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Kyriad Douai Dechy

Zac Du Luc Rue Barack Obama, 59187 Dechy, France
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Kyriad Douai Dechy
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Amiens, France
1 avis
4 5 étoiles

séjour parfait alors que nous étions avec bébé de 7 mois. l’hôtel nous a prêté un lit parapluie avec un matelas pour bébé. je vous recommande le petit déjeuner qui est excellent et appétissant. merci.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Le Tour-du-Parc, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Dommage que la climatisation ait une fuite d'eau nous n'aimons pas patauger dans une flaque en arrivant.....dans notre chambre.... Personnel en service au petit déjeuner à former pour plus d'efficacité... (Plus de jus d'orange, pas de serviette papier...oubli de brancher le toaster ...)

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mexy
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Chambre propre , spacieuse et grand lit.Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner continental assez varié. Et prix vraiment raisonnable. Nous avons été tout a fait satisfait de notre séjour dans cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Beaudart B, Directeur général de Kyriad Douai Dechy, a répondu à cet avis

Cher Client Toute l'équipe du Kyriad se joint à moi pour vous remercier de votre message de satisfaction et de la gentillesse de vos propos. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai été agréable et serons heureux de vous accueillir lors de votre prochaine venue dans notre région. Bien cordialement Bruno Directeur Plus 

Thyez, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

séjour très agréable personnel très à l'écoute. endroit très calme et proche de beaucoup de commerce. attention à la dégradation du bâtiment le petit déjeuner est bien garni et diversifié. les chambres sont assez grandes.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Benno T, Directeur général de Kyriad Douai Dechy, a répondu à cet avis

Cher client Toute l'équipe du Kyriad se joint à moi pour vous remercier de votre venue et de votre message de satisfaction sur la qualité de nos services. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai été agréable et conforme à vos souhaits. Au plaisir de vous accueillr lors de votre prochain passage dansla région. Bien cordialement Bruno Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Une équipe très sympa et des chambres calmes. Je regrette toutefois un vrai restaurant mais le centre de Douai n'est pas loin. Hôtel pratiquement neuf mais les finitions sont parfois à revoir. Malgré cela je conseillerai cet endroit pour le calme assuré.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Benno T, Directeur général de Kyriad Douai Dechy, a répondu à cet avis

Merci pour vos mots gentils en encourageant. Toute l'équipe se réjouit d'avoir su satisfaire vos attente. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Plus 

Saint Pierre du Mont, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Dommage qu'à notre arrivée les renseignements complémentaires lors de la réservation n'aient pas été pris en compte. Accueil du matin très agréable, personne attentive et discrète. Chambre agréable, salle de bain et espace douche convenable mais protection douche trop petite : de l'eau à l'extérieur sur le sol. Si arrivée au petit déjeuner trop tardive, manque de réapprovisionnement.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Benno T, Directeur général de Kyriad Douai Dechy, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous avons donc augmenté la vigilance lors du service du petit-déjeuner afin que tous le monde puisse bénéficier d'un choix large des mets proposés. Plus 

BRUNOY
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

bonjour je ne suis pas trés satisfait sur le fait que certains clients ne respectent pas la tranquillité et le sommeil des autres malheureusement pour nous nous avions la chambre 1 des personnes ont discuté jusqu'à minuit devant la porte d entrée et une chose pas acceptable ensuite a 5 h du matin même chose trois guignols qui discutaient très... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Benno T, Directeur général de Kyriad Douai Dechy, a répondu à cet avis

Monsieur, c'est avec regret que j'apprends votre désagrément. Notre veilleur de nuit m'avait effectivement parlé des clients brouillant qui rentraient très tôt le matin. Dommage, que certaines personnes ne respectent peu les autres. Pour votre code de réduction je vous pries de bien vouloir prendre contact avec nos équipes de l'accueil qui pourrons certainement vous aider à trouver une solution.... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

la chambre et tout simplement horrible quand j'ai vus les commentaire je me suis dit que sa devais être bien mes enfaîte pas du tout oreiller trop petit pas confortable lit trop dur ont entend tout ce qui se passe salle de bain nul ont prend une douche ont mouille tout Les affaires enfaîte les chambre ressemble a des chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Benno T, Directeur général de Kyriad Douai Dechy, a répondu à cet avis

Je suis désolé d'apprendre que nos prestations n'ont pas été conforme à vos attentes. Notre établissement à été inauguré en fin 2012 et tout notre équipement à été soigneusement choisi afin de satisfaire notre clientèle. Je ne manquerais pas à remonter votre avis vers nos services de qualité. Plus 

Molsheim, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Nous avons séjourné pour un week-end touristique au Kyriad de DECHY. L'hôtel est très récent, confortable et l'accueil est très chaleureux. Le petit déjeuner en buffet est très correct au regard des 9,50 € demandés. Seul point négatif :le niveau de propreté du sol de la salle de bain qui laisse à désirer.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Benno T, Directeur général de Kyriad Douai Dechy, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis. Toute l'équipe travaille dur afin de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Effectivement nous avons rencontré des soucis cosmétiques avec le carrelage dans quelques salles de bains. Restez assuré, il s'agit d'une décoloration suite aux produits employés lors de la construction, les sols sont tout à fait propre et notre équipe nettoyage les lave tous... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

hotel très propre, belle chambre, le personnel est très sympa et très agréable, situation très calme mais un peu loin du centre ville, petit déjeuner copieux, parking facile, ouvert toute la nuit, Très bon rapport qualité prix

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Benno T, Directeur général de Kyriad Douai Dechy, a répondu à cet avis

Merci pour ces mots gentils. Cela nous motive à continuer notre travail après de nos clients. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain déplacement dans notre région. Plus 

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