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Sheraton Krabi Beach Resort

Nº 5 sur 13 hôtels à Nong Thale
Certificat d'Excellence
Offres de l'hôtel
155 Moo 2 | Muang, Krabi, Nong Thale, Krabi Town 81180, Thaïlande
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2 228 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 237
    674
    203
    83
    31
Consultez les avis pour
595
1 128
45
37
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles

Très satisfait de la prestation fournie par cet hôtel. Surtout impressionné par le cadre idyllique, les jardins, le fait de ne pas se sentir "tassé", l'infrastructure : en effet, l'hôtel est si vaste que l'on peut se retrouver parfois quasiment seul dans la piscine en plein après-midi et aucun souci pour trouver une chaise-longue ! Petit déjeuner très copieux et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Strasbourg, France
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour notre premier voyage en Thailande nous n'avons pas été déçu, très bel hôtel avec de beaux jardins un très bon accueil et un check in rapide.Nous étions la pour 4 nuits nous avions 2 chambres, les chambres donnant sur les piscines sont plus agréables avec une très belle salle de bain. L'hôtel est calme sur une belle plage, deux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher ‘cat067-11’, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux de lire votre feedback et sommes ravis que vous avez passé un très beau séjour avec nous à Krabi. Permettez moi d’ajouter pour nos futurs visiteurs francophones que je suis naturellement disponible si besoin lors de votre séjour. Merci pour votre... Plus 

Perpignan, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Bel hotel avec une belle piscine et un parc ombragé, les transats ne manquent pas ! Dommage que la propreté de la chambre n'est pas été au RDV... Un accueil et un service néanmoins exceptionnel, le personnel est très souriant et attentif. Les activités proposées sont un peu chères mais qualitatives.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher « chris P », Merci pour votre visite et d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant la propreté de la chambre. Comme nous avons eu l’occasion d’en discuter, votre expérience a été partagé avec notre Housekeeping Manager et son équipe afin d’améliorer notre service. Je suis heureux... Plus 

région parisienne
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
14 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Tout est déjà dit dans les avis précédents : une belle plage silencieuse (pas de long tails bruyants), très belles piscines, chambres très correctes, petits déjeuners en buffet très complet et bien présentés (cf le miel coulant directement d'un rayon d'une ruche!). Les moins pour un francophone pratiquant mal l'anglais: clientèle quasiment pas francophone. Un positionnement haut de gamme qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher « terciane », Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre feedback. Nous sommes très heureux de lire que nous ayons répondu à vos attentes. Comme vous l’avez souligné, le Wifi est une politique qui dépend directement de la marque Sheraton. Cependant, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec la marque en temps voulu. Merci... Plus 

Quimperle, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

très bel hotel situé à quelques minutes de Krabi et d'Ao Nang ( permet de faire quelques courses , vous avez une navette à partir de l'hotel) situé au sein d'un parc luxuriant où évoluent oiseaux , écureuils et lézards ( ces derniers sont à éviter car ils mordent apparemment ...) .La catégorie 5* est justifiée par le service offert... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher « morvezen d », Un grand merci pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez passé un très bon séjour avec nous. Merci pour les différents détails apportés sur notre offre. Permettez-moi d’ajouter qu’il est également possible de prendre l’option Sheraton Club Lounge à votre arrivée. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de... Plus 

Proville
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
29 avis sur les hôtels
95 votes utiles 95 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

L'environnement est propice à la détente : climat, mer, parc arboré, piscine. Le service est hors pair : voiturettes à volonté (pour mon épouse qui boîtait un peu), solution rapide et efficace d'un problème de confusion de bagages à l'aéroport, conseils et petites attentions. Hôtellerie : chambre, restauration, linge piscine = à la hauteur de la réputation. Seul bémol :... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher ‘Bourdrez’, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez pu vous détendre et profiter pleinement de nos services. Il est vrai que notre hôtel est situé à environ 15 min en voiture de Aonang (petite ville en front de mer). Permettez moi d’ajouter qu’une navette... Plus 

Fribourg, Suisse
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Nous terminons notre séjour à Sheraton krabi. C'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet établissement et nous y venons toujours avec le même plaisir. Nous apprécions tout particulièrement le calme et l'espace disponible dans l'immense parc avec l'accès direct à la mer. Nous y reviendrons certainement et ne pouvons que recommander cet adresse.l Les restaurants y sont excellents.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher « Henriette... », Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toujours très heureux de vous accueillir à chaque fois. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement depuis Krabi, David Caille Assistant Front Office Manager Plus 

Lyon
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
31 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

Très mauvais accueil 45 minutes pour avoir les clefs de la chambre. Par trois fois il a fallu que je me réexplique sur ma réservation car des clients asiatiques arrivés et le personnel de la réception partait s'occuper d'eux. Le ménage n'a pas était fait la première journée.Moisissure dans la douche Les plateaux repas de la chambre voisine ont traînés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher « MinaPorche », Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. J’espère que mon email vous est bien parvenu suite au retour de votre questionnaire de satisfaction. J’aimerais à nouveau vous présenter nos excuses. Nous regrettons vivement de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons bien noté votre feedback et vous en remercions à nouveau. Meilleures... Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur chevronné
126 avis 126 avis
43 avis sur les hôtels
99 votes utiles 99 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Ce resort est splendide, on dirait une réserve naturelle: lagon, piscines, plage... L'hôtel est très vaste, pour se déplacer de la chambre au lobby ou aux piscines, faut prendre une mini voiture. Le restaurant italien Gecko est délicieuxxxx! Le petit dej est varié mais pas très gouteux. Le personnel de l'hôtel n'est pas très réactif, chambre pas faite à 14h,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher ‘simoalaoui’, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre expérience. L’hôtel est effectivement assez vaste. Permettez-moi d’ajouter que le service des voitures de golf est disponible 24/24. Je ne manquerai pas de transmettre votre excellent commentaire à l’équipe du Gecko. De plus, j’ai bien noté votre feedback concernant le petit-déjeuner et le service en chambre que j'ai... Plus 

paris
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Le principal atout de cet établissement est sa position géographique et son accès à la mer. Doté de plusieurs piscines de qualité, l'hôtel possède un accès immédiat sur une très belle plage. L'hôtel est énorme et le personnel nombreux, cela fait un peu "usine" et non étions en basse saison; cela dit la prestation est dans l'ensemble à la hauteur.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David C, Guest Relations Manager de Sheraton Krabi Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher « Rastatouille », Merci pour votre feedback et votre visite ! Je suis très heureux de lire que nous ayons répondu à vos attentes. Nous nous trouvons effectivement sur la plage de Klong Muang que nous partageons avec un autre établissement situé à 200 m de nous. Je vous remercie pour nous avoir conseillé. Cordialement depuis Krabi, David Caille... Plus 

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