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Hotel Santa Isabel Europa-Park Hotels

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 6 sur 21 hôtels à Rust
Europa-Park-Str. 4 + 6, 77977 Rust, Bade-Wurtemberg, Allemagne
Hotel Santa Isabel Europa-Park Hotels
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207 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    125
    64
    14
    3
    1
Consultez les avis pour
95
62
1
8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Colmar, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles

Un séjour dans cet hôtel rime toujours avec service et accueil chaleureux, propreté, excellence des prestations (produits spéciaux pour personnes allergiques: draps, nourriture), bref, on y retourne toujours avec envie et on en part avec l'envie d'y retourner!

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Europa-P, Reputation Hotel Resort de Hotel Santa Isabel Europa-Park Hotels, a répondu à cet avis

Madame Annabelle, nous vous remercions pour votre évaluation et nous ésperons que votre voyage retour fur agréable. Nous sommes très heureux que l`accueil, la service, la propreté et excellence des prestations aient contributé à votre satisfaction. En ésperant vous accueillir bientôt à Rust. Cordialement, L`équipe de l`hôtel Santa Isabel Plus 

Vandoeuvre-lès-Nancy, Lorraine, France
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
5 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2015

Un hôtel sympa qui est bien décoré mais qui reste cependant pas le meilleur des hôtels d'Europapark. Le petit dej est copieux. Attention les hôtesses d'accueil ne parle pas ou mal le Français. Chapelle a dispo. Petit jardin agréable et chambre confortable. De plus un sublime spa au 5 e étage. Proche de l'entrée du parc.

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Europa-P, Reputation Hotel Resort de Hotel Santa Isabel Europa-Park Hotels, a répondu à cet avis

Monsieur Florent, Nous vous remercions sincèrement de vos remarques et, somme heureux que notre décoration, des chambres et de l’espace Wellness vous ait plu. Nous ne pouvons que nous excuser, que les personnes de notre réception ne parlaient pas français. Effectivement, il y a des personnes francophones dans toutes les équipes, mais cela ne répond pas à ce jour à... Plus 

Geneva, Switzerland
Auteur chevronné
276 avis 276 avis
53 avis sur les hôtels
123 votes utiles 123 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

L'hôtel est assez sympa, la décoration plutôt bien réussie, les chambres faites pour plaire aux enfants. Le check-in très professionnel et rapide, gérant également l'accès au parc adjacent en fin de journée. Je m'attendais vraiment à pire mais l'ensemble m'a impressionné. Le petit déjeuner était bon et copieux, mieux que la restauration. A refaire certainement.

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Europa-P, Reputation Hotel Resort de Hotel Santa Isabel Europa-Park Hotels, a répondu à cet avis

Bonjour PATCO060, vous remerciant pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que nous ayons pu vous convaincre de la qualité de notre check-in, le petit déjeuner et la décoration de notre hôtel. "A refaire certainement", le team de l`hôtel Santa Isabel Plus 

mulhouse
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
3 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Nous avons réservés une nuitée pour profiter de "notre soirée spectacle". L'hôtel principal du parc étant complet nous nous retrouvons dans cet hôtel 4et confortable et avec un accueil parfait. Mais une fois installé aucune possibilité pour "prendre un verre" orienté vers le voisin a 500m par la rue en hiver???? De plus un grand congrès d'entreprise occupait déjà largement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Europa-P, Reputation Hotel Resort de Hotel Santa Isabel Europa-Park Hotels, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Andre F, Nous vous remercions du temps accordé pour nous faire part de vos impressions via Tripadvisor. Nous sommes ravis que dès votre arrivée et jusqu’au petit-déjeuner le lendemain, votre séjour ce soit bien passé et ait répondu à vos attentes. Tous nos hôtels n’étaient pas ouverts durant de votre séjour, nos hôtels « Castillo Alcazar » et... Plus 

Marseille, France
Auteur chevronné
102 avis 102 avis
12 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Hôtel somptueux, couloirs magnifiques, salles superbes, une petite église à l'intérieur toute mignonette, salle du restaurant grande, éclairée et agréable, petit déjeuner de folie (galettes de pomme de terre, œufs brouillés, œufs à la coques, omelettes sur demande au choix, divers fromages, céréales, charcuteries, viennoiseries françaises et allemandes, bretzels, jus de fruits,.... et j'en passe!!! Vous avez même du miel... Plus 

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Genève
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Des hôtels Europapark, c'est le meilleur avec le Castillo que nous avons visité. Les décorations sont magnifiques, autant dans le hall de l'hôtel, dans le restaurant que dans les chambres. Une attraction à lui-même ! La chambre était spacieuse et charmante. L'idée des lits à étage dans le "placard" pour les enfants est excellente (ils doivent adorer). Nous avions une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pertuis, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
11 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

L'hôtel est inspiré d'un monastère portugais. Le personnel est habillé en moines et en nonnes et la musique de fond est très sereine. Les chambres sont dans le même thème et très confortables. Nous avons beaucoup aimé. Un seul petit reproche : le parc étant frontalier avec la France, nous aurions apprécié que le personnel de la réception sache parler... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gaillard, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Hotel très beau chambre soignée dans un style andalou coller au parc d'attraction avec la possibilité de rentrer dans la parc la veille de la validité de vos billets a partir de 17h et de rentrer une heure avant l'ouverture officielle pour profiter des manèges avant les autres le prix des chambres reste onéreux

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223 photos de cet hôtel

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