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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

4.5 sur 5 Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, Mexique
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7 442 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Levis, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné au Maroma la semaine du 11 janvier 2015 à l’occasion de notre voyage de noce. Nous avions des attentes élevées et le voyage s’est avéré être au delà de nos attentes. Tout était plus que parfait. La compétence, mais surtout la gentillesse de l’ensemble des employés sont remarquables. L’équipe de divertissement (entertainment team) est aussi vraiment bonne.... Plus 

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Ce était un plaisir de vous servir et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Romina Pizzuti Plus 

Beauharnois, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

c'est un bel hôtel certes, mais le surclassement n'en vaut vraiment pas la peine... Je juge que j'ai payé beaucoup trop cher pour ce que j'ai eu.... Pour avoir été à d'autre hôtel 5 étoiles, je peux vous dire que vous allez trouver mieux ailleurs pour mille dollars de moins.... Je suis très déçu à ce niveau là. Il y... Plus 

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Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour fin septembre2014, Section VIP. Ce que j'ai aimé c'est qu'on pouvait commander la bouffe à la chambre. Arrivé tard, c'était apprécié. Accueil Super, service concierge super. Chambre super. Petites attentions super. Entrée du lobby ordinaire, j'aime quand ca fait WOW et désolée mais tres ordinaire. Premierement fois dans un Hotel adult only et derniere fois, je pense que les... Plus 

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Montreal, Quebec, Canada
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Nous avons eu la chance de découvrir le Secrets Maroma juste avant la période des Fêtes. L'arrivée est fort intéressante. Nous avons été accueilli et pris en charge à l'entrée. Nous avons été amené dans un petit kart à la section Invités privilégiés. L'accueil a été fait en français et fut convivial. Le concierge de notre édifice nous a ensuite... Plus 

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Thionville, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Nous avons passé la 2ème semaine de notre voyage de noce au secrets. On a du mal à trouver à redire : - la chambre : nous avions la plus simple du complexe, qui est tout de même vaste avec une grande douche et une baignoire balneo 2 personnes - le service est irréprochable (à la plage et à la... Plus 

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Wavre, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

Bonjour, j'ai promis à René de l'équipe Animation de faire un commentaire. Alors, le voici! Sans hésitation, allez-y! séjour de 10 jours fin nov/début décembre.Je vais commencer par le "moins" bon si je puis dire. nous avions une chambre swim up. Honnêtement, les 2 piscines principales et la mer étant superbes, je vous conseillerais de prendre plutôt une chambre en... Plus 

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Vert-Saint-Denis, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Nous avons passé 1 semaine dans ce magnifique hôtel. Attention: très peu de personnel parle français mais grâce á Victor de la réception tout c'est très passé. Très bon accueil avec cocktails et serviettes rafraîchissantes. Plage paradisiaque avec un sable soyeux.Tres bien entretenue. La chambre : une suite très propre et spacieuse avec bain à remous, nous avions une vue... Plus 

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions les commentaires et espérons que vous revenez à profiter de notre hôtel très bientôt. Cordialement, Romina Pizzuti Social Media info.semrc@secretsresorts.com Plus 

Bruxelles
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
11 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Nous sommes retournés cet été pour la troisième fois au Secrets Maroma,et avons constaté que l'excellence à tous points de vue était préservée et même améliorée: qualité des prestations offertes,confort de la suite avec vue sur mer (à conseiller) qualité encore bonifiée de la nourriture dans tous les restaurants à la carte , (notre preférence allant toujours au restaurant Himitsu)... Plus 

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que votre séjour a été à votre goût et vous n'avez pas déçu. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau et vous donner le meilleur de nos services. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Pour être honnête, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach info.semrc@secretsresorts.com Plus 

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

Nous avons passez une lune de miel de 10 jours du 16 au 26 août ! A notre arrivée un accueil simple et appréciable , coupe de Champagne et serviette rafraîchissante ! Après découverte de notre chambre une suite de 60m2 avec bain a remous avec accès piscine ! Le lendemain premier contact avec notre concierge ( Christina ) !... Plus 

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous revoir dans notre hôtel. pour être honnête, Romina Pizzuti Social Media Plus 

Knokke-Heist, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Très peux d'hôtel peuvent rivaliser avec la qualités prix tout est possible sûr une plage privée et paradisiaque l'ambiance et la nourriture sont au dessus de ce que l'on peut espérer un grand merci au personnel et à la direction vous pouvez y aller les yeux fermés les chambres le service et le concierge tout est parfait (pour le clubs... Plus 

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher hueséd, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous revoir dans notre hôtel. pour être honnête, Romina Pizzuti Social Media Plus 

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Informations supplémentaires concernant Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Adresse: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Fourchette de prix (par nuit): 388 € - 1 136 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 4.5*
Nombre de chambres: 412
Options de réservation :
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Alias :
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secret Maroma Beach Riviera Maya
Hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Playa Del Carmen
Secret Maroma Beach Cancun
Secret Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen
Style d'hôtel :
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