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Crowne Plaza Key West La Concha

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430 Duval Street, Key West, FL 33040
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Crowne Plaza Key West La Concha
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Crowne Plaza Key West La Concha
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978 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    305
    182
    92
    72
Consultez les avis pour
157
492
28
24
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Toulon, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
10 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles

Cet hôtel ne correspond pas au standing attendu et surtout supposé par rapport au site web. L'entrée se fait sur le côte, vers l'accès au parking (heureusement grand et gratuit). Le hall d'accueil est impressionnant et plutôt moderne mais sans chaleur. Accueil réception professionnel mais sans sympathie. On expédie votre accueil plus qu'autre chose et mieux vaut bien parler anglais.... Plus 

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Parker S, Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank you for choosing La Concha Key West on your recent visit to Key West. I am happy that our... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Prévilegiez les femmes au check in pour éviter l'incompétent qui s'est occupé de nous. Ecume dans la piscine et personne fumant le cigare :( Et surtout refusez toutes les chambres en x08 -> Placard à balais collé à l'ascenseur et fausse fenêtre sur couloir menant à l'ascenseur, INACCEPTABLE !

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1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Le service de petit déjeuner est nul, nous avons attendu d'être servis plus de 40 Minutes, après avoir contacté le serveur (d une inefficacité grave), le réceptionniste ( peu efficace), puis le directeur très diffilcile à contacter n'arrivant pas avant 10AM. Pour un hotel de ce type et ce ce prix..... Nous ne le recommandons vraiment pas

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Parker S, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis

Jean Michel B, Merci pour votre reveiw et commentaires, nous l'apprécions vraiment. Je veux profiter de cette occasion pour se excuser personnellement pour tomber à court de vos expecations. Nous espérons sincèrement que vous allez revenir à notre hôtel quand vous arrivez à Key West à l'avenir. Best, Parker Sams Manager Hôtel Plus 

Auxerre, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

L'hotel est bien placé, silencieux, mais ne comptez plus bénéficier de la terrasse qui domine KEY WEST et qui figure encore dans les avantages des guides. Elle est remplacée par un spa, fitness qui pourtant comporte un chemin de ronde d'où le client pourrait profiter du paysage. Mais l"amabilité de la réceptionniste vous décourage vite d'engager la conversation, même quand... Plus 

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Annie C, Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank You for your recent review, we apologize for the miscommunication about the Spa at the Top. We do not... Plus 

Mondelange, France
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
100 votes utiles 100 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

Hôtel situe sur Duval street mais entrée vraiment très mal indiquée au point que nous avons tout d'abord pense qu'il n'existait pas. Personne a la réception peu souriante. Chambre vieillotte et salle de bain minuscule Piscine très petite aux abords mal entretenus ne donnant pas envie de s'y baigner

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Michael W, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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We hope you have the opportunity to come back to La Concha and experience all the new amenities we have... Plus 

Fecamp, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Points positifs : • Hôtel en très bon état, très propre avec du personnel attentionné. • Chambre de dimensions et de qualité très satisfaisante. • Hôtel situé au cœur de la rue animée • Choix de petits déjeuners copieux. • Le tarif pour confier sa voiture au voiturier reste correct. Remarques : • Insonorisation entre les chambres un peu légère... Plus 

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Michael W, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Merci!!! We hope to see you once again in Key West on your next visit from France!!!! Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Dès le premier soir, le détecteur de fumé a bipé. on l'a signalé à la réception qui à envoyer quelqu'un pendant que nous étions à la piscine, qui est plutôt une pataugeoire (1m de profondeur) avec un sol très râpeux. Dans la chambre on entendait les groupes de clim des autres chambres et les voisins prendre leur douche. Au réveil,... Plus 

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Michael W, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank you for your review and we understand that our Pool is only 3 feet in depth so it is... Plus 

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

le coucher de soleil du toit de l'hotel est magnifique ! le petit déjeuner (compris dans le prix) est à la carte et illimité! un bonheur! seul bémol, pas de room service, donc obligation d'aller soit même chercher ses plats au restaurant/bar Belle piscine :)

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Michael W, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank you for your review and glad you had a great time with us while staying at La Concha!!! We... Plus 

Sherbrooke, Canada
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
11 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Nous y sommes allé en famille durant la semaine du 'Spring break'. Disons simplement que la nuit a été mouvementée avec tous les jeunes adultes qui y logeaient. C'était le party dans l'hôtel. Je comprends pourquoi la réceptionniste n'a pas trop insisté pour nous faire payer le stationnement. Je trouve que les photos du site de l'hôtel sont trompeuses. Les... Plus 

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Michael W, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank you for your review. Yes Spring Break can be a busy time in Key West as this is a... Plus 

Pontarlier, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014

Nous y avons séjourné début décembre 2013. L'emplacement de cet hôtel est idéal, au coeur même de Key west et de son animation. L'hôtel en lui même est sympa, chambre propre, pas des plus grandes que l'on ai fait mais correcte. Bar sur le toit de l'hôtel avec vue panoramique. Service de valet parking. Nous avons du ressortir de l'hotel... Plus 

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Michael W, General Manager de Crowne Plaza Key West La Concha, a répondu à cet avis
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Thank you for your review and glad you had a great time with us while staying at La Concha!!! We... Plus 

337 photos de cet hôtel

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