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Les 5 hôtels de Playa Maroma

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, Mexique
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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Classé n°1 sur 5 hôtels à Playa Maroma
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Nenette Z Valence, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (6 727)
  • Photos (7 505)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (10)
  • Conseils pour les chambres (23)
  • Position
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6 727 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    915
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    87
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Valence, France
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Après un road trip au Mexique nous avons terminé notre lune de miel au Secrets. Quel hôtel superbe ! Nous avions une chambre avec piscine. tout est fait pour se reposer et se détendre. L'hôtel est grandiose, vous y trouverez tout ce que vous désirez. Tous les restaurants vous combleront sans parler de l'énorme petit déjeuner. Le personnel est à... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires! S'il vous plaît revenir bientôt. Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

La Tour-de-Peilz, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous y avons passé 5 jours exceptionnels du 15 au 19 mai. Tout a été parfait, en particulier la plage et bien sûr l'accueil et le service "à la mexicaine", chaleureux, souriant et aux petits soins. Merci à M. Marino le concierge de notre swim out suite, à Edgar au Seaside, ainsi qu'à tous au restaurant mexicain, en particulier Alejandro... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour les mots et nous sommes heureux de voir le personnel vous heureux. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel très bientôt. Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

Bartenheim, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

Le titre résume tout. Un hôtel qui mérite ces 5 étoiles. Acceuil parfait avec champagne(Méxicain) dans la chambre à l'arrivée et au départ. Les restaurants tous à la carte sont parfait,tant au niveau du service que par la qualitée des mets proposé. Les chambres sont spacieuses et très bien tenues. Le personnel est au petit soin et toujours souriant. Même... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons bientôt de les avoir avec nous. Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

Ça été une expérience de rêve... Du luxe, de l'abondance, de la classe, de la chaleur humaine, un staff très serviable et des restaurants à la carte haute gamme. La suite junior avec vue sur la mer est un coup de coeur, Jolie décor, constamment entretenu. La plage est propre avec beaucoup de chaises longues, de palapas et un sable... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons bientôt de les avoir avec nous. Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Très bel hôtel à taille humaine, situé à 20 mn en voiture de Playa Del Carmen et 40 mn de Cancun. Notre chambre, avec vue mer, au 4e étage, était spacieuse et calme. Les 6 restaurants à la carte pour le soir sont sans réservation (excepté le japonais) et permettent de varier les menus. Il y a un dress code... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons bientôt de les avoir avec nous. Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

Nice, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Excellent séjour dans ce merveilleux hôtel que nous avons choisi par rapport aux excellentes critiques lues préalablement... Rien à redire quant aux chambres, à la plage, au personnel : les critiques élogieuses témoignent bien de la réalité. Et je ne pourrais rajouter rien de plus élogieux qui n'ai été déjà dit ! Au vue des critiques élogieuses concernant la nourriture... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous allons examiner tout ce que vous avez dit dans votre commentaire. En ce qui concerne la nourriture, nous sommes désolés que vous étiez déçu. En ce qui concerne l'état-major français, nous travaillons sur l'obtention de plus de travailleurs qui parlent couramment le français. Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

quebec
Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Nous revenons a peine de ce voyage presque parfait dans ce complexe qui mérite ses 5 étoiles et 5 diamants. Tout y est, une plage fantastique ou on a pas a se lever a 6 heures du matin pour avoir une bonne place et un palpas. Les chambres superbes, confortables et très propres. Le service impeccable et la bouffe gastronomique.... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour nous envoyer votre avis, nous sommes heureux de vous avez une expérience de deux types de chambres pendant votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

Le Perreux-sur-Marne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Au Secrets Maroma, le client est au coeur de toutes les attentions... Après 2 ans d'attente, nous sommes retournés dans ce resort paradisiaque, ou absolument TOUT y est "EXCELENTE" : 1/ Le personnel (attention spéciale à Hermilo et Fabian à la piscine, Manuel à la plage, Edgar et toute son équipe du petit déjeuner, Daniela à l'entrée du restaurant français... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances, nous espérons vous revoir à l'avenir! Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

louveciennes
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
14 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Le site : la plage ( 350 mètres de plage privée nettoyée chaque matin par 5 jardiniers en superbe tenue, avec des brouettes impeccables, qui repassent dans la journée si une algue arrive du grand large...). Un détail qui illustre la perfection de l'ensemble. Des "lits"/ palapas sur cette plage (avec des parasols qui peuvent personnaliser votre exposition au soleil... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour le beau commentaire! Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre hôtel très bientôt! Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

Longueuil, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

Complexe impeccable de dimension humaine. Isolé loin de méga complexes hôteliers le Secrets Maroma est un beau "Secret". Mer impeccable, beau sable blanc sans compromis. Grande marche sur plusieurs KM dans le sable blanc en bordure d'une mer de jade. Le Secrets Maroma est le complément parfait à la Mer. Chambres de bonnes dimensions et toujours propres et le personnel... Plus

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E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires et habe rescogido notre hôtel. Au plaisir de vous voir bientôt. Cordialement, Romina Pizzuti Social Media Plus

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Informations supplémentaires sur Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Adresse : Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Fourchette de prix (par nuit): 361 € - 738 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secret Maroma Beach Riviera Maya
Hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Playa Del Carmen
Secret Maroma Beach Riviera Cancun
Secret Maroma Beach Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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