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NH The Lord Charles

4.0 sur 5 Corner of Main Road (M9) & Broadway Boulevard (R44), Somerset West 7130, Afrique du Sud
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NH The Lord Charles
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414 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Lanton, France
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
14 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014 par mobile

est-ce vraiment un hôtel 4 étoiles? On peut légitimement se poser la question tant cela laisse à désirer.... Péle mêle : chasse d'eau des wc en panne, douche où on en fout partout par terre, eau chaude capricieuse, draps tâchés (le plus grave), baie vitrée en bois d'un autre âge , etc... De longs couloirs où on marche beaucoup avec... Plus 

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lordcharles9, Manager de NH The Lord Charles, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de communiquer vos remarques et vous informons en avoir pris bonne note. Vos appréciations sont importantes pour nous et nous permettent ainsi de contrôler et d’améliorer nos services et prestations à la clientèle. C’est avec regret que nous constatons, selon vos remarques, que vous n’avez pas été satisfait des prestations établies... Plus 

Montdidier, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
11 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

J'ai réservé dans cet hôtel via Booking.com pour le 8 et 9 décembre 2014. J'ai envoyé 4 mails pour demander un transfert de l'aéroport vers l 'hôtel pour le 08/12/2014. Pas de réponse. Des amis en Afrique du sud sont allé les voir ce matin en personne pour savoir . Selon eux je n'ai pas de réservation. Ils ont quand... Plus 

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lordcharles9, General Manager de NH The Lord Charles, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je suis Serge Foulon le directeur de l’hotel et votre message sur TripAdvisor me choque. Je voudrais vous rassurer que NH The Lord Charles est un hotel sérieux qui ne pratique surement pas ce genre de fraude. Je voudrais vous contacter pour résoudre le problème au plus vite. Pouvez-vous m’envoyer vos coordonnées téléphoniques par email s.foulon@nh-hotels.co.za ou par... Plus 

Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Je suis resté au NH The Lord Charles avec ma famille et l’hotel a été super. Du check in très professionnel à la chambre, propre et confortable. Notre dîner a aussi été une très bonne expérience au restaurant La Vigna. Le nourriture était délicieuse et le service efficace. Nous avons adoré notre séjour et espérons pouvoir y revenir.

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lordcharles9, Manager de NH The Lord Charles, a répondu à cet avis
Google Traduction

Thank you so much for taking the time to review NH The Lord Charles Hotel and for mentioning how much... Plus 

paris
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Un nh hôtel très moyen, des cheveux dans la baignoire à l'arrivée, des vitres sales, une prise électrique branlante. Un banal hôtel de congrès ayant besoin d'une bonne rénovation, loin des standards internationaux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bruxelles, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2012

Nous avons séjourné au NH The Lord Charles en plein hiver sud-africain et avons été chaleureusement accueilli par un feu de bois dans le salon central de l'hôtel. Le personnel est charmant et attentionné pour les enfants, l'acceuil impeccable, les chambres très spacieuses et décorées avec goût (cela change des grandes chaînes d'hôtels aux chambres impersonnelles et toutes identiques) et... Plus 

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Bruxelles, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2011

Je suis allé au NH The Lord Charles et j ai été + que comblé! A tous niveaux!!! Super service, très agréable. Le buffet du dimanche...en un mot: "wow"! Aussi bien en couple que en famille ou pour voyages d'affaires. Bien situé sans être en ville mais proche tt de même et avec le calme et tt se qu'il faut... Plus 

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Informations supplémentaires concernant NH The Lord Charles

Adresse: Corner of Main Road (M9) & Broadway Boulevard (R44), Somerset West 7130, Afrique du Sud
Numéro de téléphone:
Location : Afrique du Sud > Cap-Occidental > Cape Town > Somerset West
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — NH The Lord Charles 4*
Nombre de chambres: 198
Options de réservation :
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Alias :
NH The Lord Charles Somerset West, Afrique Du Sud - Cape Town
Nh The Lord Charles Hotel Somerset West

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