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Valentin Imperial Maya

Gagnant du prix Travellers' Choice
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311 +500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, Mexique
Valentin Imperial Maya
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Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
Minniesexye Granby
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7 866 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    5 258
    1 776
    545
    175
    112
Consultez les avis pour
382
6 229
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32
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Granby
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

De l'arrivée au départ, la prise en charge par les employés du VIM est excellente. On nous vantait la qualité de la nourriture, nous avons été très satisfaits. Belle plage, endroit vaste, il est certain que nous allons y retourner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
F T, Guest Relations Manager de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher vacancier de Granby Toute l'équipe du Valentin vous exprime toute sa plus grande gratitude pour votre message, à la fois très encourageant et motivant, et a eu le plaisir de répondre à toutes vos attentes. Nous serons, vraiment, très ravis de vous revoir parmi nous, lors de vos prochains déplacements au Mexique. Très chaleureusement, Plus 

Chalon-sur-Saône, France
Auteur
20 avis 20 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hôtel a 30 minutes de Cancun. Personnel très agréable très souriant et très disponible. nous avons passé un séjour de 10 nuits . la restaurant est très bien sauf le Maré mare le soir. plats servis pas assez chaud . Pour les autres restaurants très bien . Le japonais est un peu bruyant avec les cours a côté, il faut... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nice, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passés des vacances aux Maldives, au Senegal(club med),en Guadeloupe,2fois en Tunisie,3 fois en Égypte ( Sharm El Shek ,taba,Le Nil)..... et nous avons séjourne 12 jours au Valentin impérial maya. Nous y avons passé 12 jours de rêves.Nourriture saine (pas de tourista) ,personnel aux petits soins,propreté absolue dans l' hotel, salons confortables où se détendre. mer à 28... Plus 

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Nivelles, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 20 au 30 mars 2015 pour notre voyage de noces. Que dire de cet hôtel mise à part que tout y est parfait ! Accueil, personnel, nourriture, chambre, piscine,.... tout est prévu pour que nous passions des vacances magnifiques et inoubliables ! Alors.... N'hésitez pas, rendez vous au Valentin Impérial Maya !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
F T, Guest Relations Manager de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Chers récents jeunes mariés de Nivelles, Bélgica , Tout d'abord félicitations et merci beaucoup d’avoir réservé le Valentin Imperial Maya pour cette occasion inoubliable et prendre le temps d'écrire vos impressions sur Trip advisor . Il est très important pour nous de savoir que vous avez eu un merveilleux voyage de noces dans notre Hotel. Nous sommes heureux de savoir... Plus 

Saint-Hubert, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Magnifique,Parfait ,suites Emerald a suggérer très près de la plage on sort de la chambre 3 pas nous sommes sur la plage ,bouffe excellente, les très sympathique 3e séjour sans aucun doute! Idéal pour voyage en amoureux!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
F T, Guest Relations Manager de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher Claude de Saint-Hubert, Canadá , Toute l'équipe vu Valentin vous exprime toute sa plus grande gratitude pour votre fidèlité et votre commentaire 5 étoiles, à la fois très encourageant et motivant, et a eu le plaisir de répondre à toutes vos attentes, à tous les niveaux: que ce soit au niveau de l'hébergement, nourriture, et service . Ce sera... Plus 

Hawkesbury, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Ceci est notre 3ème séjours au VIM (2008, 2009 et mars 2015). Le VIM est le site hôtelier que nous préférons pour les raisons suivantes: un service hors de l'ordinaire, excellente présentation de la nourriture et la grande qualité de la nourriture et des restos à la carte.Egalement il y a beaucoup de fruits de mer offert le midi au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
F T, Guest Relations Manager de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher Jean de Hawkesbury, Canadá Merci beaucoup pour votre fidèlité et d'avoir pris le temps de poster votre avis en francais sur Trip Advisor, nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre commentaire positif. Vos commentaires sont une incroyable source de motivation pour nos employés et croyez bien que ce fut un plaisir pour eux d’être à votre... Plus 

Montréal
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je suis resté au Valentin Imperial Maya du 16 au 23 mars avec comme transporteur aérien Air Transat. Plus de 30 minutes d'attente dans l'autobus à l'aéroport avant de finalement partir pour l'hôtel. Une fois arrivé à l'hôtel vers 13:00, check in rapide et on nous offre un verre de mousseux. On nous annonce par contre que la chambre ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
F T, Guest Relations Manager de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher David de Montréal Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de faire part de vos commentaires à Trip Advisor concernant votre récent séjour dans notre Hôtel. C’est avec grande déception que nous découvrons que nous n’avons pas pu satisfaire toutes vos attentes.Toutes les observations mentionnées ont tout particulièrement attiré notre attention et ont été... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons bien aimé le service et la nourriture était de très bonne qualité.Les gens sont souriants et très attentionné à rendre notre séjour des plus agréable. Nous les en remercions sincèrement. Nous y retournerons. Bonne vie à tous!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
F T, Guest Relations Manager de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher Rejean , Nous sommes très touché par l’enthousiasme de votre commentaire et ravi que nos prestations aient pu vous séduire. Nous souhaitons que l'ensemble de nos hôtes trouve lors de leur séjour un confort optimal. Votre bien-être et votre satisfaction sont notre plus belle récompense! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escale au cœur de... Plus 

CANDIAC
Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le site est grand, très très grand. Assurez-vous d'avoir les jambes en formes, le soir, c'est magnifique les petits sentiers. Nous étions dans le building 7, relativement près de la piscine et la plage. Le site est d'une propreté vraiment au-dessus des standards pour un tout inclus. L'entretien paysager, les petites pancartes descriptives de la faune et de la flore... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
F T, Guest Relations Manager de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Chère PUCERONDE de CANDIAC , Nous tenons à vous remercier, au nom de tous les employés du Valentin Imperial Maya d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la communauté de Trip Advisor. Nous avons également pris bonne note des points qui sont à améliorer selon vous . Nous espérons que vous nous donnez l'occasion de vous accueillir... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes partis deux couples dans la trentaine pour se reposer dans un resort 18 ans et plus sans nos enfants. Quel bonheur à notre arrivée. Nous avons été pris en charge par tous les gens qui y travaillent. Le service était impeccable à tous les points de vue, les gens tres attentionnés. Au niveau de la nourriture, tous les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

10 605 photos de cet hôtel

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