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La Plantation Hotel

4.0 sur 5 Turtle Bay, Balaclava, Île Maurice
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La Plantation Hotel
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420 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Beyne-Heusay, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Un hôtel qui doit être rénové. Nourriture surtout asiatique. Plage agréable au bord de l'océan . Malheureusement il n'y a pas de ville ou village dans les environs immédiats. Il faut prendre des taxis pour se déplacer.

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Wittenheim, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

bonjour à tous je suis rentré aujourd'hui de mon séjour avec mon compagnon. L'île Maurice est un magnifique pays, qui conjugue mer et terre, des endroits de rêve, nous sommes tombés amoureux de ce pays. En ce qui concerne l’hôtel il est FORTEMENT a éviter ! Certes abordable parmi toutes les autres offres, mais il manque cruellement de rénovation !... Plus 

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1 avis
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hello, J'ai trouvé l'hôtel très agréable, apaisant. L'accueil par Didier ( pôle relation client) a été parfaite! Il a su rendre notre séjour encore plus agréable et plus paradisiaque, notamment en nous organisant un dîner aux chandelles sur l'eau 👍😍. Le personnel est disponible et tres professionnel 😉. L'espace Spa est très bien structuré et relaxant. A tester en début... Plus 

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Gravelines, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

chambres propres hotel trés calme vue splendide sur la mer (chambre 3208) personnel super sympathique si vous avez un probléme allez voir RANDJEE ou DAVE ou PRYIA ils feront tout pour vous satifaire buffets correct

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
74
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Retour hier. Satisfait de notre séjour. Plage propre et bien agencee. Animateurs nautiques charmants et disponibles. Bravo a eux. Restaurant de la Plage :bien. Chambre : n avons pas eu la chambre reservee (suite junior pr 3 adultes) hotel complet...avans trouve compromis avec le responsable de la reception. Ne pas hesiter a demander si pb voir aussi le directeur' nouveau... Plus 

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H0tels_Management, General Manager de La Plantation Hotel, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi La Plantation. Merci pour vos commentaires qui me permettront d’améliorer le niveau et la qualité de nos services. Je vous suis également reconnaissant d'avoir fait preuve de compréhension à l'égard d'Amish, notre responsable de la réception, qui, grâce à vous, est venu à bout d'une situation délicate. Ce fut un plaisir... Plus 

Genève, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous sommes restés 9 jours à La Plantation (31 oct. - 10 nov.). Il faut savoir que l'hôtel sera fermé en avril pour rénovations. Effectivement l'hôtel a un grand besoin de travaux car les chambres sont défraîchies, la literie est mauvaise (le matelas est posé sur une planche !)... L'hôtel n'utilise pas des draps housse mais des draps. Donc le... Plus 

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H0tels_Management, General Manager de La Plantation Hotel, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Merci d’avoir pris de votre temps pour faire un bilan de votre séjour à La Plantation. J'ai été heureux d'avoir pu vous accueillir, votre époux et vous, parmi nous. Cependant, j'ai été assez surpris à la lecture de votre avis. Je trouve vraiment regrettable que malgré nos rencontres à maintes occasions, y compris pendant le cocktail de la... Plus 

Osny, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

L hotel est bien, mais des travaux de renovation sont en cour (bruit). Le cadre est sympa les piscines tres bien (differentes profondeur de bassin pour les enfants ) Acces direct a la plage, équipement mis a disposition trés bien. Activitées nautiques de l hotel sympa. (attention aux oursins dans la zone de baignade) Le restaurant sur la plage est... Plus 

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H0tels_Management, General Manager de La Plantation Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi La Plantation pour votre récent séjour. Merci pour ces commentaires sur Tripadvisor. Nous en faisons grand cas dans le but constant d'améliorer notre hôtel et de parfaire l’offre et le service. Je transmettrai votre appréciation à tout mon personnel avec une mention spéciale à l'équipe de la conciergerie qui semble vous... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Très belle hôtel à première vue (réception, piscine, jardin), mais en mauvais état, rénovation prévus l'année prochaine(avec changement de nom !!!). Chambre: lit confortable mais mal isolé de la luminosité (double tenture moins large que les fenêtres ou inexistante. Salle de bain en mauvais état (carrelages abimés, moisissures). Personnel: aimable et sympatique. Nourriture: trop indienne au buffet et carte au... Plus 

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H0tels_Management, Directeur général de La Plantation Hotel, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Je vous remercie d’avoir choisi La Plantation pour votre récent séjour. Je prends bonne note de vos commentaires qui me serviront à améliorer le niveau de service. Parce que nous accueillons une clientèle cosmopolite, nous sommes dans l’obligation d'adapter nos menus à tous les goûts. D'autant que nous avons aussi des clients pour de longs séjours. Nous proposons... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Franchement hôtel sale. nourriture tous les soirs indien. dans ma chambre en arrivant une assiette de viandes de plusieurs jours dans le mini bars qui senter le pourrie. Le chefs de réception senter l'alcool à 2m Et surtout bien contrôler avant de payer !!!!! Je me suis fait arnaqué!!!!!!!

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H0tels_Management, Directeur général de La Plantation Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je dois vous avouer ma déception à la lecture de votre commentaire. Nous n’avions pas de réservation à votre nom mais nous avons fait notre possible afin de vous héberger, dans les meilleurs délais. Nos mini-bars - qui, de par leur taille, ne peuvent contenir d'assiette, sont vérifiés quotidiennement. Si toutefois il y avait eu un problème d'hygiène,... Plus 

Floreal
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Nous avons passé 2 nuits en famille (3 chambres). L'hôtel est vétuste et un programme de rénovation est en cours. Nous avons eu la désagréable surprise d'avoir un petit rongeur une nuit dans une des chambres. Ce sont des choses qui arrivent mais c'est au niveau du service qu'il y a beaucoup à faire. Le personnel semble désemparé et les... Plus 

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H0tels_Management, Directeur général de La Plantation Hotel, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Je tiens avant tout à vous remercier d’avoir choisi La Plantation pour votre récent séjour. Je constate avec regret que l'hôtel et son personnel n'ont pas réussi à combler vos attentes. Nous nous en excusons sincèrement. L’île Maurice étant un pays tropical et l’hôtel étant situé au coeur d'un vaste jardin, nous avons régulièrement recours à des programmes... Plus 

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Informations supplémentaires concernant La Plantation Hotel

Adresse: Turtle Bay, Balaclava, Île Maurice
Location : Île Maurice > Pamplemousses District > Balaclava
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Plantation Hotel 4*
Nombre de chambres: 274
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Plantation Maurice
Hotel Plantation Maurice
Ile Maurice Balaclava
La Plantation Hotel Balaclava
Plantation Resort & Spa
La Plantation Resort & Spa Hotel
La Plantation Resort And Spa
La Plantation Hotel Avis
Hotel Ile Maurice Plantation
La Plantation Hotel Île Maurice/Balaclava
Style d'hôtel :
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