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Les 326 hébergements de Buenos Aires

Axel Hotel Buenos Aires

4.0 sur 5
649 Venezuela, Buenos Aires C1095AAM, Argentine
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Axel Hotel Buenos Aires
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455 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    164
    161
    68
    39
    23
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En famille
8
 
En couple
187
 
Voyage solo
97
 
Professionnel
31
 
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date Note
Bordeaux
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2013

Suite a la réservation, il vous est très difficile d'avoir des modifications à faire. Pas de réponse mail.... Il faut mieux appeler ! La réception n'est pas très chaleureuse... L'accueil est très moyen... Les chambres sont correct pour un 4 étoiles... Le bar et le restaurant est très bien.... Le service est moyen...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ElvioCornetti, Gerente de Axel Hotel Buenos Aires, a répondu à cet avis
22 avril 2013

Cher client Tout d'abord, je tiens à vous remercier de laisser vos commentaires sur notre site Web. Je suis désolé que votre expérience à notre hôtel n'était pas dans l'ensemble satisfaisant. Je suis sûr que vos commentaires nous aideront à améliorer la qualité de notre service. Puissions-nous avoir votre visite sur votre prochain voyage à Buenos Aires pour le prouver.... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2012

L'hôtel est mal emplacé dans un quartier qui est dangereux le soir. Il est a proximité de San Telmo, mais il n'est pas vraiment dans le quartier de San Telmo. Ne pas s'y ballader le soir dans la rue Venezuela où est situé l'hôtel, uniquement prendre un taxi. Deisgn exceptionnel ... mais hôtel très mal entretenu ... des moisissures, des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Voir 8 avis de plus par Fred O pour Buenos Aires
Le Mont-sur-Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
56 avis sur les hôtels
Avis dans 48 villes Avis dans 48 villes
51 votes utiles 51 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2012

Longue histoire... vous verrez que la liste des problèmes est juste hallucinante. Et je n'ai rien exagéré du tout... Tout d'abord les soucis ont commencé dès notre arrivée à l'aéroport de Buenos Aires. Le transfert réservé de longue date avec l'hôtel (et confirmé par eux) n'était pas concrétisé. Au téléphone ils m'assuraient que le chauffeur était là avec notre nom,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Strasbourg, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2012

Hôtel design et coloré situé en plein centre ville au coeur du quartier de San Telmo. Très utile pour visiter les différents quartiers en bus, métro ou même à pied. Le personnel très aimable à répondu à toutes nos questions. Le petit déjeuner offre un buffet plutôt varié. Nous avions une "chambre Double Axel - Ville" donnant sur la piscine... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :
4 juillet 2012

Cher Client Nous tenons à vous remercier de partager l'expérience que vous avait Suring votre séjour avec nous sur ce site. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été agréable, et que vous pourrez vous détendre et profiter de votre temps à notre hôtel. Pour nous, il est très important de réaliser cet effort chaque fois que nous mettons... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2012 par mobile

Tres bon accueil L hotel est cependant très bruyant lors de fêtes données à la piscine Surclassement effectué dans une suite très grande et design Petit déj sympa mais les expressos sont hors de prix hors buffet Hétérosexuel bien accepté par la clientèle sans équivoque gay On s'est fait volé le GPS dans la voiture garée devant l'hôtel pendant 20... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ElvioCornetti, Gerente de Axel Hotel Buenos Aires, a répondu à cet avis
7 février 2012

Cher Client, Merci beaucoup pour vos paroles, et de partager votre expérience à Buenos Aires Axel. Merci de nous donner la satisfaction de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes lors de votre séjour avec nous, chaque jour, nous nous concentrons nos efforts pour y parvenir. C'est une joie de savoir que le temps et les efforts... Plus

Un voyageur de Hotels.com
5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2012

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ElvioCornetti, Gerente de Axel Hotel Buenos Aires, a répondu à cet avis
7 février 2012

