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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Gagnant du prix Travellers' Choice
ÉcoLeadersNiveau Argent
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Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, Mexique
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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    1 145
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    109
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6 709
46
183
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (35)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
15 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Passé 4 nuits Dans ce resort composé essentiellement d'une clientèle américaine venue souvent pour fêter une lune de miel ou anniversaire de mariage Le service est accueillant de qualité dans un endroit agréable et ensoleillé pour un mois d'août. Spectacles divertissants et de qualité. Attention toutefois pour la catégorie des chambres. Les surclassements des premières catégories sont sans intérêt. Une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Rimouski, Canada
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Dès l'arrivée on sent que le client est important . Serviette parfumée et mousseux au check in et après quelques minutes nous sommes conduits à notre chambre qui est très confortable. Nous étions fatigués à l'arrivée et avons choisi le service à la chambre pour le premier soir .Le menu est très variés et le service c'est fait en 40... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Mathias-sur-Richelieu, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre bien très propre , services très bien , plage habituellement très belle mais la en juillet pas capable de se baigner ,c'est tapissé d'algues et le soir à l'extérieur on se croirait en Abitibi avec plein de maringouins , on a attendu 2 heures pour nos bagages en services privilège VIP très ordinaire et en plus nous qui est... Plus 

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Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

Superbe plage, personnel très gentil, très attentif mais pas envahissant, nourriture extra et chambre parfaite. Hôtel parfait pour le farniente au calme et au milieu de la nature. Attention, les prix de la boutique de l’hôtel sont très élevés: crème solaire entre 250 et 300 pesos et le paquet de cigarettes dans les 7-8 dollars US. Si vous comptez faire... Plus 

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Puget-Théniers, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

Du 7 au 14 juin nous avons été choyé par un personnel affable et d'une gentillesse rare, venant toujours au devant de vos besoins quelque soit le lieu ou l'on se trouve dans ce magnifique établissement. Le mélange de culture autour de la piscine vous fait passer d'incroyables moments de rire, de découverte et de rencontres.Nous avons fait la connaissance... Plus 

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quebec,canada
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015

Cet hotel reserve aux 18 ans ++ offer un service impeccable et des chambres ou vous pouvez vous detendre dans le luxe et vous faire server a la chamber comme des royautes! Les restaurants sont de toute haute gamme surtout le Japonnais.Les grillades vous offer une section de fruit de mer et de boeuf par excellence. Lsoir,vous pouvez bruler vos... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015 par mobile

Séjour effectué du 15 au 29 mai 2015 bon hôtel infrastructures très bonnes personnel aux petits soins mais plus attentifs aux français lacune que je qualifierai importante c'est que cette structure qui accepte des français n'a aucun imprimé dans la langue de moliere de plus elle utilise les tablettes ipad pour les menus donc aucun problème pour ajouter une ligne... Plus 

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Canada
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Deuxième séjour au Secrets Maroma,toujours aussi merveilleux! Plage magnifique Chambre Luxueuse et Romantique Restaurant haut de gamme,principalement le Himitsu avec un spectacle du Chef incroyable Beaucoup de place partout sur le site, lit de plage chaise Ambiance Calme et romantique. En tant qu'agent de voyage je recommande cet Hôtel aux couple qui désire luxe et tranquillité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Dunkerque, France
Auteur de niveau
153 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Nous avons été deux fois deux semaines dans cet hôtel et nous n'avons pas été déçu. Le personnel est aux petits soins et ça fait vraiment plaisir d'avoir ce genre de traitement! Déjà à l'arrivée, la petite serviette humide et la coupe font plaisir après un long trajet en avion! L’hôtel est parfait avec plusieurs restaurants et un snack (coco... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
Auteur de niveau
114 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015 par mobile

C'est notre premier séjour dans un Secrets et le Maroma nous impressionne. Après y avoir passé 8 de nos 14 nuitées le service demeure à la hauteur, les repas sont variés et de qualité, et côté boissons ils offrent de bons produits et des vins maisons bien acceptables. Nous avons essayé deux types de chambre, un "junior suite preferred club... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
E-Concierge S, Public Relations Manager de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour surtout la nourriture, vins et leur chambre. Ce était un plaisir de vous servir et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Romina Pizzuti Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Animateurs(147)
  • Service d'étage(127)
  • Preferred Club(104)
  • Très bon(84)
  • World Café(76)
  • Vue sur l'océan(68)
  • Autour de la piscine(67)
  • Sable blanc(39)
  • Buffet de petit déjeuner(32)
  • Bar dans le hall(31)

9 172 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Hôtel & site hôtelier (1603)
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Piscine/Plage (2643)
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Vue de la chambre (464)
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Salle à manger (691)
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Chambre/Suite (1213)
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Espace familles/Terrains de jeu (30)
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Salle de bains (100)
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Centre d'affaires (21)
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Vidéos (15)
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Autre (1967)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

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Plage (39)
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Suite Nuptiale (101)
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Piscine (31)
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Restaurants et bars (40)
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Suite avec bain à remous (61)
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L'Hôtel (49)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Chambre/Suite (2)
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