyez ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt, Maururu maitai ! Plus 

Bora-Bora, Polynésie française
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

la veille j'appelle l'hôtel pour vérifier si en tant que résident extérieur pouvons nous prendre notre PDJ et ils m'ont répondus que oui car le taux d'occupation est bas, donc le lendemain nous allons moi et ma petite famille pour éventuellement pour prendre le PDJ également un lunch et de faire profiter mes enfants a la piscine, a l'entrée la... Plus 

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H0564GM, Responsable relations publiques de Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort, a répondu à cet avis

Iaorana. Merci pour votre partage d'opinion qui est très importante pour nous. Il est vrai qu'il y a encore quelque temps nous laissions l'entrée libre avec accès piscine aux clients extérieurs. Malheureusement, nous avons eu des retours de nos propres clients de l'Hôtel dans lesquels ils mentionnent une certaine gêne ( des enfants locaux se baignant dans la piscine en... Plus 

France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Malgré le temps catastrophique du début du séjour qui a été bien meilleur en fin de séjoiur, nous remercions tte l équipe d'hôtel qui a fait de son mieux pour nous faciliter à la fois notre arrivée et qui a participé à rendre attractif varié attentionné et reposant notre séjour et aussi les démarches nous remercions tout particulièrement : -... Plus 

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H0564GM, Responsable relations publiques de Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort, a répondu à cet avis

Iaorana du Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort ! Merci pour ce " Magnifique " partage d'expérience. Toute notre équipe tient à vous remercier pour votre séjour parmi nous, merci d'avoir cité nos Ambassadeurs qui avec leur service cousu main n'hésitent pas à rendre votre séjour comme si vous étiez à la maison. Nous sommes une grande famille, et vous... Plus 

2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Je ne vous cache pas que l'on a hésité longtemps, ma femme et moi à choisir le Sofitel Marara Beach pour séjour à Bora Bora, nous avons lu les commentaires sur trip advisor... Finalement nous nous sommes lancés : ce qui resortait majoritairement des commentaires était le service à la Polynésienne... Nous avons séjourné en bungalow plage, très agréable avec... Plus 

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H0564GM, Responsable relations publiques de Sofitel Bora Bora Marara Beach Resort, a répondu à cet avis

Bonjour de Bora Bora ! Merci de partager avec nous votre séjour parmi nous, et vous nous voyez d'autant plus ravis que votre expérience Sofitel au sein de notre établissement se soit révélée magique ! Le Sofitel Marara Beach Resort est un lieu où culture, nature et partage sont au rendez-vous. Les décorations de Noël en sont un bon exemple... Plus 

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