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Iberostar Punta Cana

Nº 7 sur 17 hôtels à Bavaro
Certificat d'Excellence
Carretera Arena Gorda | Higuey, Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
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Iberostar Punta Cana
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77
12
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hongrois en 1er
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Français en 1er
Baisieux
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

excellent hôtel: chambres spacieuses et propres, magnifique parc très bien entretenue, superbe piscine, les restaurants sont de grande qualité, personnel très agrèable est souriant! Mention spéciale à Johnny, Polonia et Amy de l'équipe d'animation, ainsi qu'à Clara au restaurant buffet La Hispaniola. Nous avons adoré! merci encore!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Il nous fait grand plaisir de lire votre commentaire sur notre majestueuse Hôtel IBEROSTAR Punta Cana. Au nom de tout l'équipe, nous vous remercions décrire et partager vos expérience avec la communauté de TA. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel vous a laissé ravis. Dans IBEROSTAR nous essayons de faire que tous nos invités ont un... Plus 

BELGIQUE
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L’hôtel est propre et bien entretenu.Nous avions une chambre famille rien a redire la taille est bien. la gaieté du personnel tout confondu fait plaisir . la nourriture est correct et varié l'équipe d'animation très gentil et toujours soucieux de vous faire participer aux activités proposées Merci a Polonia, johnny et Nikky 35 dollars la semaine pour le wifi ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Nathalie, Merci d'avoir choisi IBEROSTAR Punta Cana pour vos vacances méritées et de prendre une partie de votre temps sur TA pour décrire votre belle expérience avec nous. Il est un immense plaisir de lire vos mots merveilleux, il est si agréable quand nos clients ont reconnu notre travail et quand ils partagent leurs pensées et essayer de motiver... Plus 

Île-de-France, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour magnifique. Personnel trės agréable (aussi bien accueil, femmes de ménage, serveurs, serveuses, cuisiniers).Hôtel très propre. Bravo à l'équipe d'animation pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Un grand merci à Johnny.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Colette, Il nous fait grand plaisir de lire votre commentaire sur notre majestueuse Hôtel IBEROSTAR Punta Cana. Au nom de tout l'équipe, nous vous remercions de décrire et partager vos expérience avec la communauté de TA. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel vous a laissé ravis. Dans IBEROSTAR nous essayons de faire que tous nos invités ont... Plus 

Suresnes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon séjour, hôtel magnifique, très propre. Repas variés, il y en a pour tous les goûts.Personnel (tout confondu) très agréable, toujours souriant et aux petits soins avec nous. Très bonne équipe d'animation Merci surtout à Johnny

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Sandrine, Au nom de toute l'équipe de IBEROSTAR Punta Cana, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances méritées et de partager votre expérience merveilleuse avec la communauté de TA. Il n'y a rien plus motivant que de recevoir les commentaires positifs comme la vôtre. Nous sommes très fiers de lire que nous avons tout donné pour... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel iberostar punta cana est un hôtel magnifique. La nourriture est très bonne et variée. Les chambres sont spacieuses et propres. L'hôtel possède un cadre idyllique. Le personnel est super sympa et très souriant . L'équipe d'animation est geniale, ils proposent diverses activités pour tout les âges. Notamment, Johnny un des meilleur animateur de l'hôtel punta cana dominica.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Chloé, Au nom du Directeur de l’hôtel, Mme. Helena Santos, nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel IBEROSTAR Punta Cana pour vos vacances et pour votre publication à Tripadvisor. Au Iberostar nous essayons de faire tous nos clients obtiennent la pleine jouissance. Voilà pourquoi nous faire tout son possible afin que notre travail se déroule bien et que vous avez... Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bonjour, Notre séjour à Punta Cana à l hôtel Iberostar a été assez réussi dans l ensemble puisque les enfants se sont bien amusés. Cependant nous sommes assez mitigé sur le personnel et les prestations de l hôtel. D'abord l accueil : après un voyage assez long puisque nous arrivions de Paris. Le Check In est très insuffisant. On vous... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre séjour à IBEROSTAR Punta Cana et de partager vos commentaires sur TripAdvisor suite à votre récent séjour. Au nom de notre manager de l'hôtel, nous pouvons saisir cette occasion pour vous rassurer que nous nous efforçons toujours de maintenir les plus hauts standards de qualité et de service, comme une question de fait,... Plus 

Belgique
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bonjour a tous .. cela fait la 3 iéme x que nous revenions a cet Hotel..et bien ce sera la derniére fois !! en vacances du 24 juin au 11 juillet 2015.... en comparaison avec les années antérieures ....c'est le recul total !! cette fois nous étions 2 familles au complet de 8 personnes.. ..les points forts. service et attention... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Franco, Nous vous remercions de votre séjour à IBEROSTAR Punta Cana, au nom de notre directeur de l'hôtel, Mme. Helena Santos, nous souhaitons étendre notre gratitude pour poster votre expérience sur nous dans TA. Nous faisons toutes sortes de efforts afin de donner une grande et impressionnante service à tous nos clients. Cependant, la lecture de certains points négatifs... Plus 

Longueuil, Canada
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Voyagez avec Transat nous a évité de payer la taxe d'entrée(1h d'attente) à l'aéroport (ouff) ensuite un taxi personnel jusqu'à l'hôtel, wow c'est pas Cuba!! Bravo Transat !! Plage houleuse et algue(c'est pas Cuba ou Mexique) c'est le seul point négatif. Le service d' Iberostar wow super attentionné, courtois, propre, resto orientale wow, lobby Léovaldo et Francesco très bon service,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Daniel, Merci d’avoir choisi IBEROSTAR Punta Cana pour vos vacances et pour votre publication sur Tripadvisor. Au nom de Mm. Helena Santos, manager de l’hôtel, nous voulons vous exprimer notre joie de savoir que votre séjour a été très bon selon votre publication. En IBEROSTAR nous voulons faire inoubliables les vacances de nos chers clients. Nous attendons votre retour.... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015 par mobile

Cet hôtel vous chouchoute tout au long de votre séjour ! Le personnel y est attentionné et très souriant ! Du simple jardinier au serveur on s'inquiète de savoir si tout va bien pour vous ! La bonne humeur est permanente et le sens du service est impeccable. Ça chante et ça danse tout le temps . Que du bonheur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de Mm. Helena Santos, directeur de l'hôtel, et toute l'équipe d'IBEROSTAR Punta Cana nous vous remercions pour votre gentillesse de décrire et de publier un commentaire sur notre magnifique propriété. Il est un immense plaisir de lire vos mots merveilleux, il est si agréable quand nos clients ont reconnu notre travail et quand ils partagent leurs... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Tres beau Hotel, avec une belle plage toujours propre et entretenue. Nous avons une belle Chambre spacieuse avec vu sur la piscine. Pas trop bruyant. Les restaurant de l'hotel sont tous très bon, surtout les repas du déjeuner servi sur la plage! On a mangé Langouste toute la semaine! j'y retournerai surement!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
QualityManagerDR, Quality Manager de Iberostar Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Alissa, Au nom de Mm. Helena Santos, Directeur d'Hôtel, et tout l'équipe de IBEROSTAR Punta Cana, nos vous remercions pour nous écrire et partager avec tous les utilisateurs de TA sur votre expérience. Pour IBEROSTAR est très important que tous ses clients se sentent bien dans ses installations. Merci pour ressotir notre belles chambres et piscine, aussi la magnifique... Plus 

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