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Les 1 hôtels de Playa del Secreto

Valentin Imperial Maya

4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311 +500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Valentin Imperial Maya
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Valentin Imperial Maya a été ajouté à vos Favoris
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
Nadine F
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7 501 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    110
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Service impeccable, hôtel superbe, restos exquis et sans réservation, super. La plage est un peu rocailleuse. Chambre dans la section Golden qui donne sur la Lazy River, je vous le recommande. Les meilleurs restos : le français et l'italien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Très bon hôtel, propre, confortable, bon service, bons restaurants. Meilleur steak jamais mangé au Mexique. Longue plage, mais qui ne se marche pas très bien. Le site est grand. Il faut marcher pas mal; Ca fait digérer...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Montréal, Canada
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
13 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Excellent site très vaste, manicuré constamment par une cohorte d'employé(e)s poli(e)s et très agréables. Sans enfants, le site est très paisible et si vaste qu'on ne rencontre que peu de voyageurs à la fois. Hormis quelques rares saoulons mal élevés (inévitables malheureusement dans les resorts), les gens croisés recherchent visiblement la paix, le soleil, la mer et l'environnement de beaux... Plus 

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F T, Director de Relaciones con Clientes de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher Jean de Montreal, Canadá Nous vous remercions pour votre message laissé sur Tripadvisor, et sommes ravis d’apprendre que votre séjour se soit relativement bien passé. Vos critiques nous permettrons d'évoluer positivement, et de continuer nos efforts pour vous satisfaire. Satisfaire notre clientèle, à tous les niveaux, demeure notre principale priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement Plus 

Montreal
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous sommes allés à ce Resort du 5 au 12 janvier dernier. Dans l'ensemble, c'est très bien. Je vais y aller en deux vagues: en premier les points moins intéressants puis ce qui m'a réellement plu par la suite. Pour ce qui nécessite une amélioration: - le restaurant "The Corner" est un restaurant payant mais le prix à payer versus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
F T, Director de Relaciones con Clientes de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher Ugo-Vincent de Montreal , Merci de partager votre expérience avec la communauté francophone de Trip Advisor,, ce fût un plaisir de lire vos commentaires. Nous avons également pris bonne note des points qui sont à améliorer selon vous . Nous espérons que vous nous donnez l'occasion de vous accueillir à nouveau au Valentin Imperial Maya. Encore et à très... Plus 

Ottawa, Canada
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

J'ai adoré cet hôtel pour son prix, les jardins du site, les piscines et surtout qu'il n'y a pas de buffet le soir. Uniquement 7 restaurants à la carte et le plus magnifique est qu'il n'y a pas de réservation. Si vous arrivez au restaurant de votre choix et qu'il n'y a plus de place on vous donne une rondelle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Antony
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
39 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes retournés pour la 4° fois -après avoir hésité à changer-au Valentin et n'avons pas regretté notre choix.Pour ne pas répéter les commentaires des autres années je résume:accueil chaleureux et personnalisé :les employés se souvenaient de nous et avaient un mot gentil pour nous souhaiter la bienvenue.Je citerai (parmi beaucoup d'autres)pour leur gentillesse et leur professionnalisme :au desk :César... Plus 

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F T, Director de Relaciones con Clientes de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher Floppy de Antony , Toute l'équipe vu Valentin vous exprime toute sa plus grande gratitude pour votre fidèlité et votre commentaire . Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos vacanciers mais encore un plus plus quand ils sont des vacanciers fidèles . Soyez aussi assuré que nous transmettrons vos commentaires à notre personnel. Nous serions ravis de... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

1 semaine du 5 au 12 janvier 2015 c'est notre 30e voyage tout inclus 5 étoiles et le Valentin est très bien ! mais pas le meilleur. nous avons payé 2150$ par personne 1 semaine .. c'est un peu cher mais la période de noël est souvent plus cher ( la veille de notre départ il était rendu a 1750$... Plus 

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F T, Director de Relaciones con Clientes de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher Denis Canadá , Nous tenons à vous remercier, au nom de tous les employés du Valentin Imperial Maya pour votre fidèlité et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté de Trip Advisor. Vos commentaires sont une incroyable source de motivation pour nos employés et croyez bien que ce fut un plaisir pour eux d’être à... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Endroit extraordinaire, magique . Site pour adultes seulement est un gros avantage pour pouvoir se reposer et profiter des lieux. La nourriture que ce soit aux buffets ou encore dans les restaurants à la carte vaut le détour. Tout est excellent. Le service est exemplaire. Toutefois 2 petits bémols. Le mini bar dans la chambre ne contient que bière, eau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
F T, Director de Relaciones con Clientes de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Chère Francine, Nous vous remercions pour cet avis suite à votre séjour au sein du Valentin car nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos vacanciers. Nous avons examiné attentivement les commentaires que vous mentionné ci-dessus, concernant les chaises à la plage et le mini bar et nous avons déjà discuté avec nos superviseur de secteur afin d’améliorer ces... Plus 

varennes
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un endroit parfait pour relaxer,se retrouver en couple dans un endroit paradisiaque!!! Un accueuil chaleureux le personnel est vraiment extraordinaire que ce soit à la réception ,au bar ou au restaurant ( service impeccable!!!!!) sans oublier le service aux chambres ... La nourriture excellente ainsi que le vin offert. La plage est superbe! J ai juste hâte d'y retourner!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
F T, Director de Relaciones con Clientes de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher Suki de Varennes, Nous vous remercions d’avoir consacré une partie de votre temps disponible, en nous faisons part de votre expérience Valentin. Satisfaire notre clientèle, à tous les niveaux, demeure notre principale priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement Merci Plus 

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Endroit de rêve pour relaxer, 18 ans pas d'enfants et des gens respectueux un accueil chaleureux par tout le personnel avec un sourire, un salut et un service comme on voit peu ; Un check-in relaxe dans un grand Hall climatiser assis dans de grand sofa confortable avec un verre de champagne en attendant qu'ils viennent nous chercher pour nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
F T, Director de Relaciones con Clientes de Valentin Imperial Maya, a répondu à cet avis

Cher vacancier de Montreal, Canadá Nous tenons à vous remercier d'avoir eu l'extrême gentillesse de nous écrire votre commentaire. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que notre équipe a su se montrer à la hauteur de vos attentes durant votre séjour, de par la qualité de notre accueil et de nos services. Nous avons examiné attentivement les commentaires que vous mentionné... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Valentin Imperial Maya

Adresse: Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311 +500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa del Secreto
Fourchette de prix (par nuit): 271 € - 585 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Valentin Imperial Maya 4*
Nombre de chambres: 540
Options de réservation :
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Alias :
Le Valentin
Valentin Imperial Maya All Inclusive
Club Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Mexique
Imperial Valentin
Hotel Valentin Imperial Maya Playa Del Carmen
Valentin Imperial Maya Riviera Maya, Mexique
Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen
Valentin Imperial Riviera Maya

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