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Casuarina Hotel

Certificat d'Excellence
Coastal Road, Trou aux Biches, Île Maurice
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Casuarina Hotel
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Casuarina Hotel
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882 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    398
    139
    56
    18
Consultez les avis pour
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10
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auvers-sur-Oise, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel très bien au calme très propre nourriture correct très bon rapport qualité prix personnelle au petit soin seul bémol il faut traversé la route pour se rendre sur la plage séjour du 15 mars au 24 mars 2015. MR FRITOT

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Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tout d'abord un grand merci à tous le personnel pour son amabilité sa disponibilité et sa gentillesse envers les clients. Ils ont permis de rendre notre voyage encore plus idyllique !!! La chambre était spacieuse propre et le ménage était fais avec soin chaque jour. Au niveau des repas les buffets étaient variés et très bon. Nous n'avons pas mangé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saintry sur seine
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hotel de petite structure est un endroit ou l'on se sent bien, dans un cadre vert, reposant, et très bien entretenu. Arrivés sous un déluge et logés dans une chambre sentant le renfermé et la fatigue du voyage aidant notre première impression n'a pas été des meilleurs. La chambre donnant sur une pièce d'eau un concert de crapauds nous... Plus 

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Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire positif auquel nous souhaitons apporter quelques remarques :> Vous avez entièrement raison , ces derniers mois ont été tres pluvieux ....humidite ambiante toujours presente rendant le travail des femmes de chambre tres difficile ; nos equipes ont fait le maximum pour palier a cette problématique .> Notre plage se trouve au- dela... Plus 

Marseille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel est très correct mais aucune prise en charge particulière pour un voyage de noce sauf demande de notre part...dommage vu le prix. Attention lorsque vous partez en excursion via votre agence, les paniers repas sont facturés en plus de la pension complète : remarque à prendre en compte par la direction ! Mention spéciale pour le personnel aussi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire tres positif auquel nous souhaitons apporter quelques remarques:> Tout d'abord , votre accueil "Voyage de Noce" est sous la responsabilité de votre Tour Operateur; il doit de ce fait figurer clairement sur votre bon d'échange (ou voucher) remis a nos hôtesses d'accueil le jour de votre arrivee . Pour plus d'informations , votre... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Vacances en famille, le cadre est beau, propre et les espaces verts bien entretenus. Les batiments et chambres meriteraient un rafraichissement mais l'ensemble et ausi bien entretenu et le menage bien fait. La restauration y etait tres bonne. Pas beaucoup de choix mais a chaque jour des plats differents et tres bon (que ce soit la viande ou le poisson)... Plus 

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Ivry-sur-Seine, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

hôtel vendu pour un 4 etoiles par les voyagistes et c'est un trois!buffet pas varié,très repetitif,restaurant gastronomique ainsi que le spa hors de prix!pas d'animations dans la journée,pas assez de transats à la plage,horaires trés strictes(15h à 17h)pour le goûter,crepes ou beignets indiens en alternance,pas le même jour!!! personnel mauricien trés gentil!,chambre spacieuse

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire auquel nous souhaitons apporter quelques remarques :> Tout d'abord , il ne faut pas confondre catégorie d'hôtel et prestations fournies ....votre séjour fait en effet l'objet d'un accord entre le Tour Operateur et l'Hôtelier dans le cadre d'un budget et d'une prestations bien définis .Par exemple , la collation servie l'âpres midi est... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

C'était notre 2ème séjour (octobre 2013) et nous sommes revenus avec un grand plaisir. Au diable les grosses usines! Nous aimons le côté "intimiste" de l'établissement. Et nous adorons les chambres au fond du parc, loin de tout. La plage est petite, mais quel pied! Pas de place aux jeu de ballon ou autres! Maintenant, Maurice est aussi une destination... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Valais, Suisse
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Suite à un tragique événement, nous avions besoin, ma femme et moi de reposer notre corps et notre esprit. L'agence Simon voyage Martigny Suisse nous a conseillé Mauricius et à réservé trois semaines au Casuarina. A force de lire tous les commentaires négatifs sur cette hôtel nous appréhendons un peu ce séjour. Quelle surprise!!!! Accueil chaleureux, personnel disponible, Sneha de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Aumont
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

Je me félicite du choix que j'ai effectué,,je garde un excellent souvenir de mon séjour, de la gentillesse et de l'extrême disponibilité de tous le personnel, restaurant, femmes de chambre,réception (de Ruth en particulier très à l'écoute des clients). Je reproche toutefois à la direction de ne pas faire respecter les consignes pourtant écrites d'utilisation des transats de la plage.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord pour votre commentaire positif .>Vous évoquez un point délicat , a savoir l'utilisation de nos transats aussi bien a la plage qu'autour de nos deux piscines .>C'est vrai qu'il est clairement indique que nos transats ne doivent être monopolises "en laissant les serviettes de plage pour une longue période " ( mentionne sur... Plus 

langrolay sur rance
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Nous résidions à L'hôtel Casuarina du 15 au 28 janvier dernier,tout s'est bien passé, le personnel est trés agréable,nous avions la chambre 202 au calme avec petite terrasse sans vis à vis, appréciable, chambre spacieuse, confortable et trés calme, pas un bruit, trés important pour nous. Nous étions en demi pension, c'est l'idéal là bas car on trouve plein de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Direction11, Directeur général de Casuarina Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire positif auquel nous souhaitons apporter quelques remarques :> Notre plage est située a Trou aux Biches et accueille nos clients avec ses 21 paillotes ; elle est considérée comme l'une des plus belles plage du Nord de l'ile .> Notre equipe de jardiniers s'active a la nettoyer chaque matin ...les conditions climatiques... Plus 

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