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Angsana Balaclava Mauritius

Nº 1 sur 5 hôtels à Balaclava
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Turtle Bay, Balaclava, Île Maurice
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Angsana Balaclava Mauritius
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    380
    57
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    8
    5
Consultez les avis pour
93
290
7
16
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles

Très bel hôtel, personnel souriant, agréable, professionnel. Suite spacieuse avec une literie de qualité. La restauration est bonne mais ordinaire pour un établissement prétendant avoir 5*. Par contre tout achat (café, eau, mini bar etc...) est bien facturé au niveau d'un établissement de luxe. L'hôtel est loin de tout , prévoir un gros budget taxi. Minuscule plage avec une eau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Franck_Seguin, General Manager de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Cher Gérard C, J'ai pris bonne note de votre revue et suis ravi tout d'abord que vous ayez apprécié la qualité de nos équipes pour leur sourire et leur professionnalisme tout au long de votre séjour. Notre restauration remporte beaucoup de succès auprès de l'ensemble de notre clientèle comme vous avez pu le noter sur les commentaires et nos prix... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé 3 jours exceptionnels et mémorables à Angsana Balaclava . L'hôtel propose un cadre reposant et très calme idéal pour les couples. Les massages au spa sont divins et vous risquez de vous endormir sous les doigts de fée des masseuses. L'accueil et le personnel sont toujours au petit soins. Merci au chef d'avoir concocté un menu spécial... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck_Seguin, General Manager de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Cher Lookman, Nous étions enchante de vous accueillir pour cette lune de miel. Vous avez raison de mentionner la qualité de nos soins au spa qui font parti entière de la réputation de notre établissement. Nous ferons part au chef de votre commentaire élogieux bien entendu. A très bientôt. Plus 

Évry, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Mon mari et ma fille de 18 mois avons séjourné dans cet établissement pour 7 nuits en juin. Nous avons passé un séjour mémorable . Toute l'équipe est au petit soin. Nous avons apprécié l'excellent service et la disponibilité de l'équipe de la réception : mention spéciale à Daryl qui a toujours été présent pour organiser nos excursions et nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Franck_Seguin, General Manager de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Chère Rokhaya, Je teins une nouvelle fois a vous remercier personnellement d'avoir pris la peine de partager votre expérience avec autant de précision. J’étais absolument heureux de pouvoir passer un peu de temps avec vous et d’écouter vos commentaires élogieux sur notre Resort. Bien entendu, nous partagerons avec l'ensemble des équipes votre revue qui je pense sera une grande fierté... Plus 

Courbevoie
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Une semaine de rêve ! La qualité et la gentillesse de l'accueil par l'équipe de l'hôtel, une suite spacieuse et calme, l'architecture de l'hôtel, une restauration au top avec beaucoup de variété et d'originalité, les soins au Spa excellentissimes...voilà tous les éléments qui concourent à faire de cet hôtel un cocon magnifique !

Avis recueilli en partenariat avec BanyanTree.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Franck_Seguin, Directeur général de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Dear CedBj, Merci d'avoir écrit sur notre cocon ! Effectivement la restauration est un des services qui fait l’unanimité au sein de notre clientèle et nous sommes heureux que vous ayez pu le noter. Bien entendu, notre spa est a la hauteur de la marque Angsana et reste un joyau pour notre Resort. Merci encore de votre confiance. Plus 

