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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Nº 4 sur 17 hôtels à Bavaro
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Boulevard Turístico del Este Km.28 No.74, Bavaro, Punta Cana 74, République dominicaine
Prix spécial
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11 055 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    2 436
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    460
    324
Consultez les avis pour
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587
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Rimouski, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Très belle vacances ! La chambre était très confortable mis à pars le bruits dans le corridor ( écho ).Les restaurants sont tous très bon ! Le restaurant Japonnais était agréable par contre beaucoup de bruit pour le show de couteau ! Si quelqu'un veut un restaurant tranquille avec sont amoureux pas la bonne place . La plage est très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hotel vieillit mal. La qualité de la nourriture et des boissons n'est pas la même qu'il y a 2 ans. La propreté de la vaisselle et des verres ...la plage a toujours été devant une mer agitée . C'est la 3 ième fois que nous venons à cet hotel. Toujours pour le golf. Nous nous attendions a au moins... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir choisi le Hard Rock Hotel & Casino et pris le temps de publier ce commentaire globalement positif pallyvoyage. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au hotel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités et je vous prie croire que vos... Plus 

Avignon, France
2 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné dans ce splendide complexe durant une quinzaine de jours du 1er au 14 mars 2015 (deux adultes et deux enfants de 4 et 8 ans)... Le choix des restaurants est incroyable, la qualité est appréciable une mention pour le Zen... Un all inclusive non inégalable, chambre, piscine, plage (boissons alcoolisé ou non, de grande marques connus et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur l’Hôtel Hard Rock & Casino Punta Cana, Natacha D! Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous accueillir avec votre famille! Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau parmi nous!! N’hésitez pas à nous contacter par e-mail! Rock On! "Ce commentaire a été répondu au nom de directeur général de Hard Rock Hôtel... Plus 

Ottawa, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous revenons d'une belle vacance familiale avec nos 4 enfants âgés entre 8 et 15 ans. Je dois avouer que j'étais un peu déboussolé et étourdi par la grandeur du resort au début de notre séjour mais après quelques jours c'était super! Le petit train qui parcourt le resort est parfait pour les déplacements et passe au 5-10 minutes maximum.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis « parfait » sur Hard Rock Hotel et notre Hard Rockers, Paul M!! Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau à Punta Cana! Et, bien entendu, essayant d’être plus charmant la prochaine fois! Pour toutes demandes, contactez-nous directement! Rock On!!! "Ce commentaire a été répondu au nom de directeur général de Hard Rock... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Hotel superbe Chambre très belle et très propre Personnel accueillant et extrêmement courtois Très belle plage Terrain de volley ball ok Nourriture incroyable Service rapide aucune réservation requise le midi au resto Pizzeto Carmen Onan vous offre un service rapide et sympathique. Vin à volonté et qualité acceptable. Centre d'achat à même l'hôtel Rien de négatif à dire !!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Merci pour votre contribution sur le site TripAdvisor, Simon T!! Nous sommes ravis de lire que vous avez-vous apprécié votre séjour parmi nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'Hôtel Hard Rock à Punta Cana!!! Rock On! "Ce commentaire a été répondu au nom de directeur général de Hard Rock Hôtel & Casino Punta Cana." Plus 

Orchies, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
8 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

C'est un très bon hôtel, dans un su perte cadre. Les chambres sont superbe et leur confort aussi. Le personnel est vraiment sympa. Cadre paradisiaque. Les piscine sont superbe et il y a des très très bon restaurent comme le Japonais. Cependant les selfs du midi sont rébarbatifs on y mange souvent la même chose. C'est un hôtel où la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hard Rock Hotels & Casinos

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Encore une fois gentil, BPierrick! Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour vos commentaires plus que positifs sur nous et sur l’Hôtel Hard Rock! Nous aimons notre métier et de pouvoir être en contact avec une clientèle distingué comme vous, Rock Star!! Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à Punta Cana!! Rock On! "Ce commentaire a été... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015 par mobile

Notre 2ème séjour dans cet hôtel, et toujours aussi satisfaits. L'hôtel est immense, plein de verdure, avec de nombreuses belles piscines. Le personnel est très accueillant et chaleureux, notamment Manuel, un serveur du restaurant Isla, toujours aux petits soins, souriant et drôle !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous vous remercions vivement de conseiller l’Hôtel Hard Rock et pour votre avis, marinavitale!! Par ailleurs, nous sommes ravis que vous avez apprécié le confort de nos chambres et le service « très » attentionné de la part de nos équipes et Manuel! Nous restons à votre disposition à Punta Cana pour vos séjours touristiques à venir! Rock On! "Ce... Plus 

Paris, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

J'y ai passé 1 semaine en couple dans ce gigantesque complexe à l'américaine. En effet l'hotel est très grand mais on le savait avans d'y aller donc ce fut justement ce qui nous attiré pour aller dans cet hotel. La plage est magnifique et nous ne sommes pas dérangés pas des vendeurs d'objet. Avec tous ses choix de restaurants inclus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Merci pour votre simplement excellent avis sur l’Hôtel Hard Rock, jujulb75!! Nous étions honoré de vous accueillir avec votre mari et nous nous réjouissons de savoir que la suite vous a été convenable! Dans l’attente de vous recevoir à nouveau à Punta Cana! Rock On! "Ce commentaire a été répondu au nom de directeur général de Hard Rock Hôtel &... Plus 

Bordeaux, Centre, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

le meilleur: ça plage magnifique de sable blanc et la mer transparente, transats a volontés, et service de boissons. Le parc paysager, pour les amoureux des jardins, c'est très beau, climat 29 degrés, un vrai bonheur en cette saison d'hivers. Les seuls restaurants a l'air libre, l'isla et l'ipanema, buffets copieux et variés, pour tous les gouts. Le hammam et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Un séjour de 14 jours...propreté exemplaire, magnifique chambre. Accueil par les hôtesses dans tous les restaurants incroyable. Restaurant italien avec Daniel Rodriguez service attentionné et sincère. Altagracia (hôtesse) ***** superbe sourire . Le Los Gallos resto avec Raquel wowowow... dans tous les restos les buffets bien présentés, beaucoup de choix et surtout surtout très soignés avec des préposés au garde... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
HRHCPuntaCana, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a répondu à cet avis

Nous sommes plus que ravis d’apprendre que nos services "sont proche de la perfection", Constance N!!! Merci pour votre avis positif sur l’hôtel Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana! Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau!! Bonne semaine et Rock On! "Ce commentaire a été répondu au nom de directeur général de Hard Rock Hôtel & Casino Punta... Plus 

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