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Holiday Inn Sandton - Rivonia Road

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123 Rivonia Road, Sandton 2196, Afrique du Sud
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Holiday Inn Sandton - Rivonia Road
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394 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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suisse
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

J ai habité dernièrement dans cet hotel qui est très bien situé. les chambres sont petites mais agréables, cependant le bruit du réfrigérateur est insupportable. On ne peut pas se reposer. Par ailleurs que ce soit le personnel à l'accueil du restaurant ou de la recéeption , ils ne font pas preuve d'amabilité. En tout cas la notion de client... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Calvi, France
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
25 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2013 par mobile

Hôtel avec des chambres confortable mais qu'il faudrait commencer à rafraîchir notamment au niveau des fenêtres. Personnel agréable, petit déjeuner correct, mais une salle de sport un peu petite.Emplacement près de centre commerciale étude restaurant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GRHIS, Guest Relations Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis

Cher “Alf007”, Merci pour vos commentaires positifs et vos remarques sur votre dernière visite à l’Holiday Inn et nous apprécions grandement le temps que vous avez pris à nous en faire part. Nous espérons vous accueillir très prochainement a l’Holiday Inn et vous remercie de rester parmi nos plus fidèles clients. Cordialement, Burnedette Botha Guest Relations Manager Plus 

Auteur chevronné
147 avis 147 avis
51 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2013 par mobile

Nous avons voulu tester le restaurant de l Hotel .... Pour changer nos habitudes ! 2h30 pour un plat de viande et 1 dessert ! La viande était trop cuite , petite quantité , mais surtout service très très long , alors que le restaurant n était pas complet ! Nous voulions manger rapidement ! Bref , je reprendrais mes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
paris
Auteur chevronné
119 avis 119 avis
117 avis sur les hôtels
87 votes utiles 87 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2013

Immeuble récent ,en longueur, de neuf étages avec solarium et petite piscine sur les toits. Décoration moderno-chic dans les parties communes. Chambre propre, étroite et à haut plafond. Possibilité d'entrouvrir la fenêtre. Lit confortable. mini fridge pratique mais bruyant. Coffee maker. Salle d'eau minuscule mais large espace pour se détendre (effet eau de pluie). TV satellite. Ensemble plutôt calme. Plafonnier... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur chevronné
214 avis 214 avis
78 avis sur les hôtels
94 votes utiles 94 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2012

Évitez les chambres avec une numérotation impaire , ces chambres surplombent des maisons individuels , ou des chien aboient sans discontinuer , jour et nuit . De plus les vitres sont si peu épaisses que vous entendrez le passage sur la rue des motos et camions . Les femmes de chambres dés leur arrivée dans les étages le matin vous... Plus 

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Hotel_Management2010, Guest Relations Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis

Cher Client, Toutes nos excuses pour les inconvénients vécus pendant votre séjour avec nous. Les niveaux de bruit de l'extérieur n'a jamais été porté à notre attention, mais nous allons certainement en discuter avec la direction. Nos excuses pour le bruit créé par notre équipe d'entretien. Ce n'est pas notre norme et sera très certainement abordé par la direction. Cordialement,... Plus 

Genève, Suisse
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

L'hôtel est très bien situe sur Rivonia Road. Malheureusement le shopping center juste à coté est déserté par le magasins. Ma première impression a malheureusement été négative. Le check-in est a 14:00. Ma chambre n'étant pas prête, ils ont gentillement mis à disposition une douche. A 15:00 ma chambre était finalement prête mais il m'a fallu 4 aller retour a... Plus 

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Hotel_Management2010, Guest Relations Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de vos commentaires honnêtes. Nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience d'arrivée et dîner n'était pas à la norme attendue. Nos sincères excuses pour ne pas répondre à vos attentes et je peux vous assurer que nous allons discuter de vos commentaires avec les membres de l'équipe impliqués. Nous espérons que votre expérience récente ne... Plus 

Bordeaux, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
41 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2012

Une surprise pour un holiday inn ou je pensai qu ils ne rivalisaient pas avec les Hyatt, marriott et autres Radisson .. Et bien si !! Chambres soignéeś superbe infrastructure malgré une minuscule salle de fitness et petite piscine sur le toit. Le petit déjeuner est tout simplement superbe avec des gaufres chaudes comme cerise sur le gâteau ! Personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel_Management2010, Guest Relations Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour vos aimables commentaires sur votre récent séjour avec nous. Il est très apprécié. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Burnedette Botha - Guest Relations Manager Holiday Inn Sandton Plus 

Sélestat, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2012

Un hotel relativement récent, très bien situé, un personnel compétent, mais tout cela ne justifie pas forcément le prix. Cela reste quand même un hôtel de chaine... Gros reproche, les centrales de réservation vous font miroiter une chambre fumeur, et arrivé sur place, on vous annonce laconiquement que tout l'hôtel est non fumeur... Pas acceptable à ce prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel_Management2010, Guest Relations Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de vos commentaires constructifs. Nos excuses pour la confusion causée par la centrale de réservation de Holiday Inn. L'Holiday Inn de Sandton est un hôtel non-fumeur et cela aurait été communiquées lors de la réservation. Nous espérons que cela ne vous détourne de nous revenir bientôt. Cordialement, Burnedette Botha - Guest Relations Manager Holiday Inn... Plus 

Montpellier, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
22 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2012

L'hôtel est correct, les chambres sont propres, assez spacieuses avec un bureau et un fauteuil. Le room service est bon mais très très lent. La piscine est par contre très petite, n'espérez pas faire des longueurs, en 2 coups de brasses même pas vous êtes déjà de l'autre côté. Le petit déjeuner et le buffet sont corrects. Le personnel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel_Management2010, General Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis

Cher Raphaël, Je vous remercie pour vos aimables recommandations. Salutations de tout le monde à l'hôtel. Cordialement, Garnet Basson - General Manager Holiday Inn Sandton Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
179 avis 179 avis
123 avis sur les hôtels
178 votes utiles 178 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2012

Séjour de deux nuits dans cet hotel à la décoration top ! Félicitations ! L'accueil de la très professionnelle (et francophone) Camille est un atout majeur de cet hôtel ! Les chambres sont spacieuses. Litterie de très bonne qualité. Douche TOP ! Service de thé et café. Petit bémol sur l'éclairage des chambres. L'éclairage indirect est trop faible. Il manque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel_Management2010, General Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis

Salutations de l'équipe de la "INN". Nous communiquerons vos aimables paroles avec tout l'équipage à l'hôtel. Cordialement, Garnet Basson - General Manager Holiday Inn Sandton Plus 

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