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Sofitel Miami

4.0 sur 5
5800 Blue Lagoon Drive, Miami 33126
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Sofitel Miami
Classé n°21 sur 130 hôtels à Miami
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1 398 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    526
    548
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En famille
296
 
En couple
507
 
Voyage solo
111
 
Professionnel
205
 
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date Note
PARIS
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2013 NOUVEAU

L'hotel est proche de l'aeroport (piste visible depuis l'hôtel) Mais en voiture il faut compter environ 5 à 10 minutes! L hôtel dispose d'un système de navette très pratique que nous avons utilisé la veille avant de rentrer à Paris pour déposer la voiture de location et revenir à l hotel évitant ainsi de payer une autre journée de location... Plus

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

el salvador
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013 NOUVEAU

Je voyage souvent à Miami et pour la première fois j'ai réservé cet Hotel pour y passer 1 semaine avec mon épouse,le service de cet Hotel est nettement supérieur à tous les hotels de 4 à 5 étoiles de Miami,les suites sont agréables et bien insonorisées tout près de l'aéroport..Tous les employés parlent francais et sont très Pro et particulièrement... Plus

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Voir 5 avis de plus par michelmeiers pour Miami
B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
24 mai 2013

Nous étions absolument ravis de vous accueillir pour la première fois au Sofitel Miami et je suis enchanté de savoir que vous et votre épouse avez passé un excellent séjour parmi nous. La Gastronomie et l’Art de Recevoir sont très chers à notre image de marque. C’est donc avec le plus grand plaisir que je transmettrai vos compliments à notre... Plus

Chamalieres, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013

Excellent hôtel, service au top mais quelques petits désagréments comme une médienne sale, un simple vitrage (à côté d'un aéroport c'est pas terrible !), un WC dans la salle de bain, chambre pas prête à notre arrivée (22h30 tout de même) et pas de frigo dans la chambre ! A part cela tout le reste est parfait !!! Nourriture, piscine,... Plus

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
14 mai 2013

Merci d'avoir choisi le Sofitel lors de votre récente visite à Miami et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous allons examiner de près les points que vous avez mis en lumière et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses... Plus

Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2013

Personnel agréable, navettes gratuite aéroport. Mais l'hotel est très vieillot, moquettes usées, literie ancienne. Bref, pratique pour la situation à l'aéroport mais ne vous attendez surtout pas à une gamme Sofitel, plutot Mercure ... et encore...

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
6 mai 2013

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions concernant votre séjour au Sofitel Miami. L'excellence de notre service est notre principale préoccupation et votre opinion nous est extrêmement importante car elle nous aide à améliorer nos prestations et à offrir un séjour inoubliable à tous nos clients. J'ai lu vos commentaires et vos préoccupations. Je peux... Plus

carpentras
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2013

Un peu loin des plages et de la vie trépidante mais pour le reste tout est bien. Proximité de l aeroport. Le lobby est super. Les chambres un peu vieillottes mais propres et bien équipées. Je le conseille pour un court séjour mais pas pour faire de la villégiature.

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
25 avril 2013

Nous étions ravis de vous accueillir au Sofitel lors de votre récent séjour à Miami et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur TripAdvisor. Nous offrons de nombreuses visites de la ville de Miami et ses alentours avec un départ en bus de l’hôtel. Notre concierge se tient à votre disposition pour toute information ou... Plus

aix les bains
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2013

Nous avons séjourné au sofitel de miami au début et à la fin d'un road trip de douze jours. Nous avons passé 4 nuits en tout dans cet hotel et avons été très satisfaits, tant des prestations que de l'accueil du personnel. La proximité de l'aéroport est également un atout et ne sacrifie pas à la vue que nous avions... Plus

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B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
12 avril 2013

Bonjour! Merci d'avoir choisi le Sofitel au cours de votre récente visite à Miami et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important... Plus

Cachan, France
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2013

Du début à la fin de notre séjour, le personnel a toujours été adorable, très professionnel et à l'écoute de nos moindres désirs. Fadil, l'un des concierges, nous a été d'une aide précieuse pour préparer nos balades (Keys, Everglades, etc…), mieux que certains offices de tourisme ! L'hôtel est situé près de grands axes, ce qui est un plus lorsque... Plus

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B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
9 avril 2013

Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur le site de TripAdvisor. Nous sommes enchantés de savoir que vous garderez d’excellents souvenirs de votre séjour parmi nous et c’est avec grand plaisir que je transmettrai vos compliments à Fadil pour son service attentionné, ainsi qu’à notre Chef et toute son équipe. Nous nous réjouissons... Plus

Caen, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013 par mobile

L'accueil est adorable, Proffessionel et efficace. Le rez de chaussée , son bar, lobby et restaurant sont a mon goût chaleureux propre avec une belle vue. Mais cela se gâte des que l'on arrive dans la chambre. Bien que très spacieuse (319) avec une excellente literie et parfaitement propre, sa deco impersonnelle et démodée vous colle le bourdon. La salle... Plus

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B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
5 avril 2013

Nous vous remercions beaucoup pour vos compliments sur la qualité de notre service. C’est un point qui nous tient énormément à cœur et je suis vraiment enchanté de savoir que vous garderez d’excellents souvenirs de l’efficacité et la gentillesse de notre équipe. Je vous prie également d’accepter toutes mes excuses pour les problèmes rencontrés lors de votre visite. Je peux... Plus

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2013 par mobile

Adeptes des SOFITEL, la qualité attendue était au rendez-vous, service impeccable comme toujours. Nous avions une suite au 14 éme étage avec une magnifique vue. Malgré la proximité de l'aéroport, aucun bruit ou nuisance. Les plats servis au restaurant étaient savoureux et de qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
29 mars 2013

Je vous remercie très sincèrement pour votre loyauté à Sofitel. Nous souhaitons être reconnus avant tout pour un service personnalisé ainsi qu’une restauration élégante et raffinée. Ce sera un honneur pour moi de partager vos compliments avec toute notre équipe qui espère avoir le privilège de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec mes plus cordiales salutations, Balendra Nagesvaran Directeur... Plus

Bucarest, Roumanie
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2013

Cet hôtel est très bon dans le cadre d'un voyage d'affaire à Miami. Sa proximité du centre et de l'aéroport en font un choix efficace. le service est bon et le personnel accueillant. Les chambres, sans être grandes, sont spacieuses et bien équipées. Le restaurant est bon. Il est conseillé de prendre une chambre avec vue sur le lagon.

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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

B_Nagesvaran, General Manager de Sofitel Miami, a répondu à cet avis
22 mars 2013

Cher Didier V, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions suite à votre voyage d’affaires à Miami. L'excellence de notre service est notre principale préoccupation et je suis très heureux de savoir que vous garderez d'excellents souvenirs de votre séjour au Sofitel Miami. Avec mes plus cordiales salutations, Balendra Nagesvaran Directeur Général Plus

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Informations supplémentaires sur Sofitel Miami

Alias :
Hotel Sofitel Miami
Sofitel Miami Floride
Sofitel Miami Hotel Miami
Sofitel Miami Hotel
Miami Sofitel
Accor Miami
Sofitel Miami Airport
Adresse : 5800 Blue Lagoon Drive, Miami 33126
Numéro de téléphone:
Région : États-Unis > Floride > Miami
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Salle de gym Restaurant Room-service Navette Suites Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
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Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 155 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
Options de réservation :
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