Belles chambres, très bons produits d'accueil. Le hall est beau est grand mais nous ne faisons pas partie des clients VIP. Nous avons aimé la piscine mais il y avait trop d'enfants. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner à l'hôtel. Nous avons trouvé choquant que des clients arrivent avec des produits Mac Do et une glacière pour dîner sur... Plus

Hôtel bien dans l'ensemble. J'y suis allé pour un summit de 3 jours. accueil très froid la nuit à 01 h du matin et durant tout le séjour à la réception, c'était la loterie car 1 fois sur 2 on ne sent pas l'hospitalité. Par contre le concierge est très cool surtout pour la consigne bagage qui est offerte le... Plus

J'ai séjourné une petite semaine dans cet hôtel du centre de Chicago, six ans après mon premier séjour. L'entrée et les salles de bal gaardent encore un certain charme mais les chambres ont pris un sérieux coup de vieux. L'hôtel est propre mais les tapis et les meubles marquent le passage du temps de manière visible. Litterie très confortable et... Plus

Nous venons d'y passer 8 jours, accueil impersonnel, nous avons demandé tous les jours à l'accueil le menu du room service qui n'était pas dans notre chambre et nous l'attendons toujours....chambre vieillotte avec beaucoup de poussières. Pas de restaurant ouvert le midi si ce n'est le burger et surtout pas de room service. L'hôtel est pourtant bien situé au bord... Plus

voyage avec une amie pour le nouvel an 31 DEC et 1 janvier l'hotel jouit d'en emplacement idéal pour visiter chicago, tout pres du navy pier, il borde le lac michigan rien à dire de ce coté la ! la personne de la réception qui nous a accuilli et une autre personne à qui avons demandé des renseignements n'etait pas... Plus

Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis ou des critiques mais la façon dont cet établissement s'est comporté avec nous le vendredi 6 avril 2012 me laisse encore choquée et incrédule. Je n'avais jamais été traitée de la sorte, fût-ce dans l'hôtel le plus modeste qui soit. En résumé deux mois avant notre séjour à Chicago, nous avions réservé... Plus

Après un long voyage, j'arrive pour faire mon check in autour de 16H, la chambre n’était pas prête, la réceptionniste me demande mon numéro de telephone pour m'appeler quand la chambre est prête, elle me donne l'accès au lounge pour attendre. Au bout de 1h30 d’attente, toujours pas de nouvelle, fatigué, je redescends à la réception, ma chambre est prête,... Plus

nous avons séjourné 4 jours,nous avons été très bien,lits très confortable,hôtel propre,situé au centre de toutes les activités ,facile d'accès .Personnel serviable et très agréable.

Vue excellente. Service excellent et près de tout. Prix intéressant