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Les 33 hôtels de Adèje »

Iberostar Bouganville Playa

4.0 sur 5
San Eugenio, 38679 Adèje, Ténérife, Espagne
Services
Classé n°17 sur 33 hôtels à Adèje
3.5 5 étoiles 613 Avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Autour de la piscine(27)
  • Très bon(26)
  • Demi-pension(17)
  • Vue sur la mer(10)
  • Siam Park(9)
  • Très bien situé(9)
  • Salle-à-manger(7)
  • Le personnel était chaleureux(7)
  • Las Americas(5)
  • Heures des repas(4)
Note attribuée
    190
    224
    119
    57
    23
Afficher seulement les avis En famille (154) | En couple (278) | Professionnel (0)
Date Note
BelgianProRef1
Deinze, Belgique
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2012

Positif : le buffet. Varié et en abondance. Personnel : aimable et gentil. Entre-les-deux : réception à l'arrivée. Il est 23h et rien à boire ni à manger de prévu. Négatif : les chambres sont vraiment basic. La sdb est propre mais il y a du boulot. En résumé : pas mal, mais on a déjà eu mieux pour le... Plus

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math77
Paris, France
Contributeur
3 avis
4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

tres bonne hotel mais au niveau prestations, elles sont globalement tres stricte le samedi arrivée à 22H40 , pas de bouteille d eau dans la chambre , collation terminée service d'accueil non conviviale ( portier de nuit) le jour du depart à partir de 11H00 le tout inclus s arrête avec 1 ticket pour le repas du midi bref le... Plus

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Un voyageur d'Expedia
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2011
2
personnes ont trouvé cet avis utile

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iZAB32
Bruxelles, Belgique
2 avis
3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Si l'on aime l'esprit familial ce n'est pas là qu'il faut aller. La salle des repas immense est un vrai capharnaüm. Véritable cantine où le personnel "speedé" remplace à tour de bras les assiettes dès la dernière bouchée enfournée. Nourriture très internationale, relativement fade, largement mangeable néanmoins, nourrit son homme. Grandes chambres avec salle de bain dans laquelle obtenir une... Plus

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IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis
10 novembre 2011

Chère Madame, J’aimerais d’abord m’excuser pour l’inconvénient de l’eaux chaude. Il est malheureusement difficile dans les périodes où al demande d’eau chaude est simultanée de garantir une forte pression de l’eau. Néanmoins on transmettra votre commentaire à notre personnel de manutention afin de pouvoir solutionner ce défaut dans le future. En référence à la nourriture, Iberostar Hotels & Resorts s’efforce... Plus

effeke
fentange
2 avis
3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2011
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Commençons par le positif, le buffet et la disponibilité du personnel sont vraiment les points hyper positifs de cet hotel. notre grande déception vient des chambres ... literie d'un autre âge, air conditionné ... qui ne conditionne rien, la baignoire ... effrayante (attention au tétanos). bref ... on m'a eu ... on ne m'aura plus. Plus

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IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis
3 octobre 2011

Cher Monsieur, Je vous remercie de partager avec nous vos expériences et impressions sur notre hotel Iberostar Bouganville Playa. Votre opinion est très importante pour nous car nous nous efforçons pour pouvoir offrir à chaque client une expérience unique. Ça nous donne plaisir de savoir que vous avez bien aimé les installations, la variété du buffet et la disponibilidad del... Plus

Michede
Rueil-Malmaison, France
Auteur
15 avis
8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2011
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Ayant voyagé de nuit, je suis arrivé dans cet hôtel à 04h15 du matin. La personne de la réception m'a très bien accueilli. Ma chambre était située au 8ème et je n'ai pas de soucis de bruit sauf que dans la soirée on entend la musique en provenance des établissements situés aux alentours mais à partir de 23h00, la situation... Plus

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IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis
12 septembre 2011

Cher Michede, On vous remercie pour avoir dédié votre temps pour évaluer votre séjour auprès d’un hôtels Iberostar. On se réjouit de savoir que vous avez aimé les installations de l’hôtel et vous vous êtes senti bien accueillis par notre personnel. Nous nous compromettons à continuer travailler dans cette ligne afin de pouvoir offrir à nouveau dans vos séjours prochains... Plus

HANNA A
Paris, France
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Cela a bien commencé : avec ce logo magnifique Iberostar vous invite au rêve, hélas :hôtel vieillissant, infrastuctures et constructions inappropriés = vous passez vos vacances à attendre le suel ascenseur qui dessert l'ensemble du batiment, un manque d'entretien et de propreté problématiques au vu de la capacité d'accueil, promiscuité à la piscine, bruyant en journée comme de nuit, porte... Plus

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IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis
7 septembre 2011

Chère Hanna, Je vous remercie de partager avec nous vos expériences et impressions sur notre hotel Iberostar Bouganville Playa. Votre opinion est très importante pour nous car nous nous efforçons pour pouvoir offrir à chaque client une expérience unique. Je regrette que l'hôtel n'ait pas été a la hauteur de vos expectatives. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que... Plus

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eric p
wasnes au bac
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous avons sejourné pendant 15 jours à cet hotel, c' est un hotel tres bruyant la nuit ( on frappe dans les portes de chambre, cris dans les couloirs ) literie fatiguée et sale, on a eu la visite d' un cafard dans la chambre. difficille d' obtenir un ascenseur pour se rendre au restaurant au moment des repas. sinon... Plus

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IberostarHoteles, Online Experience Manager, Iberostar de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis
7 septembre 2011

Cher Eric, Je vous remercie de partager avec nous vos expériences et impressions sur notre hotel Iberostar. Votre opinion est très importante pour nous car nous nous efforçons pour pouvoir offrir à chaque client une expérience unique. Je regrette que l'hôtel n'ait pas été a la hauteur de vos expectatives. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que ça n'arrive... Plus

pins32
Auch, France
Contributeur
3 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2011

nous avons sejourne a cette hotel qui est genial le service tres bien et courtoit(font quelques effort pour parler francais mais ca va on se comprend) les chambre nickel la restauration varier et excelente seul petit bemol le "gouter" quelques sandwich au jambon et des petit gateaux pas tres apetissant (mais on est pas la pour ca) . les activiter... Plus

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Syl3
Verviers, Belgique
2 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Hôtel très bien, propre, ... Le personnel est très gentil, ils essayent de faire tout ce qu'ils peuvent pour nous rendre service... La nourriture est très bonne aussi, nous sommes restés 10jours, la nourriture est variée pour une semaine mais une fois qu'on reste plus longtemps, on retrouve plusieurs fois les mêmes plats... Si vous avez des questions le personnel... Plus

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IberostarHoteles, Online Experience Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis
18 août 2011

Cher Monsieur, chère Madame, On vous remercie pour avoir dédié votre temps pour évaluer votre séjour auprès d’un hôtels Iberostar. On se réjouit de savoir que vous avez aimé les installations de l’hôtel et vous vous êtes senti bien accueillis par notre personnel. Nous nous compromettons à continuer travailler dans cette ligne afin de pouvoir offrir à nouveau dans vos... Plus

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