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Swissotel Chicago

Nº 71 sur 179 hôtels à Chicago
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323 East Upper Wacker Drive, Chicago, IL 60601
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2 576 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Auteur
19 avis 19 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles

Hôtel très bien situé, tout se fait à pied, Millennium park, Magnificient mile,le pier,le Loop... sinon, il y a des arrêts pour le bus tout près de l'hôtel. Quartier très sécuritaire même tard en soirée. Notre chambre était située au 37e étage avec une vue sur la rivière, le lac et les building. Le personnel de l'hôtel est très accommodant... Plus 

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Stella S, Front Office Manager de Swissotel Chicago, a répondu à cet avis
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Dear Chris- Thank you for leaving us this review. Our staff strives to make every guest feel welcomed at our... Plus 

Toulouse
Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

C'est le quatrième hôtel dans lequel j'ai séjourné ces dernières années à Chicago et c'est celui que j'ai le moins aimé. D'ailleurs je n'y retournerai pas. J'ai eu la malchance d'avoir une chambre au 4ème étage seulement qui donnait uniquement sur une immense terrasse noire et sur deux tours. La chambre en elle-même était correcte, sans plus, avec une douche... Plus 

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Stella S, Other de Swissotel Chicago, a répondu à cet avis
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Olivier, we are so sorry that you didn't enjoy your view, along with the mix-up in billing. I am, however,... Plus 

Narbonne, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

L’hôtel est face au lac Michigan au bord de la rivière, tout près du centre. Chambre spacieuse, le lit était vraiment au top. Un point négatif : l'hôtel aurait pu mériter les 5 étoiles si le wifi avait été gratuit !

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Stella S, Other de Swissotel Chicago, a répondu à cet avis
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We're so glad you thought the location to be beautiful! Thank you for saying so. If you ever choose to... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur
17 avis 17 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Habitué depuis 10 ans à me rendre à Chicago, c'est toujours un plaisir de séjourné dans cette hotel. Les chambres sont spacieuses, les lits incroyables et le personnel aimable et serviable. Par contre le wifi payant en 2014....

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Stella S, Other de Swissotel Chicago, a répondu à cet avis
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Thank you! We're so happy we've been able to impress you for the past decade, and we hope to see... Plus 

Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Hôtel de standing, avec tout le confort qui va avec (sauf le wifi, payant et fort cher, faudra m'expliquer...). On a eu une chambre au 35eme étage, avec vue sur Navy Pier, et le soleil levant sur le lac : très chouette ! Position centrale pour visiter Chicago.

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Toulouse
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Hotel très bien placé et très agréable avec piscine et salle de sport. si vous restez plus de cinq jours vous avez accès à un programme de fidélité très intéressant avec quelques avantages comme le wifi gratuit et l'accès gratuit à la piscine et à la salle de sport. un restaurant et un starbuck dans l'hotel très pratique. très bon... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

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Lille, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

L'hôtel est idéalement situé dans Chicago, il est proche du Millenium Park et permet de visiter le Loop à pieds. Les chambres sont confortables et la piscine au 42ème étage offre un confort supplémentaire. Le service est cependant très loin d'un quatre étoile, le personnel peu aimable, les services ne sont pas au top (perte d'une numérotation de bagages, services... Plus 

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Gatineau, Québec
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Très satisfait. J'aurais bien apprécié un petit resto genre bistro. Portions trop généreuse au dîner au Palm. Mais service rapide comme demandé. Lit un peu trop mou qui inclinait vers le centre. Localisation superbe le long de la rivière et près du lac Michigan.

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

Un excellent choix pour sa localisation, son accueil, la qualité des chambres et le confort du matelas. Un service hors pair de toute l'équipe et particulièrement les concierges ;) Nous reviendrons surement ;)

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

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Zurich
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
24 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

J'ai séjourné avec ma copine pendant 5 nuits auprès du Swissotel, dans le cadre du marathon de Chicago que j'ai effectué le 13.10.2013. L'hôtel est à mon avis très bien situé, tout près à pied ou en taxi de la Magnificent Mile/Michigan Avenue, du Navy Piert ou alors du Millenium/Grant Park. J'avais effectué la réservation via Internet environ 6 mois... Plus 

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