Dès l'arrivée, le jour de mon anniversaire, le responsable de l'acceuil a tout fait pour nous recevoir parfaitement : même une petite coupe pour attendre! Et tout au long du séjour, vraiment un service extraordinaire! Jusqu'à nous souffler les "trucs" pour bien profiter du séjour : magasins, sites à absolument visiter...et profiter absolument de l'infrastructure du Riu Palace juste en-dessous,... Plus

Cela fait maintenant plusieurs années que nous retournons avec plaisir dans cet hotel . Il ce trouve près de la promenade de playa del Duque qui est très agréable et très jolie . Le personnel de l'hotel est très gentil et toujours à l'écoute . La cuisine est délicieuse et très variée . Le jardin est bien aménagé et les... Plus

Dès l'arrivée à l'hôtel nous avons été très bien reçus. On peut trouver certains personnels parlant français comme Eddy. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le mieux est d'obtenir le côté piscine. Très peu de francophones fréquentent cet hôtel surtout investit par la communauté allemande. De plus, la moyenne d'âge est plus proche de celle des retraités, ce qui... Plus

Je suis mitigée: j'avais lu de très bonnes critiques, dans l'ensemble je suis satisfaite sur les critères usuels (propreté, etc...) même s'il y avait des tâches sur les draps. Mais je suis moyennement satisfaite sur la relation clientèle: j'ai eu l'impression d'être un numéro (discours récité à l'accueil, réponses aux questions non satisfaisantes), et en plus il y a eu... Plus

Promenade longeant la plage à quelques pas et arrêt de bus juste devant l'hôtel idéal pour les personnes qui désirent visiter l'île mais qui n'ont pas loué de voiture. Nous sommes partis avec notre bébé d'onze mois (sans dents!) et le personnel nous a proposé de lui préparer chaque soir une purée différente à base des ingrédients du jour !... Plus

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel début avril.Cet hôtel est parfait pour des vacances en couple ou en famille. L'hôtel est bien plaçé, vous avez une magnifique promenade en bord de mer qui va de votre hôtel à la ville de Las Americas. Le service des repas est plus que parfait et plus ou moins varié. C'est un... Plus

j'ai déjà séjourné l'année dernière dans cet hotel et j'y suis retourné cette année avec des amis qui ne connaissaient pas Tenerife et Playa de s americas et nous sommes unanimes quant à la qualité du service et des repas! Nous avons demandé d changer de chambre et cela a été fait dans les meilleurs délais, malgré un hotel complet!par... Plus

Idéal pour un séjour d'une semaine. Excellent rapport qualité/prix. Personnel charmant et parlant le francais. Petit bémol:beaucoup d'Allemands.

Nous avons séjourné dans de nombreux hotels de tenerife , mais celui ci a retenu notre interet car il a représenté le meilleur qualité/ prix jusqu'à ce jour! Les chambres sont spacieuses et donnent toutes vue sur la mer, les repas sont soignés, variés et de bonne qualité! La majorité du personnel parle ou comprend le français dans un environnement... Plus