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Merville Beach Hotel

Nº 4 sur 29 hôtels à Grand Baie
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Coast Road, Grand Baie, Île Maurice 245121
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Merville Beach Hotel
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810
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19
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Pour la première fois à l'Ile Maurice. Nous sommes encore au Merville Beach depuis le 3 août et jusqu' au 28 août . Hôtel retenu à la dernière minute car billets d'avion déjà en poche pour loger chez des amis mais imprévus survenus. Nous avions déjà lu les avis au préalable. Nous sommes plus que satisfais de notre choix car... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chers Monsieur Jacques et Mme Catherine, Je tiens, tout d’abord, à vous remercier d’avoir choisi le Merville Beach comme destination lors de votre premier séjour à Maurice et d’avoir pris quelques minutes de votre précieux temps afin de nous faire part de vos commentaires alors que vous êtes toujours parmi nous. Toute l’équipe et moi-même sommes profondément touchés de vos... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Première fois à Maurice, très ravi de notre séjour dans cet hôtel. Pour commencer, nous avons été très bien accueilli avec un personnel efficace et un sens du service client naturel. D'une gentillesse innée, l'équipe nous a accompagné dans toutes nos démarches; accès WI-FI, service de chambre, appel avec la représentante de Kréola, etc. Le buffet à volonté avec des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Ce fut un immense plaisir de vous avoir accueilli au Merville Beach lors de votre premier séjour à Maurice et je tiens à vous remercier de nous avoir fait confiance. Toute l’équipe et moi sommes touchés de vos commentaires élogieux, qui nous motivent a toujours nous améliorer pour la satisfaction de nos clients. Vous avez tout à fait... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La plage est superbe , les activités nautique aussi , le perssonel au petit soin et très sympatique , contrairement au avis négatif sur les chambres standard , je l'ai trouve très bien ! L'hotel est très bien situé , engin bref encore quatre jours a maurice une ile formidable !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Mathieu, Je vous remercie d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre avis suite à votre séjour au Merville Beach. Je suis ravi de lire que vous avez été émerveillé par le lieu et que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un futur proche... Plus 

Auteur de niveau
21 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Première fois à l ile maurice endroit paradisiaque. L hôtel est charmant avec de beaux coins de verdure. Le personnel est aux petits soins toujours entrain de vous saluer et de savoir si tout vas bien. Les chambres sont spacieuses environ 30m2 avec un coin parents avec lit king size, petit salon et un coin enfant séparés par la salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Elodie, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Merville Beach lors de votre premier séjour à Maurice. C’est avec plaisir que je constate votre émerveillement des lieux et votre appréciation au niveau du personnel. Cependant, je tiens à m’excuser si nous n’avons pu répondre à certains de vos attentes. En ce qui concerne le déjeuner du midi,... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
26 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Points positifs: - très bonne situation à 2 pas de grand baie et surtout au nord ouest de l'île, arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel. - hôtel charmant avec de beaux jardins. - hôtel les pieds dans l'eau (dans le lagon) avec 1 des plus belles plages de maurice et je ne pèse pas mes mots. -chambre standard spacieuse... Plus 

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Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Stephane, Je vous remercie d’avoir séjourné au Merville Beach tout récemment et de nous avoir fait part de votre avis. C’est avec immense plaisir que je constate votre émerveillement des lieux et que nos prestations ont été ont la hauteur de vos espérances. Cependant, nous avons analysé et discuté vos commentaires en ce qui concerne le menu du... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous parti 15 jour dans cette hôtel et je peux vous dire cela .accueil normal,employer de l'hôtel sympathique,nourriture du buffet pas terrible et en plus si vous rester 15 jour il vous remette la même choses les mêmes menus que la semaine d'avant, soirées à thèmes bruyantes surtout en mangeant et hôtel à rénover extérieur vêtus et intérieur pareil par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Lucas, Je vous remercie pour ces quinze jours passés au Merville Beach et de nous avoir fait part de vos commentaires qui nous aiderons, certes, à améliorer nos services et facilités offerts. J’ai pris bonne note de votre remarque en ce qui concerne les buffets en soirée. Mis à part le buffet du Lundi et Mercredi soir; je... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous sommes allés 15 jours au Merville mi juin et nous avons été enchantés déjà par l'accueil à notre arrivée du directeur et de son bras droit je crois Silvio? j'ai adoré cet hotel en tout point de vue chambre standard trés spacieuse ,avec tout le nécessaire dont on a besoin et un coucher de soleil tous les soirs, sublime... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur/Madame Lemega, Ce fut un immense plaisir de vous avoir reçu à l’occasion de votre 40ème anniversaire de mariage au Merville Beach et je vous remercie de nous avoir fait confiance. Votre appréciation à l’égard de nos prestations touche l’ensemble de l’équipe et moi-même, particulièrement, Pritee. Nous sommes tous ravis d’avoir respecté notre devise qu’est : Nous faisons que chaque... Plus 

Cherbourg, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Bonjour Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. C'est juste le top. Nous avions une chambre avec vue sur l océan indien. Notre petit déjeuner servi à notre demande dans la chambre. Nous le prenions sur la terrasse. Pour mon anniversaire et notre anniversaire de mariage nous avons eu droit à des cadeaux. Je n en dirai pas plus,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Isabelle, Ce fut un immense plaisir de vous avoir reçu au Merville Beach à l’occasion de vos anniversaires. Votre satisfaction me va droit au cœur et je ne manquerai pas de transmettre votre message d’appréciation à toute l’équipe. Je serai ravi de vous revoir dans un proche avenir sur nos plages. Dans cette attente, recevez, notre bon souvenir.... Plus 

L'Etang-Sale, Ile de La Réunion
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil et transfert parfaits, chambre qui mériterait un petit rafraichissement. Personnel très accueillant et sympathique et pourtant ce n'est pas notre premier séjour a l'ile Maurice. Bonne situation géographique a proximité du centre de Grand Baie, On peut y aller a pied, ce qui est très agréable.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Philippe, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Merville Beach lors de ce séjour à Maurice. Je suis ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie. En ce qui concerne la chambre, ensemble avec notre gouvernant, nous avons analysé et discuté votre commentaire et les dispositions appropriées ont été prises en attendant notre... Plus 

Grand Bay
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le Rapport qualité/prix est intéressant. la situation géographique de l'hôtel est intéressante pour la saison malgré l'éloignement conséquent de l'aéroport. les taxis ne respectent pas toujours les tarifs annoncés par l'hôtel (plus élevés). N'hésitez donc pas à prendre le bus : marrant et tarif attractif pour les vacances.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tony D, Manager de Merville Beach Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur/Madame, Ce fut un plaisir de vous avoir reçu avec la famille au Merville Beach. Nous sommes tous ravis de lire votre émerveillement des lieux. Je vous remercie d’avoir fait mention du tarif pratiqué par les taxis de l’hôtel. Cela nous a permis, certes, de prendre les dispositions nécessaires à ce sujet. En attendant de vous revoir parmi nous, je... Plus 

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