L'hôtel a perdu nos réservations pour 3 chambres vraiment non-fumeurs. J'ai réservé deux semaines à l'avance par téléphone et j'étais pas donné un numéro de confirmation et quand nous sommes arrivés la personne à la réception était sur la défensive et désagréables. Elle ne nous a aidés du tout, nous étions obligés de découvrir des chambres dans un autre hôtel.
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