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Casuarina Hotel

Certificat d'Excellence
Coastal Road, Trou aux Biches, Île Maurice
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Casuarina Hotel
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889 avis de voyageurs TripAdvisor

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    56
    18
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Chatou, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles

Hôtel très sympa , le personnel est super(la gentillesse mauricienne),la nourriture est bonne rien à redire nous avons passé de très bonne vacances. En + il y a un super centre de plonger dans l'hôtel le ProDive. A 2 min a pied vous avez le change et une supérette

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nice, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel sympa,joli parc,personnel aimable et discret.La plage n'est pas extraordinaire, nourriture variée et correcte.Petit bémol : notre départ étant prévu à 18h nous avons dû réglé 39£ pour garder la chambre (chambre doit être libérée à 11h du matin) alors que l'hôtel n'est pas plein.Néanmoins nous avons passé un séjour agréable et reposant,trés bon rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire auquel nous souhaitons apporter quelques remarques ;> Conformement a nos accords contractuels avec nos Tours Operateurs , votre chambre est disponible a partir de 14.hr le jour de votre arrivee et doit être libérée a 11.hr le jour de votre départ.> Vous avez demande un "late check out" et il vous a... Plus 

Meschers-sur-Gironde, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
5 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel, nous venons d'y passer douze nuits et nous sommes toujours aussi enchantés ! Le cadre est très beau, la plage est un endroit magique, les moniteurs à la base nautique sont très dévoués, très gentils, très serviables, très compétents ! Merci à Clarelle, Didier et tous les autres moniteurs pour de superbes tours... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Auvers-sur-Oise, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Hotel très bien au calme très propre nourriture correct très bon rapport qualité prix personnelle au petit soin seul bémol il faut traversé la route pour se rendre sur la plage séjour du 15 mars au 24 mars 2015. MR FRITOT

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Tout d'abord un grand merci à tous le personnel pour son amabilité sa disponibilité et sa gentillesse envers les clients. Ils ont permis de rendre notre voyage encore plus idyllique !!! La chambre était spacieuse propre et le ménage était fais avec soin chaque jour. Au niveau des repas les buffets étaient variés et très bon. Nous n'avons pas mangé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saintry sur seine
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Cet hotel de petite structure est un endroit ou l'on se sent bien, dans un cadre vert, reposant, et très bien entretenu. Arrivés sous un déluge et logés dans une chambre sentant le renfermé et la fatigue du voyage aidant notre première impression n'a pas été des meilleurs. La chambre donnant sur une pièce d'eau un concert de crapauds nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire positif auquel nous souhaitons apporter quelques remarques :> Vous avez entièrement raison , ces derniers mois ont été tres pluvieux ....humidite ambiante toujours presente rendant le travail des femmes de chambre tres difficile ; nos equipes ont fait le maximum pour palier a cette problématique .> Notre plage se trouve au- dela... Plus 

Marseille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Cet hôtel est très correct mais aucune prise en charge particulière pour un voyage de noce sauf demande de notre part...dommage vu le prix. Attention lorsque vous partez en excursion via votre agence, les paniers repas sont facturés en plus de la pension complète : remarque à prendre en compte par la direction ! Mention spéciale pour le personnel aussi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire tres positif auquel nous souhaitons apporter quelques remarques:> Tout d'abord , votre accueil "Voyage de Noce" est sous la responsabilité de votre Tour Operateur; il doit de ce fait figurer clairement sur votre bon d'échange (ou voucher) remis a nos hôtesses d'accueil le jour de votre arrivee . Pour plus d'informations , votre... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Vacances en famille, le cadre est beau, propre et les espaces verts bien entretenus. Les batiments et chambres meriteraient un rafraichissement mais l'ensemble et ausi bien entretenu et le menage bien fait. La restauration y etait tres bonne. Pas beaucoup de choix mais a chaque jour des plats differents et tres bon (que ce soit la viande ou le poisson)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Ivry-sur-Seine, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

hôtel vendu pour un 4 etoiles par les voyagistes et c'est un trois!buffet pas varié,très repetitif,restaurant gastronomique ainsi que le spa hors de prix!pas d'animations dans la journée,pas assez de transats à la plage,horaires trés strictes(15h à 17h)pour le goûter,crepes ou beignets indiens en alternance,pas le même jour!!! personnel mauricien trés gentil!,chambre spacieuse

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire auquel nous souhaitons apporter quelques remarques :> Tout d'abord , il ne faut pas confondre catégorie d'hôtel et prestations fournies ....votre séjour fait en effet l'objet d'un accord entre le Tour Operateur et l'Hôtelier dans le cadre d'un budget et d'une prestations bien définis .Par exemple , la collation servie l'âpres midi est... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

C'était notre 2ème séjour (octobre 2013) et nous sommes revenus avec un grand plaisir. Au diable les grosses usines! Nous aimons le côté "intimiste" de l'établissement. Et nous adorons les chambres au fond du parc, loin de tout. La plage est petite, mais quel pied! Pas de place aux jeu de ballon ou autres! Maintenant, Maurice est aussi une destination... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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