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Astroea Beach Hôtel

Certificat d'Excellence
Coastal road, Pointe d'Esny, Mahebourg, Île Maurice
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Astroea Beach Hôtel
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142 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
10
108
4
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-denis, Ile De La Réunion
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 5 étoiles

nous y avons passé que 2 nuits. Le personnel est à votre écoute et toujours disponible. la chambre Climatisée très confortable et entretenue tout les jours. Les repas sont de qualité et si vous avez une remarque sur quelque chose , le personnel se charge de vous satisfaire . La petite plage est très accueillante par contre il y passe... Plus 

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Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Cher ccgaston, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu profiter agréablement de la qualité du service offert ainsi que la disponibilité de toutes nos équipes, et que vous en gardiez un excellent souvenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations Nanda Appadoo Hotel... Plus 

toulon
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
14 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Petit hôtel bien sympathique et calme au bord du lagon avec une belle plage d'où il est très facile d'aller se baigner .L'accueil est au top nous sommes arrivés à 7h00 du matin et on nous a tout de suite donné le bungalow qui était libre. Les petits déjeuner et surtout les repas repas du soir était très bon nous... Plus 

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Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Cher pierrotToulon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. La satisfaction et la réussite du séjour de nos clients sont notre priorité au quotidien et des témoignages comme le vôtre sont encourageants pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Astroea Beach. Salutations... Plus 

Saint-Avertin, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Petit hôtel de charme a l'ambiance zen idéal pour le repos.tout y est parfait, de l accueil chaleureux à la restauration simple mais bonne. Nous avons eu l' agréable surprise d etre surclasses et nous voir attribuer le meilleur bungalo sur la plage (le 205 que nous recommandons, merci el director). Bravo pour cette endroit cocouning. Merci a tous pour... Plus 

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Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Chère yveline A, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu profiter agréablement de la qualité du service offert ainsi que la disponibilité de toutes nos équipes, et que vous en gardiez un excellent souvenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations Nanda Appadoo... Plus 

Audincourt, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Personnel très chaleureux ,une ambiance calme accueil parfait . Service irréprochable et adapté Plage et coraux super poissons a foison Pensez a prendre des chaussures pour évitez les blessures sur les coraux Continuez bravo

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Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Cher mercier_guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour à Astroea Beach. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Mon équipe et moi espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d’un prochain séjour à l’ile Maurice. Salutations... Plus 

Weitbruch, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

nous avons séjourné à l'astroea du 25/02/15 au 07/03/15. l'hôtel est super, le personnel est aux petits soins. La plage est superbe. Calme et reposant. Nous n'avons aucune critique à formuler et recommandons cet hôtel !!

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Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Cher Franck H, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort, le savoir-faire de notre équipe ainsi que la qualité de nos services . Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous revoir très prochainement. Salutations Nanda... Plus 

La Possession, Ile de La Réunion
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Vous appelez cet hôtel pour déjeuner (4 adultes, 1 enfant de 6 ans) et on vous répond que le restaurant refuse les enfants !!!! C'est absolument scandaleux ! Doit-on comprendre que nos enfants sont considérés par cet hôtel comme de véritables chiens à qui on refuse l'accès ?? Soyez sûrs que je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet... Plus 

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Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Cher Thomas P, Suite à votre commentaire mentionné sur Tripadvisor , je me permets de vous répondre car cela ne correspond pas à la conversation que j’ai eue personnellement avec vous au téléphone et qui ne reflète pas la réalité des évènements. Vous avez effectivement téléphoné pour réserver une table pour déjeuner et je vous ai répondu que nous ne... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Hôtel de charme composé de 16 chambres & bungalows où règne une ambiance de calme et de sérénité. Accueil parfait, service irréprochable et cuisine raffinée. Nous étions en "tout inclus" et n'avons pas été déçues. La vue est splendide et l'hôtel décoré avec goût. A noter tout de même que la côte est très venteuse. Les amateurs de Kitesurf seront... Plus 

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Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Chère Johanalalala, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre récent séjour à Astroea Beach. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos différents services et prestations ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochaine visite à l’ile... Plus 

Menerbes, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Séjour trés venteux à cause du cyclone bansi,on a pas pu profiter pleinement du lieu car le courant était trés fort et l' eau trés brassée.l'équipe de l' hotel est au petit soin pour les clients,seul petit bémol les assiettes sont légères en quantites et le choix dans les menus est assez limite...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Cher thierry b , Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre récent séjour parmi nous sur le site d’avis Trip Advisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du service offert ainsi que la disponibilité de toutes nos équipes. Nous prenons bonne note de votre regret de n’avoir pu profiter... Plus 

Vernon, haute-normandie, france
Auteur
20 avis 20 avis
9 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

Nous sommes restés 9 jours dans ce petit hôtel situé entre plusieurs villas sur la Pointe d'Esny. Nous avions une chambres Deluxe. Celle que nous avions (A110) propose un balcon donnant sur le lagon, face au lever du soleil le matin, un moment magique. La chambre est grande. Le service de menage pourrait etre un peu plus pointilleux en ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Cher Pascal G, Nous vous remercions d’avoir choisi Astroea Beach pour vos vacances et pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que le personnel a su vous rendre votre séjour agréable et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à l’ile Maurice. Salutations Nanda Appadoo Hotel Manager (jjeanmore@southerncrosshotels.mu) Plus 

Paris, Île-de-France, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Le paysage est sublime. L'équipe est formidable, aimable, douce. Service de grande qualité. L'ambiance est calme, sereine. Idéal pour ceux qui veulent se reposer en paix. (l'hotel est interdit au - de 18 ans donc il n y a pas d'enfants !) Les lits sont grands et confortables.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Customer Servic... P, Guest Relations Manager de Astroea Beach Hôtel, a répondu à cet avis

Chère Marie-Anne D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre récent séjour à Astroea Beach. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos différents services et prestations ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochaine visite à... Plus 

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