Je suis descendu au Ritz pour un voyage d’affaires et j’en suis reparti un peu refroidi. Le lobby est très beau, le service était génial, mais la chambre elle-même était décevante et elle avait vraiment besoin d’être refaite. Les meubles étaient vieux et abîmés, les serviettes minces et usées, il y avait des traces de rouille en plusieurs endroits dans... Plus

Un hôtel superbe, avec un magnifique lobby. Les chambres sont belles, propres. Café, thé, savons, crèmes, etc. en abondance. La piscine et la salle de gym sont très décevantes en revanche. La piscine est sur le toit, un petit carré de rien du tout, et la salle de fitness est vraiment très petite. De l’autre côté de la rue, il... Plus

Le Ritz Carlton offrait un excellent service et une chambre confortable mais sans rien de spécial, le tout pour un prix très élevé. Le seul mot qui me vient pour décrire la chambre et la salle de bains est "standard". Il ne faut pas venir ici si vous cherchez un hôtel qui vous enthousiasme et vous émerveille. J’ai toujours pensé... Plus

Le Ritz de Phoenix était un super hôtel qui offrait le service exceptionnel typique du Ritz. Il est situé à la limite du centre ville près d’un centre commercial haut de gamme, et il est entouré d’immeubles de bureaux avec des chaînes de restaurants haut de gamme également comme Morton’s, Houston’s, Capital Grill, etc. La chambre était agréable mais moyenne... Plus

Très bel hôtel avec l'un des meilleurs services que j'ai eu. Nous avons passé seulement une nuit mais il était vraiment mémorable. rêve encore de revenir à l'Arizona et l'hôtel (à cause du service et pas les équipements) est l'un de mes points forts du voyage !

J'ai séjourné dans cet hôtel pour affaires chaque fois que je serai à Phoenix, et ont fait tellement pour de nombreuses années. Il est centralement situé à mes clients, et le service est de qualité supérieure. Cela dit, il semble qu'un moment pour se rafraîchir. Les chambres auraient pu utiliser une petite mise à jour, et sur ce voyage j'ai... Plus

Mon ami et moi sommes allés récemment au Ritz Carlton Phoenix pour 3 nuits. L'hôtel avait un beau hall et dans les espaces publics et le service était était cohérente avec d'autres propriétés Ritz que je connaisse, mais les chambres ne pouvait être mieux. Ils auraient pu utiliser un Refresh - ils sont un peu fade et plus typiques d'un... Plus

J'ai séjourné dans cet hôtel une ou deux fois par mois et c'est un endroit parfait pour séjourner pour les voyageurs d'affaires. Payer les frais supplémentaires et séjourner à l'étage Club (11ème étage). Ce niveau est super calme et ils ont de superbes petits gâteaux juste à l'ascenseur !

C'était notre premier séjour à la propriété, nous avions pris le samedi le thé en 2012 avril et nous avons été très impressionnés par l'architecture et l'emplacement. Nous avons passé la propriété innombrables fois sur la route vers d'autres destinations telles que l'Arizona Biltmore, steak house de Donovans, Biltmore Fashion Park. La Bell et personnel du service de voiturage étaient... Plus