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Eden Roc Miami Beach

Nº 60 sur 206 hôtels à Miami Beach
Certificat d'Excellence
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4525 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140
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2 499 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 085
    801
    363
    138
    112
Consultez les avis pour
532
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498
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Très bel hôtel de standing. 4 très belles piscines dont une pour adultes. 2 Jaccuzis ouverts jusque tard la nuit. Plage privée de qualité. L'hôtel était vraiment magnifique. Nous étions déçues de quitter cet hôtel de standing. Je vous le recommande vivement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Shawn_Gracey, General Manager de Eden Roc Miami Beach, a répondu à cet avis

Merci beacoup pour votre comments . Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Miami! Cordialement, Shawn Gracey Directeur Général Zone Plus 

Talange, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Bonjour, Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hotel du 07 au 14 Février 2015, suite à la fermeture pour travaux de celui réservé (le RIU) et dont nous n'etions même pas prevenus Dans notre malchance nous avons fait la connaissance de Pauline, réceptionniste de l'hôtel Eden Roc. Elle nous a aidé à passer quelques jours de vacances,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Shawn_Gracey, General Manager de Eden Roc Miami Beach, a répondu à cet avis

Chère Mme Rouget, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous avons été ravis de vous séjournez avec nous et nous nous réjouissons d'accueillir votre prochaine visite à Miami. Nous seront certains d'étendre votre gratitude à Pauline dans la réception. Cordialement, Shawn Gracey Directeur Général Zone Plus 

Costa Adeje, Spain
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
14 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Un hôtel comme on aimerait en voir davantage. Au bord de l'Océan, avec plusieurs piscines, un service de plage de qualité. Petits déjeuners très agréables. Grande chambre avec large balcon et un bureau très fonctionnel face aussi à l'Océan. Personnel attentif et serviable. Arrêts de bus devant l'hôtel permettant de se rendre à Miami Down town, comme au Nord vers... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Shawn_Gracey, General Manager de Eden Roc Miami Beach, a répondu à cet avis

Merci pour votre réaction positive sur Eden Roc Miami Beach. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié de notre hôtel, les vues magnifiques et exceptionnelles depuis votre chambre et que vous considérez notre personnel amical et serviable. Nous sommes très reconnaissants pour vos aimables paroles, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Eden Roc... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
18 avis 18 avis
13 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Nous avons séjourné à cet hôtel du 11 décembre au 16 décembre 2014. Hôtel bien situé 15 - 20 minutes de l'aéroport en taxi ( $32,00 ). l'hôtel est acceillant, propre. "Check in" rapide. Personnel de la plage attentionné se rappelant de notre nom après 2 jours. Chambre grande et propre avec toutes les attentions nécessaires. Frigo , cafetière, bouteille... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Janvry, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

emplacement idilique, juste superbe, vu mer, direct sur la plage. en revanche, le service chambre (savon, shampooibgs, propreté... etc) nest pas au niveau attendu. le service plage n'a pas un bon accueil... le jeune responsable est limite insolant. en revanche le reste du personnel est adorable et prevenant. le cabana beach le soir nest pas sufgisement eclaire, on arrive meme... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
bhyder, Manager de Eden Roc Miami Beach, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires . Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre superbe emplacement et notre personnel . Nous sommes désolés d'apprendre que nos équipements des chambres ne sont pas à votre goût et je vais partager ces commentaires avec mon temps . Cordialement, Brandi Hyder Plus 

Douvres-la-Délivrande, Basse-Normandie, France
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

Accueil et prise en charge des bagages super. La chambre avec vue sur l'ocean était superbe. Grand volume, salle de bain nickel. Le personnel serviable. Bref très bel établissement mais il faut le dire quand même relativement chére. Mais la prestation était au rendez-vous.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

prendre son petit dej dans un cadre luxueux et quel petit déjeuner !! il ne manque rien et le choix est complet il y en a pour tout les gouts , génial à refaire si jamais on reviens a Miami !!!! je l’espère très rapidement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014 par mobile

Etant donnée que c était notre 3 eme séjour en 6 ans dans cet Hotel, pour la 1 ère fois j etais déçue! La chambre de l Ocean Tower (2048) était pas très bien entretenue, sol avec des taches, appareil chargeur d iphone ne marchait pas (réception a prêté adaptateur caution 25$)! Salle de bain pas comme a 2 ans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cannes, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Rien a dire environnement, hôtel, personnels, chambres, situation, propreté, l'hôtel de luxe par excellence, juste quelques conseil a savoir: rajouter 21$ hors taxe par jour et par chambre de taxe de séjour qui comprend ( 2 petites bouteilles d'eau et la wifi ) a savoir aussi que le parking coûte 38$ par jour hors taxe, pour info un parking public... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Hôtel super pour passer des vacances en famille ou entre amis. 4 piscines donc une pour adultes sans enfants, pratique pour être au calme et lire. Petit déjeuner chère 38 dollars. Les repas et services de bonne qualité et prix très abordables. Personnel très sympathique et à l'écoute. Le seul bémol hôtel hors de la ville . A pied 25... Plus 

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