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Château Hôtel Grand Barrail

Certificat d'Excellence
Route de Libourne, 33330 Saint-Emilion, France
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Château Hôtel Grand Barrail
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324 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    107
    40
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    13
Consultez les avis pour
35
214
3
13
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Mazerolles, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Situé au milieu du vignoble mais pas loin de St. Emilion, Le Château Hôtel Grand Barrail propose chambres et restaurant, possibilité de spa et soins ainsi qu'une piscine extérieure chauffée aux beaux jours; les chambres sont agréables, bien équipées, très propres, la literie excellente; le cadre du restaurant est remarquable par son architecture et sa décoration; le personnel est attentif... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
42 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Forfait 2 nuits acheté sur vente privée. On peut parfois craindre un service moindre ou plus distancié (c'est hélas parfois une situation à laquelle nous pouvons être confrontés). Pas le cas ici où tous les clients sont traités comme des Guest. Un petit problème signalé dans notre première chambre. Surclassement proposé immédiatement en suite duplex jaccuzi (le rêve), service efficace,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Chère madame, cher monsieur, Merci pour votre super commentaire concernant votre séjour à l'hôtel Grand Barrail. Notre première motivation est le bien-être de nos clients et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Sincères salutations, Rosa BELLON Chef... Plus 

Saintes, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
11 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un accueil agréable avec un personnel courtois et discret dans un beau cadre . Nous n'étions pas dans le château proprement dit, mais dans les "dépendances" modernes (avec une très belle décoration intérieure). Chambre spacieuse, bien isolée, vue sur le château et le parc. Avantage : l'espace bien être est juste en dessous ! Pour le petit déjeuner, il faut... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Chère Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous à Saint Emilion. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas été entierement conforme à vos attentes mais sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié la chambre, la situation de l'hôtel et surtout l'accueil de toute notre équipe. Nous espérons tout de même pouvoir... Plus 

Cenon, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
10 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

A l occasion de la saint Valentin nous avons décidé de poser nos valises pour une nuit dans cet hôtel et quel hotel ... Un accueil très chaleureux comme on mes aime. Dès l'arrivée nous sommes pris en charge par une personne de la réception qui nous propose un café ou un thé : quelle délicate attention ! Une personne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi l’hôtel Grand Barrail à l'occasion de la Saint Valentin. Il est essentiel que nous ayons su vous satisfaire et vos compliments en témoignent. Vos remarques constructives sont une véritable source de motivation pour le travail quotidien de nos équipes. Ces dernières se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement. Concernant votre retour du... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel de rêve. Accueil chaleureux, cadre idyllique, extrêmement calme, literie parfaite, salle de bains fonctionnelle. Le repas gastronomique du terroir (52 €= proposé au restaurant est juste divin. Des associations de saveurs dont le résultat est superbe et beaucoup de créativité. Bravo au chef ! "Presque parfait" pour 2 raisons : 1- Les... Plus 

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Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Chère Dominique, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour un séjour à Saintt Emilion et nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous sommes surpris de votre remarque car bien entendu nous essayons toujours de fournir le meilleur accueil et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet oubli. Nous regrettons que le séjour n'ait pas été... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un cadre superbe, très belles chambres, au calme, vue magnifique. Le repas était excellent. Quelle détente dans le spa avec vue sur les vignes. Mais par dessus tout ce que l'on retiendra du séjour c'est l'accueil! Un grand merci à tous le personnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Chère Sylvie, Merci pour commentaire concernant votre séjour à l'hôtel Grand Barrail à Saint Emilion. Notre première motivation est le bien-être de nos clients et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Sincèrement, Rosa BELLON Chef de Réception Plus 

val de marne
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Château planté au cœur des vignes de Saint-émilion et situé à proximité de ce village, un endroit calme et reposant.Un Établissement à la hauteur de ses 4 étoiles, très bien entretenu, dans un décor raffiné. Le personnel est particulièrement attentif et prévenant. La cuisine du Restaurant gastronomique mérite largement une étoile au guide Michelin. Nous nous sommes vraiment régalés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé à l’hôtel Grand Barrail, le calme, le confort et l'accueil que vous recherchiez. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre équipe, et plus particulièrement à notre chef de cuisine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Saint Emilion, Cordialement,... Plus 

Evian les bains
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous sommes venus passé 1 nuit dans ce charmant établissement suite à une réservation faite sur le site de ventes-privees. Le château est au milieu des vignes. L'accueil très chaleureux nous a permis de nous familiariser avec le lieu. Les chambres sont spacieuses avec vue sur le vignoble. Nous avons profité du spa durant l'après-midi. Mon seul bémol pourrait être... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Chère madame, Au Grand Barrail, nous portons une attention toute particulière à la pleine satisfaction de nos clients et c'est pourquoi nous accordons une importance très spécifique aux commentaires reportés. Nous vous remercions de tout coeur pour votre commentaire concernant à votre dernier séjour à Saint Emilion. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, et nous... Plus 

2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015 par mobile

Lors d un WE en amoureux, nous décidons de partir dans ce chateau, très bel emplacement, très beau SPA, nous avons dîner le soir au restaurant tout simplement sublime un régal de saveur, de texture et de gout !!! Juste parfait, seul bémol le petit déjeuner du matin peu de choix pour tout de même 50€ pour 2 à ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent moment à St Emilion. Nous avons bien noté vos remarques concernant le prix du petit déjeuner, soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour y remédier et toujours nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de... Plus 

Aquitaine, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
8 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Le cadre aux pieds des vignes de Saint Emilion un château aux allures de ceux des contes de fées sont déjà un petit trésor . Calme chaleureux douillet ce magnifique hôtel est à la hauteur des attentes. Chambre 224 avec vue sur les vignes : spacieuse cosy élégante. La table est goûteuse : foie gras sur lit de coings saint... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Rosa B, Front Office Manager de Château Hôtel Grand Barrail, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé à l'hôtel Grand Barrail, le calme, le confort et l'accueil que vous recherchiez. Nous allons transmettre avec plaisir vos compliments à notre équipe. Savoir que nous avons contribué à vous faire passer un agréable moment est pour nous la meilleure des récompenses.... Plus 

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