A 399 euros la semaine, cet hôtel a un excellent rapport qualité-prix. Dans les points forts : la plage, la piscine, la qualité / diversité de la nourriture (buffet) et la propreté des chambres et de l'hôtel en général. Pour les points à améliorer : la qualité du service est très hétérogène; certains employés sont particulièrement avenants, d'autres discrets et... suite

nous sommes arrivés ( 4 enfts et 2 adultes)en pleine nuit 2h du mat, le bagagiste (seul sur les lieux) ns a ammené dans notre bungalow enfin un taudis, cafards, meubles à jeter ... et 5 lits ! le lendemain à la reception suite à notre mécontentement, nous avons eu un beau bungalow refait à neuf, quel soulagement. Le personnel... suite

arrivés à l'aéroport on nous a gentiment déllogé pour un hotel sur monastir!!! nous avons porté réclamation à notre agence, le lendemain enfin arrivé au lido mais bien entendu la chambre vue mer réservé et bien nous avons eu vu cuisine!!!! mais bien entendu il faut toujours raler, nous avons perdu 2 jours de vacances et bien sur du stress,... suite

Nous étions un groupe de 16 personnes (8 adultes et 8 enfants), à l'arrivée on nous annonce qu'il n'existe pas les chambres que nous avons réservé avec THOMAS COOK, aprés avoir insisté nous avons réussi à placer tout le monde. Nous étions en demi pension et il faut payer l'eau à tout les repas. Les employés du restaurant n'étaient pas... suite

Arrivé a 20 h, avions réservé des bungalows.... avons eu des chambres au départ non communicantes avec des enfants....puis communicantes.... et a force de persévérance avons eu tout de même les bungalows ! (bungalows en cours de restauration... vu que l hôtel venait d être racheté).... Bref a peine dans le bungalows, nous avons cohabité.... avec d'énormes insectes !!! cafards...... suite

Le personnel de cet hôtel n'a aucune notion de respect du client et n'a sans doute pas de formation hôtellière. Moi même dans le secteur je trouve leur façon de traiter le client inimaginable! Le bagagiste nous a fait courir derriere lui sur 3 étages, le serveur nous dit de nous depecher car il est fatigué, quand aux autres serveurs... suite

Arrivés à 23h (2h de retard d'avion), le bagagiste nous a fait prendre l'ascenseur jusqu'au 3ème puis redescendre au 1er par les escaliers (!) au pas de charge pour nous ouvrir les portes de nos chambres : flaque d'eau au sol près du lit, porte de placard cassée et sortie de ses gonds, salle de bain non nettoyée et cafards... suite

j'ai passé une très bonne semaine très agréable, l'hotel est très bien la cuisine rien a dire le personnel est très gentil, l'annimation pourrai être amélioré mais sinon je vous conseille vivement cet hotel suite

Nous avons passé de très bonnes vacances en famille. Tout n'était pas parfait. - Le transfert aéroport ==> hotel : au minimum 2h30. - Arrivée tardive : personne pour porter les valises. Pas facile avec des enfants en bas âge. - Pas de repas à l'arrivée. - Un peu décu de la formule tout inclus : au snack que des... suite