Rueil-Malmaison, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Si vous cherchez un hôtel chic et de la tranquillité pour vos vacances, l'Angsana vous comblera à tous points. Le personnel est chaleureux et toujours à votre écoute. Merci à Jenna, Olivier et Joenathan de nous avoir rendu ce séjour si agréable. L'hôtel a beaucoup de charme et propose des prestations dignes de ses 5 étoiles. La piscine privative est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Franck_Seguin, Directeur général de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Cher Sophie et Sébastien P, Quel plaisir de lire votre revue ! Nous allons bien entendu partager vos commentaires élogieux auprès de l'ensemble des équipes. Je suis tout simplement satisfait que nous ayons rempli notre mission en vous permettant de profiter de tous nos services avec autant de justesse. Votre description nous va droit au cœur et c'est avec beaucoup... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

moi et ma famille on n'a passer un bon moment dans votre hôtel , l'accueille y était très chaleureux, la gentillesse et le sourire du personnel ,Sûr nous reviendrons , pour finir nous étions dans un petit paradis .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Franck_Seguin, General Manager de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Chère Synthia L, Merci d'avoir partager votre satisfaction suite a votre venue. Bien entendu, nous serons très heureux de vous accueillir a nouveau avec votre famille. Plus 

Saint-Martin-d'Heres, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Bel hôtel à l'ambiance cocooning. Nous avons apprécié le sourire et la gentillesse du personnel. Les cocktails au piment sont excellents (comme la cuisine, d'ailleurs !). Les détails sont soignés : décoration, mobilier, architecture (murs en pierre, baignoire en basalte taillé...). La situation géographique permet à l'endroit d'être calme et la petite plage est très tranquille. Nous avons adoré notre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Franck_Seguin, General Manager de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Cher Lionel M, Je vous suis reconnaissant d'avoir bien voulu partager votre expérience en postant cette revue. Je me ferai un devoir de communiquer vos compliments a notre barman mais également a notre chef de cuisine. Les détails de notre architecture sont effectivement un atout de choix dans la qualité de notre Resort et je suis certain que votre œil... Plus 

Grenoble, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Un séjour génial à tous points de vue ! Accueil chaleureux, service impeccable, ambiance intime, cocktails délicieux et cuisine inventive. Un très bel établissement dont l'atout maître est sa taille humaine. Notre suite était superbe avec un décor chic aux influences mauricienne, africaine et asiatique. Le petit plus vraiment sympa : la piscine privative sur la terrasse de la chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Franck_Seguin, General Manager de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Chère Marie, Un grand merci de votre revue faisant suite a votre séjour dans notre Resort. Je suis très heureux que vous ayez pu apprécier l'ensemble de nos services et tout particulièrement votre piscine privative. J’étais ravi de partager un déjeuner avec vous et de connaitre un peu plus de votre parcours d’athlète de haut niveau ! Encore bravo pour... Plus 

Casablanca, Maroc
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

Séjourner à l'Angsana Balaclava fût un réel plaisir...le cadre est parfait... le service est plusqu'à la hauteur de la chaîne...c'est simple nous avons tout adoré et nous recommanderons cet hôtels à tous nos amis...Bien sur nous y retournerons!!!!! LD

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck_Seguin, General Manager de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Cher(e) LRD19, Merci d'avoir pris la peine de laisser une revue sur votre expérience dans notre Resort. C’est une joie d’apprendre que vous avez apprécié le cadre avec son architecture de qualité ainsi que les facilités inclus. Vos bons mots viennent récompenser le travail quotidien de notre équipe qui propose un service professionnel, aimable et discret. Sachez que nous avons... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Nous avions besoin de recharger nos batteries dans un cadre idyllique et je dois dire que cet hotel a largement dépassé nos attentes. Nous n'avons qu'une hâte : y retourner au plus vite! Endroit super romantique, personnel adorable, cuisine délicieuse, spa top. Seule réclamation: le temps passe trop vite, difficile de partir d'un tel lieu..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Franck_Seguin, General Manager de Angsana Balaclava Mauritius, a répondu à cet avis

Cher Gingerceline, Un grand merci d'avoir pris la peine de laisser une revue sur votre expérience dans notre Resort. Le romantisme de notre hôtel en fait l'une de ses forces et je suis ravi que vous ayez pu profiter pleinement de nos facilites et ainsi fuir du tumulte de la vie parisienne. Comme promis, je n’hésiterai pas a passer vous... Plus 

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