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Penguin Hotel

1418 Ocean Dr, Miami Beach, FL 33139
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Penguin Hotel
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70
300
71
35
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Olivet, France
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles

Bon hôtel en apparence mais une fois passé l’accueil le décor change. De plus l’accueil n'est pas des plus agréable, réceptionniste ne faisant aucun effort pour la cliente. Pour résumer, le cadre sauve l’hôtel.

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JVecic, Front Office Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Valued guest Florenzi, I would like to take a moment to thank you for your guest feedback regarding your... Plus 

Sannois, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel tres bien situé sur Ocean Drive mais intérieur en piteux état. Nous avons réservé 3 chambres ( 2 chambres triple et 1 chambre quadruple ): à notre arrivée nous avions 2 chambres double au lieu des 2 triples. Nous avons perdu des heures pour régler ce problème mais nous avons été remboursés des taxes de sejour en dédommagement .... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JVecic, Front Office Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Valued guest Sylvia, I would like to take a moment to thank you for your guest feedback regarding your... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

C'était horrible. Personnel antipathique surtout le responsable, pas commercial du tout. La chambre était sale! La salle de bain sentait l'humidité et une odeur d'égout ! L'ascenseur était en panne et n'a pas fonctionnée pendant 5 jours. On a du monter les bagages nous même sans personne sans aucune aide! Hotel a éviter! C'est une arnaque ! Il n'avait rien... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Miami Beach

Cannes, France
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Faire très attention a cet hôtel qui vous fait croire que vous êtes sur océan drive et quand vous arrivez avec vos valises il vous dirige vers un autre hôtel situé derrière HOTEL PRESIDENT de plus le propriétaire vous fait croire que vous ne vous êtes pas présenter et vous débite sur votre carte bleue c'est bien la première fois... Plus 

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AlexeisE37, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Hello Sonia, Thank you for taking the time and giving us your feedback. We would love to speak with you... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014 par mobile

Hotel hyper bien situé Service aimable Les chambres sont simples mais propres mais bon on est pas là pour rester en chambre Attention au service de voiturier bien vérifier son véhicule avt de prendre les clés car en cas de détérioration ils ne voudront rien savoir. L Hotel est face à la plage et agréable, l équipe est sympa, effort... Plus 

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AlexeisE37, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Hello Oggy, We truly thank you for taking the time to share your experience with us. We are happy to... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
29 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

L hôtel est bien situé sur ocean drive, juste face à la plage et non loin de Lincoln Road mais je ne le recommanderait à personne. Malgré les problèmes cités ci-dessous je dois dire que les réceptionnistes ont toujours été aimables et souriants: - 1ère chambre: minuscule, au rez de chaussée: idéale pour entendre la musique du bar de l'hôtel... Plus 

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AlexeisE37, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Greetings Lyon, As always, we thank you for taking the time to share your review with us! We are happy... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Hôtel très très kitsch ! Ne vous y arrêtez pas plus d'une nuit car la chambre est très petite, l'eau du robinet, et de la douche coule très lentement et l'évacuation de la douche est encore pire, ce qui veut dire qu'à la fin de votre douche il faudra encore 10 minutes avant qu'il n'y ait plus d'eau dedans. Par... Plus 

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Jenny K, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Hello Lionel, Thank you for the review. We are happy you enjoyed our beautiful, beachfront location, but we are very... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Chambre très propre rien à dire mais la clim était très bruyante. Le petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre mais à prendre à l'hôtel President sur Collins avenue (derriere l'hotel), vraiment dommage car quitter l'hôtel pour se retrouver dans une rue bruyante et en travaux bof ! sinon le personnel et la réceptionniste accueillants et serviables.

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Jenny K, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Hello, We’re glad you found your room clean and our location great. You’ll be happy to hear that we’re now... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

10 jours extraordinaires au bord de la plage et au milieu de l'ambiance de Miami. Réception très aimable et accueillante! Chambre propre et spacieuse avec dressing et salle de bain! Au plaisir d'y retourner!

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Jenny K, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Riccardo, Thank you for the awesome review! We’re thrilled that you loved your stay with us and our great location.... Plus 

Sergy, France
Auteur de niveau
13 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

Bel hôtel de l extérieur, idéalement situé . L'intérieur par contre est vraiment moins idyllique . Les chambres sont certes spacieuses avec celles qui sont en front de mer, une belle vue. Mais les couloirs sont un peu glauques, l'ascenseur avec la date limite de révision affichée largement dépassée, la salle de bain minuscule avec des finitions vraiment minimalistes. Bref,... Plus 

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Ce que disent les voyageurs

  • Très bien situé(5)
  • Ocean Drive(5)
  • Taxe Resort(4)

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