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Crowne Plaza Key West La Concha

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430 Duval Street, Key West, FL 33040
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Consultez les avis pour
38
170
7
11
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Arpajon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Superbe décor quand on arrive dans le hall mais finalement très bruyant. J'ai eu le droit à une chambre borgne, qui bien que prépayé avec un Voucher en bonne et due forme m'a été débité sans autre forme de procès une deuxième fois sur ma carte de crédit en plus du montant payé pour le check out et depuis c'est... Plus 

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Parker S, Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank you for your review, Erwin. I’m happy to hear that you enjoyed our artfully designed décor. We hope you... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015 par mobile

Hotel avec un emplacement idéal au centre ville tout en étant au calme. Belle piscine, service de voiturette, belle chambre spacieuse et propre. Je recommande cet hotel d'ailleurs c'est la deuxième fois qu'on revenait.

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Parker S, Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank you very much for taking the time to review La Concha Key West. I am thrilled to hear about... Plus 

Toulon, France
Auteur de niveau
30 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Cet hôtel ne correspond pas au standing attendu et surtout supposé par rapport au site web. L'entrée se fait sur le côte, vers l'accès au parking (heureusement grand et gratuit). Le hall d'accueil est impressionnant et plutôt moderne mais sans chaleur. Accueil réception professionnel mais sans sympathie. On expédie votre accueil plus qu'autre chose et mieux vaut bien parler anglais.... Plus 

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Parker S, Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank you for choosing La Concha Key West on your recent visit to Key West. I am happy that our... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015 par mobile

Prévilegiez les femmes au check in pour éviter l'incompétent qui s'est occupé de nous. Ecume dans la piscine et personne fumant le cigare :( Et surtout refusez toutes les chambres en x08 -> Placard à balais collé à l'ascenseur et fausse fenêtre sur couloir menant à l'ascenseur, INACCEPTABLE !

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1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Le service de petit déjeuner est nul, nous avons attendu d'être servis plus de 40 Minutes, après avoir contacté le serveur (d une inefficacité grave), le réceptionniste ( peu efficace), puis le directeur très diffilcile à contacter n'arrivant pas avant 10AM. Pour un hotel de ce type et ce ce prix..... Nous ne le recommandons vraiment pas

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Parker S, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis

Jean Michel B, Merci pour votre reveiw et commentaires, nous l'apprécions vraiment. Je veux profiter de cette occasion pour se excuser personnellement pour tomber à court de vos expecations. Nous espérons sincèrement que vous allez revenir à notre hôtel quand vous arrivez à Key West à l'avenir. Best, Parker Sams Manager Hôtel Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Key West

Auxerre, France
Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

L'hotel est bien placé, silencieux, mais ne comptez plus bénéficier de la terrasse qui domine KEY WEST et qui figure encore dans les avantages des guides. Elle est remplacée par un spa, fitness qui pourtant comporte un chemin de ronde d'où le client pourrait profiter du paysage. Mais l"amabilité de la réceptionniste vous décourage vite d'engager la conversation, même quand... Plus 

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Annie C, Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank You for your recent review, we apologize for the miscommunication about the Spa at the Top. We do not... Plus 

Mondelange, France
Auteur de niveau
17 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

Hôtel situe sur Duval street mais entrée vraiment très mal indiquée au point que nous avons tout d'abord pense qu'il n'existait pas. Personne a la réception peu souriante. Chambre vieillotte et salle de bain minuscule Piscine très petite aux abords mal entretenus ne donnant pas envie de s'y baigner

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Michael W, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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We hope you have the opportunity to come back to La Concha and experience all the new amenities we have... Plus 

152 photos de cet hôtel

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