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Splendid Hotel La Torre

Via Piano Gallo, 11, 90151 Mondello, Palerme, Sicile, Italie
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Splendid Hotel La Torre
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
49 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles

Ma première opinion de l'hôtel a été très négative, avec une réception très désagréable (en particulier une dame qui auparavant devait être gardienne de prison...), et une chambre correcte mais sans Wi-fi et un air conditionné déficient. Ensuite nous avons pu changer de chambre (à 180 euros la chambre on peut être exigeant !) et aussi trouvé des employés aimables,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Poitiers, Poitou-Charentes, France
Auteur de niveau
64 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

quatre nuits agréables dans cet hotel offrant de belles vues, c'était notre cas. un parking privé. buffet de petit-déjeuner très varié et de bonnes choses sont proposées. pas de plage mais accès à la mer par une echelle sur les rochers. piscine pas très propre... personnel un peu froid, sauf le gentil bagagiste. bien situé au bout de mondello.

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Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015

La chambre avec vue sur une cour intérieure et un jardin mal entretenu, ne correspond pas a la publicité qui cite:"chambre avec vue sur la mer" La salle de bain....l eau des toilettes ne se vide pas, et la douche laisse a désirer La piscine d'eau salée est magnifique, par ailleur le jacuzzi d eau froide a deconseiller il n... Plus 

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Antonio C, Manager de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Mr Jerry, Nous Vous remercions pour la préférence accordée à notre hotel et sommes heureux que la situation de l'hotel, le personnel et ses équipements aient été de votre satisfaction. Nous sommes actuellement en rénovation de toutes les chambres et espéron que votre futur séjour parmi nous soit des meilleurs. Nous nous excusons pour la vue de la chambre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mondello

Yvelines
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

A l'occasion d'un circuit découverte de la Sicile nous y avons passé trois nuits. Bien situé, chambres confortables et spacieuses bien traitées. Personnel aimable et serviable. Belle piscine. Restaurant accueillant, personnel très serviable, cuisine assez bien.

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Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et nous vous remercions de nous avoir choisis ainsi que pour votre commentaire. Nous vous attendons de nouveau à l’Hotel Splendid La Torre pour vous faire revivre de bons souvenirs dans le calme pour des vacances uniques. Dans l’attente de vous accueillir parmi nous, veuillez agréer nos salutations distinguées Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
65 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, lors de notre voyage organisé en Sicile.il est bien situé avec magnifique piscine et vue sur la mer (selon les Chambres! Ilfaut le demander). Les chambres sont très spacieuses, équipée de climatisation et de Wifi dans les chambres sans supplement Les repas pris dans le cadre de notre voyage organisé , étaient... Plus 

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Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour ait été agréable. Nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre hôtel. Le but de notre personnel est celui d’offrir à nos clients des services de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau parmi nous, Veuillez agréer nos salutations distinguées. Plus 

montpellier france
Auteur de niveau
104 avis
37 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

bel emplacement pour cet hôtel vue sur la mer baie de mondello mérite d'être rénover surtout les extérieurs ,les chambres sont spacieuses avec une bonne literie elles sont pas insonoriser salle de bain très bien avec les produits nécessaire la salle pour les repas est bruyante beaucoup de monde les menus sont répétitifs ne mérite pas 4 étoiles hôtel bon... Plus 

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Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes heureux que notre hôtel ait pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire. De plus, nous vous informons que l’établissement est actuellement en rénovation pour se moderniser. Nous regrettons que les menus aient été répétitifs qui conviennent pour des menus groupe, nous vous attendons de nouveau pour vous faire croire à nos différents services... Plus 

Vigneux-sur-Seine, France
Auteur de niveau
19 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Nous avons à deux reprises séjourné dans cet hôtel lors d un circuit en Sicile. Et par deux fois nous avons constaté les mêmes choses. Les chambres étaient confortables mais vieillottes . La climatisation ne fonctionnait pas ou très peu. Quant à la vue , nous avons eu droit à la cour intérieure avec vue directe sur les chambres d... Plus 

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Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et en tenons compte. Nous regrettons que vos deux séjours parmi nous n’ont pas été appréciés et nous en excusons. L’intérêt de notre équipe est celui de rendre le séjour de nos clients unique et inoubliable. Nous sommes heureux que vous ayez trouvés les chambres confortables, et désirons vous informer que l’hôtel... Plus 

Var
Auteur de niveau
27 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel lors d'un circuit en septembre. 2 nuits en début de circuit et la 3ème à la fin. Les 2 chambres, plutôt spacieuses, que nous avons occupés étaient tout à fait correctes, hormis la vue car nous étions côté parking ou côté jardins mais comme nous n'y avons passé que peu de temps,... Plus 

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Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Notre but est toujours de rendre les séjours de nos clients uniques. Nous désirons vous rappeler que notre établissement possède différents types de chambre, avec la vue sur le jardin, la vue sur la mer. Nous vous attendons dans notre établissement pour vous faire revivre et découvrir une vue très belle comme... Plus 

Torcy, France
Auteur de niveau
120 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Nous avions réservé au Mondello Palace Hôtel toujours en travaux en aôut, une chambre nous a été proposée dans cet hôtel. L'emplacement est idéal mais l'établissement est très grand, beaucoup de monde en été alors les places sont "chères" au bord de la piscine d'eau de mer. Les maitres nageurs oublient de sourire et d'être aimables, dommage ! Notre chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la préférence accordée à notre hôtel. Nous sommes heureux de vous informer que notre établissement est actuellement en rénovation pour se moderniser. Malheureusement, la proximité de la mer nous contraint à une maintenance constante et couteuse, certaines ont dû nous échapper. Nous regrettons que vous ayez eu des désagréments avec... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

Chambre salle, petit dej pas super emballant Une superbe vue et bon accueil Pour le reste ca vaut pas les 5 etoiles loin de la Le maitre nageur etait désagréable au possible En conclusion ce fut une grande déception

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