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Hotel Abbaye Ecole de Soreze

18 rue Lacordaire | Le Logis des Pères/Le Pavillon des Hôtes, 81540 Sorèze, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Pau, France
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Dans le cadre d'une smartbox offerte par nos amis, nous avons découvert un joli village. L'hôtel était correct même si la chambre ne correspond pas du tout à la photo. Un petit déjeuner sympa. Un repas du soir NUL, le pain n'est jamais arrivé sur la table comme la carafe d'eau. L'entrée: un feuilleté de cailles très sec, crevettes en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Frédérique T, Responsable réception de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous regrettons très sincèrement que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de nous détailler plus précisément les éléments de dysfonctionnement que vous avez constaté lors de votre séjour et notamment lors de votre dîner. En effet nous nous efforçons d’apporter une attention de tous les... Plus 

Carcassonne, France
Auteur de niveau
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

Les plus : environnement superbe. La cité de Sorèze est très jolie (il pleuvait pourtant...), visite agréable (attention le musée est fermé le mardi nous n'avons donc pas pu le visiter). L'hôtel est très beau. Piscine intérieure chauffée parfaite et très propre. Nous y sommes allés hors saison et en semaine nous l'avions donc pour nous tout seul ! Personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Frédérique T, Responsable réception de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous tiendrons compte de vos remarques dans les « moins » et tentons d’améliorer ces dysfonctionnements notamment concernant les sèches cheveux : ils ont été installés très récemment et nous n’avions pas eu connaissance jusqu’à maintenant de la faible performance de certains, quoi qu’il en soit... Plus 

toulouse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Un séjour d'une nuit avec un bon Groupon. Un établissement grandiose qui possède une âme. Chambre très bien décorée (Logis des Pères) insonorisation parfaite et température dans la chambre et l'hôtel très agréable (21 mars , il faisait froid et pluvieux) .Le personnel est charmant , serviable surtout celui du restaurant . Repas excellent et petit déjeuner copieux et varié... Plus 

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Frédérique T, Responsable réception de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Chers client, Nous avons bien pris note de vos remarques pertinentes concernant les indications pour accéder à l’hôtel en arrivant dans le village, ainsi que les éclairages de la cour d’entrée, nous sommes actuellement en train de chercher des solutions pour améliorer ces 2 points. Nous souhaitons toutefois préciser qu’il est possible de se garer dans la cour d’entrée de... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Un cadre Exceptionnel mais samedi pour le restaurant nous avons attendu plus d une heure trente pour avoir le début du repas ce dernier ne m a pas emporter dommage car tout y est le cadre table mobilier le personnel très bien Ensuite belle salle de restaurant Belle chambre le coin spa est agréable Un grand parc à notre disposition

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Olivier G, Directeur général de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Chers clients, tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception quant à la qualité du service et du repas dans notre restaurant « Les Collets Rouges », je ne manquerais pas de faire le point avec mes équipes afin de comprendre les dysfonctionnements apparus lors de ce service,... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
42 avis
20 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Nous avons séjourné 2 nuits à l'Abbaye École et ce fut un week-end parfait, intemporel et reposant. Nous avons choisi cet endroit dans un coffret Wonderbox et, malgré les craintes que l'on peut avoir quant à l'accueil réservé aux voyageurs utilisant cette formule, je dois dire que nous avons été très bien traités et accueillis. Le personnel est tout à... Plus 

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Olivier G, Directeur général de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Chers clients, un grand merci pour votre commentaire très détaillé, nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite. Nous vous recevrons avec plaisir pour un autre séjour à l’hôtel et Spa Abbaye Ecole de Sorèze. A bientôt donc. V.Vidal – Directeur Plus 

Agen, France
Auteur de niveau
294 avis
80 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Nous avons découvert cet hôtel dans le cadre d'un bon Groupon et y avons séjourné 1 nuit; L'établissement est immense et grandiose, le parc est magnifique, le tout est à la fois somptueux, mystérieux et il y règne une atmosphère de silence, un climat de détente, de relâchement. Il suffit de passer la cour, pousser la porte et face à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Olivier G, Directeur général de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, un grand merci pour vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère et le cadre de notre établissement. Nous notons également vos remarques concernant la signalétique et l’éclairage que nous essayons d’améliorer. Concernant le petit-déjeuner buffet : il est essentiellement composé de produits variés et issu du terroir local (confiture, jus de fruits yaourts…), ce qui... Plus 

Montrabé, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

jeune couple essayant l'originalité non déçu accueil très correct,parking fermé et gratuit; chambre très propre et accueillante. piscine un peu froide à notre gout petit dejeuner copieux et service correct aucun regret

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Olivier G, Directeur général de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis de constater que nos prestations ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons en effet de mettre l'accent sur l’originalité d’un séjour au cœur d’un « Monument Historique », tout en le conjuguant à un service et un accueil de qualité. Nous vous remercions également de nous avoir fait part de votre avis concernant la température de... Plus 

Midi-Pyrénées, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Après avoir passé 2 nuits en demi-pension, dans ce lieu, voici nos impressions; Le bâtiment, est prestigieux, et historique, la pierre donne une impression de protection, avec un modernisme quelques peu tranchant à l'intérieur, comme le bar, le service tant au niveau du bar que du restaurant, reste moyen, avec des serveurs un peu perdus lors du service,visiblement par manque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Olivier G, Directeur général de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Monsieur Philippe R. Tout d’abord merci pour vos remarques très pertinentes qui nous permettrons de nous améliorer. Vous soulignez le prestige du bâtiment, en effet l’Abbaye Ecole est classée « Monument Historique » et lors de la restauration de la partie Hôtel nous avons dû composer avec ces volumes impressionnants mais aussi parfois inadaptés aux exigences de confort actuel, ce... Plus 

Revel, France
Auteur de niveau
33 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Dans une ancienne abbaye puis école militaire, donc immense, un hotel de charme 2 et 3 etoiles selon le budget Restauration à la hauteur, cuisine régionale simple et de bon gout ; il y a de la recherche sans etre grande cuisine Un directeur serviable , mais ça manque parfois de personnel quand on débarque en groupes; ça fait un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Olivier G, Directeur général de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Chers client, Nous avons bien pris note de vos remarques positives comme négatives et nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes cependant étonnés que vous ayez eu un sentiment d’amateurisme concernant notre personnel en salle qui a l’habitude de recevoir régulièrement des groupes et/ou séminaires. C’est pourquoi je vous invite à prendre contact avec nous si vous désirez nous... Plus 

Sant Cugat del Valles, Espagne
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2015

J'ai organisé un anniversaire surprise de mon èpouse samedi midi au Restaurant les Collets rouges et nous sommes restés pour diner et dormir au Logis des Pères. Le site est vraiment fantastique et somptueux. Et bien qu' étant un lieu chargé d'histoire on a pu jouir de toutes les commodités de la vie moderne.Très bien chauffé, wifi, spa etc ...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Olivier G, Responsable réception de Hotel Abbaye Ecole de Soreze, a répondu à cet avis

Monsieur Rémi G. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions, et de souligner le professionnalisme de notre équipe, qui a réussi à faire de votre événement un moment unique et mémorable: nous avons joué vos complices et nous sommes ravis que votre événement ait été une réussite! Nous avons eu plaisir à vous accueillir... Plus 

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