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Sheraton Krabi Beach Resort

4.5 sur 5 155 Moo 2 | Muang, Krabi, Nong Thale, Krabi Town 81180, Thaïlande
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Certificat d'Excellence 2014
Sheraton Krabi Beach Resort
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Sheraton Krabi Beach Resort
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2 068 avis de voyageurs TripAdvisor

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    625
    190
    80
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33
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Fribourg, Suisse
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Nous terminons notre séjour à Sheraton krabi. C'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet établissement et nous y venons toujours avec le même plaisir. Nous apprécions tout particulièrement le calme et l'espace disponible dans l'immense parc avec l'accès direct à la mer. Nous y reviendrons certainement et ne pouvons que recommander cet adresse.l Les restaurants y sont excellents.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
30 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

Très mauvais accueil 45 minutes pour avoir les clefs de la chambre. Par trois fois il a fallu que je me réexplique sur ma réservation car des clients asiatiques arrivés et le personnel de la réception partait s'occuper d'eux. Le ménage n'a pas était fait la première journée.Moisissure dans la douche Les plateaux repas de la chambre voisine ont traînés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher « MinaPorche », Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. J’espère que mon email vous est bien parvenu suite au retour de votre questionnaire de satisfaction. J’aimerais à nouveau vous présenter nos excuses. Nous regrettons vivement de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons bien noté votre feedback et vous en remercions à nouveau. Meilleures... Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
36 avis sur les hôtels
67 votes utiles 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Ce resort est splendide, on dirait une réserve naturelle: lagon, piscines, plage... L'hôtel est très vaste, pour se déplacer de la chambre au lobby ou aux piscines, faut prendre une mini voiture. Le restaurant italien Gecko est délicieuxxxx! Le petit dej est varié mais pas très gouteux. Le personnel de l'hôtel n'est pas très réactif, chambre pas faite à 14h,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher ‘simoalaoui’, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre expérience. L’hôtel est effectivement assez vaste. Permettez-moi d’ajouter que le service des voitures de golf est disponible 24/24. Je ne manquerai pas de transmettre votre excellent commentaire à l’équipe du Gecko. De plus, j’ai bien noté votre feedback concernant le petit-déjeuner et le service en chambre que j'ai... Plus 

paris
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Le principal atout de cet établissement est sa position géographique et son accès à la mer. Doté de plusieurs piscines de qualité, l'hôtel possède un accès immédiat sur une très belle plage. L'hôtel est énorme et le personnel nombreux, cela fait un peu "usine" et non étions en basse saison; cela dit la prestation est dans l'ensemble à la hauteur.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher « Rastatouille », Merci pour votre feedback et votre visite ! Je suis très heureux de lire que nous ayons répondu à vos attentes. Nous nous trouvons effectivement sur la plage de Klong Muang que nous partageons avec un autre établissement situé à 200 m de nous. Je vous remercie pour nous avoir conseillé. Cordialement depuis Krabi, David Caille... Plus 

Italie
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Après avoir passé 3 semaines en Malaisie avec les enfants, nous avons passé 6 jours dans cet hôtel grâce aux points Spg l'été dernier et j'en garde un merveilleux souvenir ! Tout était parfait, l'accueil, le service, la propreté, la chambre, les animations, les restaurants, les piscines, la plage, ... Les enfants nous parlent encore de ce séjours, c'est un... Plus 

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David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Dear « Emi D », Un très grand merci pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor ! J’ai été ravi de lire que vous gardez un merveilleux souvenir de votre séjour avec nous. Merci beaucoup pour votre visite et nous nous réjouissons de peut-être vous accueillir à nouveau. Cordialement, David Caille Guest Experience Manager Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

Lorsque on paye plus de 200 € par nuit, on s'attends à une certaine qualité sauf que les chambres de l'hôtel sont vieilles et un meuble était cassé. La salle de bain est horrible. Nous avions demandé une chambre avec vue sauf qu'a cause d'un soit disant mariage l'hôtel était complet. De nombreux employés sont dépassés et donnent l'impression de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher 'Itsi B', Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Je regrette que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et particulièrement pour la chambre. J'ai bien noté votre remarque concernant le meuble. Accepteriez-vous de me communiquer par email votre numéro de chambre afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires? Veuillez trouver l'adresse email ci-dessous.... Plus 

Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

Personnel très chaleureux toujours à notre service. Bonne cuisine, magnifiques piscines dans un jardin très bien entretenu. Les chambres sont grandes et très propres. Vacances au calme avec une plage magnifique, où nous pouvons marcher sur une grande distance. C'est magnifique. Hôtel à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher "AzoteSuis...", Merci beaucoup pour votre revue et pour avoir pris le temps de l'écrire sur TripAdvisor! Nous vous remercions également de votre visite et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Sheraton Krabi Beach Resort. J'ai bien noté votre très gentil mot à l'égard du personnel que je ne manquerai pas de leur transmettre. En vous... Plus 

Ronse, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Nous avons séjourné au Sheraton Krabi Beach Resort le mois d' avril derniier pour 10 nuitées et nous en garderons un souvenir fantastique ! Notre chambre était spacieuse et très propre, Les jardins et piscines sons vraiment un oase de repos dans une nature splendide et très bien entretenus en plus bordés d'une plage magnifique.Nous étions en demi pension, cuisine... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher 'jcj713', Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Communauté TripAdvisor. Toute l'équipe et moi-même sommes très heureux que vous gardiez un fantastique souvenir de votre visite à Krabi. Merci pour votre commentaire concernant le personnel. Je ne manquerai pas de partager votre feedback avec eux. En vous remerciant pour votre visite,... Plus 

Fribourg, Suisse
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

Nous avons séjourné pour la deuxième fois à l’hôtel Sheraton de Krabi et c’est à nouveau un excellent souvenir que nous gardons de l’accueil très sympathique et professionnel. Nous tenons à remercier très sincèrement le team et ses managers pour les sourires chaleureux et les attentions dont nous avons bénéficiés pendant nos vacances. Les chambres sont très confortables et le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Chère 'Henriette', Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager cette magnifique revue. Je suis ravi de lire que vous gardez à nouveau un excellent souvenir de votre séjour à Krabi! Nous nous réjouissons de peut-être vous accueillir pour votre prochaine visite. En vous remerciant, je vous souhaite une excellente continuation. Cordialement, David Caille Guest Experience Manager Plus 

aubagne
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

nous avons passé un super séjour de 10 jours au Sheraton Krabi l'hôtel est magnifique directement sur une très belle plage ( plus belle à marée haute qu'a marée basse) Les deux grandes piscines sont parfaites Le personnel est très aimable et très "pro" les restaurants sont très bons en particulier le restaurant italien qui est "top"

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher "etsaaubag...", Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Je suis très heureux de lire votre très bonne expérience avec nous. Je ne manquerai pas de transmettre votre feedback à l'équipe du Gecko. Au plaisir de peut-être vous accueillir à nouveau! Cordialement depuis Krabi, David Caille Guest Experience Manager Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sheraton Krabi Beach Resort

Adresse: 155 Moo 2 | Muang, Krabi, Nong Thale, Krabi Town 81180, Thaïlande
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Province de Krabi > Krabi Town > Nong Thale
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 362 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sheraton Krabi Beach Resort 4.5*
Nombre de chambres: 240
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Krabi Beach Hotel Krabi Town
Sheraton Krabi Beach Resort Thaïlande
Sheraton Krabi Beach Hotel Nong Thale
Krabi Sheraton
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Nong Thale
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