Plus

PARIS
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2012

Design très sympa, piscine d'en bas un peu fraiche vue la chaleur, SPA et salle de gym en haut de l'immeuble très agréables, petit déjeuner très copieux. Le wifi conctionne (ce qui est loin d'être le cas de beaucoup d'hotels en Argentine) et des ordinateurs sont à disposition. L'hotel propose des tea dance le dimanche après-midi. Je recommande.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Voir 3 avis de plus par Dadx pour Buenos Aires
ElvioCornetti, Gerente de Axel Hotel Buenos Aires, a répondu à cet avis
9 janvier 2012

Cher Client, Merci beaucoup pour vos paroles, et de partager votre expérience à Buenos Aires Axel. Merci pour la satisfaction de savoir que nous avons à répondre à vos attentes durant votre séjour chez nous, chaque jour, nous nous concentrons nos efforts pour y parvenir. C'est vraiment une part très importante d'encouragement pour tous les employés savent que le temps... Plus

Montreal, Canada
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2011

On vous accueille comme si vous dérangiez. L'endroit set situé sur une rue exiguë pas trop sympathique. Le service est nul. Les chambre ne sont pas trop propres (la poubelle de la salle de bain contenait des biscuits moisis). L'endroit est très bruyant. Enfin, pour ceux que ça intéresse, c'est comme être hébergé dans une discothèque.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ElvioCornetti, Gerente de Axel Hotel Buenos Aires, a répondu à cet avis
21 décembre 2011

Cher Client, Cette fois, vous contacter, de donner nos remerciements pour l'affichage de votre expérience à Axel de Buenos Aires, ce qui est essentiel pour notre travail. Chacun des commentaires que nous recevons sont pris en compte pour travailler sur l'amélioration des points où nous avons échoué à répondre à leurs attentes, et nous permet également de maintenir et d'améliorer... Plus

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2011

A 78 € la nuit (mi décembre semaine) cet hôtel est imbattable vu la situation (quartier SanTelmo marchés antiquaires), vu son concept qui malgré le vieillissement reste design et surprenant ... (escaliers en verre, piscine au 5ème étage surplombant la trémie centrale), vu les prestations (spa, piscine, salle de gym, restaurant, room service), vu le service très agréable (accueil sympathique,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ElvioCornetti, Gerente de Axel Hotel Buenos Aires, a répondu à cet avis
20 décembre 2011

Cher Client, Cette fois, vous contacter, de donner nos remerciements pour l'affichage de votre expérience à Axel de Buenos Aires. Avoir une connaissance de celui-ci, est d'une importance capitale pour notre travail quotidien. Chacun des commentaires que nous recevons sont pris en compte pour travailler sur l'amélioration des points où nous avons échoué à répondre à leurs attentes, et nous... Plus

BESANCON
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2011

Nous avons séjourné une dizaine de jours a l'hotel axel buenos aires. La première impression est bonne hotel design, reception et services de l'hotel de qualité, personnel qualifié. mais très vite on se rend compte que tout n'est pas si rose. chambres viellissantes, mais surtout l'espace detente, sauna, piscine intérieur, salle de sport. Lieu très mal entretenu, voir très sale... Plus

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ElvioCornetti, Gerente de Axel Hotel Buenos Aires, a répondu à cet avis
27 août 2011

Cher Client, Cette fois, nous avons communiqué avec vous, de donner nos remerciements pour l'affichage de votre expérience à Axel de Buenos Aires. Soyez conscient, est essentielle à notre travail quotidien. Chacun des commentaires que nous recevons sont pris en compte pour travailler sur l'amélioration des points où nous avons échoué à répondre à leurs attentes, et nous permet également... Plus

 
 
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Informations supplémentaires sur Axel Hotel Buenos Aires

Adresse : 649 Venezuela, Buenos Aires C1095AAM, Argentine
Région : Argentine > District fédéral autonome de Buenos Aires > Buenos Aires
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Salle de gym Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit Restaurant Room-service Navette Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
Classé n°40 sur 326 hébergements spéciaux à Buenos Aires
Fourchette de prix (par nuit): 40 € - 96 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
Options de réservation :
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