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The Palms Hotel & Spa

Nº 52 sur 206 hôtels à Miami Beach
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
3025 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140
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    67
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290
613
38
128
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Ambilly, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU

The Palms Hotel & Spa est un très bel hôtel, très bien situé, à Miami Beach. Notre chambre (2 lits doubles) était spacieuse, nous avons apprécié la grande sdb avec douche à l'italienne, les toilettes séparés. Tout était propre. Le personnel accueillant et toujours à notre service. La piscine est grande, la plage parfaite (matelas et parasols). Nous avons également... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes clients de l'hotel depuis 12 ans, Hotel que nous apprécions pour sa situaton au calme, sa taille qui n'est pas excessive et surtout ses jardins qui s'améliorent d'année en année. A la plage, nous remercions particulièrement EDGAR pour son accueil et sa gentillesse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
44 avis sur les hôtels
78 votes utiles 78 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Un Hotel de grande Classe, pas au niveau de palace il ne faut rien exagérer, mais un vrai lieu de vacances, des chambres très spacieuses, de belles salles de bains, une très belle vue suer la piscine ou sur la plage de Miami Beach, un personnel au petit soins toujours prêt à vous rendre service, même si il n'y a... Plus 

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Reims
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

cet hôtel a du charme, assez intimiste malgré l'organisation fréquente de cérémonies de type mariage. Service piscine et plage très long. Chambre king "ocean view" un peu petite (salle de bain notamment). les queens "ocean view" sont plus confortables. C'est dommage qu'il n'y ait pas de balcon. Pour le reste, c'est très correct. Attention au prix ... mais nous sommes... Plus 

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Ville D'Avray, France
Auteur chevronné
117 avis 117 avis
41 avis sur les hôtels
70 votes utiles 70 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2015

Je ne conseillerais pas cet hôtel qui a des + incontestables mais beaucoup trop de moins et en particulier un accueil et un service pas à la hauteur de cette catégorie d’hôtel ! mais on est à Miami Beach et c'est un peu partout le cas, touristes vaches à lait !!!!!! a traire et retraire. Les plus : - Très... Plus 

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Alma C, Manager de The Palms Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher bernardAixEn Provence, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre opinion sur votre plus récent séjour à The Palms Hotel & Spa. Nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas été aussi positive que nous l'aurions souhaité. Nous nous excusons si vous avez été incommodé par le service ajouté aux factures d'aliments et de boissons sur... Plus 

Gaillon, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
16 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Bonne emplacement en bordure de plage, une très belle piscine avec serviette fourni par l'hotel. Le petit déjeuner continental est copieux et très bon. Le service est souriant et agréable. La literie est bonne et les chambres sont bien insonorisés.La salle de bain est un peu petite pas possible de s'y trouver à deux. Nous sommes pas loin des activités... Plus 

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Versailles, France
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

C'est la seconde fois que je séjourne dans cet hôtel mais cela sera la dernière ; en effet même si l'hôtel est situé en bord de plage (comme beaucoup d'autres) il n'a rien d'un 4 ou 5 étoiles : nous avions une chambre vue mer situé au 4ème étage, nous sommes arrivées avec ma fille un jeudi et pendant trois... Plus 

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Alma C, Manager de The Palms Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Madame Véronique C, Je suis navré d’apprendre que vous avez été confronté à un malencontreux événement dans notre établissement The Palms Hotel & Spa. Nous sommes désolés de ces désagréments et comprenons vos inquiétudes. Soyez certain que votre satisfaction est une priorité pour l’établissement The Palms. Pourrions-nous convenir d’un rendez-vous pour en parler plus longuement ? Merci de me répondre... Plus 

Metz, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
13 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Hôtel parfait pour se ressourcer à miami beach. ce n'est pas un hôtel à touristes comme d'autres aux environs. j'ai eu la chance d'être surclassée car notre hôtel en pleine rénovation n'était pas ouvert. les prestations sont à la hauteur du prix. les plus : le jardin très luxuriant et très zen avec plein de petits coins : hamac, perroquet...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alma C, Manager de The Palms Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer l’établissement The Palms Hotel & Spa. Nous apprécions vos commentaires au sujet de notre hôtel, le jardin, tous les petits coins, la chambre et le restaurant et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Miami Beach. Merci beaucoup pour recommander l'hôtel. Sincères salutations, Alma Plus 

New York, État de New York
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Si vous optez pour cet hotel, gardez une copie de votre reservation et verifiez que les taxes 13 % et le residential fee de 24 usd sont inclus et lors de la facture verifiez qu ils ne vous le compte pas une deuxieme fois.... Idem pour le petit dej a 30 usd Aussi non l hotel est correct et la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alma C, Manager de The Palms Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Monsieur Duplan T, Je suis navré d’apprendre que vous avez été confronté à un malencontreux événement dans notre établissement The Palms Hotel & Spa. Nous sommes désolés de ces désagréments et comprenons vos inquiétudes. Soyez certain que votre satisfaction est une priorité pour l’établissement The Palms. Pourrions-nous convenir d’un rendez-vous pour en parler plus longuement ? Merci de me répondre... Plus 

paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015

L'hôtel est d'un bon confort et bon rapport qualité prix, sans être design ou luxueux. Ses points forts - situé au bord de plage - hôtel calme où vous pouvez profiter de la piscine sans musique trop forte comme dans beaucoup d'autres hôtels de Miami - personnel sympathique et efficace L'hôtel est situé un peu au nord du cœur de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alma C, Manager de The Palms Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer l’établissement The Palms Hotel & Spa. Nous apprécions vos commentaires au sujet de notre hôtel sur toût notre personnel sympathique et efficace. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Miami Beach. Sincères salutations, Alma Plus 

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