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Hotel Guitart Monterrey

Nº 9 sur 128 hôtels à Lloret de Mar
Certificat d'Excellence
Avinguda de la Vila de Tossa, 27, 17310 Lloret de Mar, Espagne
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467 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    236
    131
    60
    25
    15
Consultez les avis pour
151
206
11
25
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Narbonne, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passés 3 jours au Guitart Monterrey avec notre petite fille de 17 mois. Hôtel superbe, personnel adorable, piscine extérieure superbe, petit parc de jeux parfait pour notre fille, et le must: le spa avec la piscine chauffée. Le bémol: ce spa n'est accessible aux enfants que le samedi de 20h à 21h... Je comprends bien que des enfants... Plus 

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Martí S, Responsable relations clients de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Chère Mme Julie R. , Tout d'abord vous remercier pour votre évaluation par rapport Guitart Monterrey . Nous sommes très contents de savoir que vous avez passè un bon sèjour avec nous, à la piscine, l' Spa.. Aussi l' information sur notre cuisine, que la sélection gastronomique était à votre goût . La Drirection de l' Hotel va transférer au... Plus 

Maubec, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Weekend de 3 jours formidables du 22 au 25 mai 2015. cadre magnifique et extérieur soigné, restaurant de très bonne qualité,(verre de champagne offert !) piscine spacieuse et agréable avec les petits lits et serviettes mis à disposition! Bar extérieur, SPA très agréable (attention de rester dans le créneau horaire proposé) notre chambre était spacieuse, juste une mauvaise odeur au... Plus 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Chère Madame Pag0u , D'abord, vous remercier pour votre évaluation par rapport Guitart Monterrey . Nous sommes très contents de savoir que vous avez passè un bon sèjour avec nous, à la piscine, au jardins, l' Spa... Aussi l' information sur notre cuisine, que la sélection gastronomique était à votre goût . Sur notre site internet, vous pouvez acceder au... Plus 

Six-Fours-les-Plages, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

effectivement, a notre arrivé grand luxe avec voituriez et agent qui nous monte nos bagages. Par la suite comment ce fasse que nous payons un parking 18€ dans un hôtel de cette classe!!! En suite un mot de passe pour le wifi pour deux appareil, sol vieillit puis salle de bain sale, nous étions trois et il y avait que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

M. / Mme SECOURSDURGENCE , Merci pour votre évaluation du Guitart Monterrey . Acceptez nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Veuillez nous excuser pour le problème avec la carte, mais lorsque celle-ci est en contact avec un objet magnétique, il est possible qu'elle se démagnétise. Nous espérons avoir l'occasion de vous voire créer une deuxième... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Faut revoir le concept du 5 étoiles a part quelques personne compétent tout le reste du personnel est digne d'un 4 étoiles. Moquette sale dans les couloirs ,murs sales. A notre arrivée la douche était sale avec un gel douche ouvert alors que nous avons attendu 15:00 que la chambre soit prête. Cheveux et ongles par terre ds le balcon.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Monsieur hamedfamille34 , Merci de votre évaluation du Guitart Monterrey . Acceptez nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous commenterons la situation au personnel. Pour les hôtels Guitart, le plus important est de traiter le client du mieux qui soit pour qu'il se sente chez lui. Après vérification, le jardin est bien protégé et offre... Plus 

Sète, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai passé un week end organisé pour un congrès de coiffure. C'est un bel hôtel avec quelques défaut mais l'organisation est horrible. Je suis arrivée à 8h30 et ma chambre n'était toujours pas prête à 15h !!!! Une fois les clefs en main ma chambre était déjà occupée pas une autre personne. Après avoir bataillé pendant 1h j'ai enfin trouvé... Plus 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Mme Juliette R , D'abord, nous vous remercions pour votre évaluation du Guitart Monterrey . Accéptez nos sincères excuses pour ne pas avoir su répondre à vos attentes . L'arrivée dans les chambres se fait en règle général à 14h . Nous avions quelques chambres de prête, mais comme il s'agissait d'un groupe important tôt le matin, toutes n'étaient pas... Plus 

Montblanc, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Nous avons réservé une suite pour 4 jours, dont 2 pendant le week-end de Pâques. A l’arrivée, dimanche, très bon accueil avec voiturier, bagagiste et réception parfaite. mais, la nuit, quelle déception d'avoir les baies vitrées à l'insonorisation complètement défaillante!!Le bruit de la rue comme si on était dedans!!Et donc, 4 nuits à dormir avec les boules Quies dans les... Plus 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Monsieur, peponce34 D'abord, nous vous remercions pour votre évaluation pour le Guitart Monterrey . Veuillez accepter nos sincères excuses pour les problèmes de bruit. Nous souhaiterions que lors de votre prochain séjour, vous nous avisiez le plus rapidement possible en cas de problème afin de touver une solution immédiatement. Nous transmettrons vos aimables paroles au personnel concerné de l'hôtel. Nous... Plus 

Agde, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
20 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Bon acceuil du personnels . on vous garre la voiture on vous monte les bagages dans la chambre .les chambres sont spacieuses avec une bonne literie .Salle de bain avec baignoire et plusieurs mini produit a votre disposition pour la douche avec peignoir et pantoufle .une television ecran plat avec 2 chaines française et mimi bar .Tres beau jardin avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Chère mrs . maryline34 , Tout d'abord merci pour votre avis concernant le Guitart Monterrey . Nous sommes ravis que vous ayez profité de votre séjour . Pour nous, il est très important que le client est le meilleur traitement possible. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la sélection gastronomique de l'hôtel . Mais également que vous vous soyez... Plus 

Labege
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

A un tarif imbattable, un accueil chaleureux et personnalisé. Toute l'équipe a été aux petits soins pour nous, qui en avions bien besoin. Quel bonheur de pouvoir passer de sa chambre au jacusi et à la table de massage sans sortir sous la pluie ! Sans parler du restaurant qui mérite sa renommée au-delà des frontières de la région. Une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Sr. Thangot, Premièrement nous vous remercions pour votre commentaire sur le Guitart Monterrey. Nous sommes heureux que vous ayez profité de votre séjour. Pour nous, il est très important d'offrir des chambres espacées à nos clients. C'est un honneur de savoir que la gastronomie de l'hôtel ai été à votre goût. Nous vous recommendons d'accéder à notre site internet... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Hôtel censé être luxueux, oui au niveau de literie, chambre spacieuse, mais des bémols : 1er : chambre avec insonorisation mauvaise nous entendions nos voisins du dessus marcher sans cesse à des heures hallucinantes, les enfants et la mère qui hurlaient, le bruit de l'ascenseur, et le bruit d'un gros ventilo extérieur juste sous notre chambre (nous étions au 4è... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Pascal S. , Tout d'abord merci pour votre avis concernant le Guitart Monterrey . Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Merci pour votre commentaire, nous prendrons en considération les choses que nous devons améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt, vous êtes le bienvenu à note hôtel. Nous vous conseillons de visiter notre site internet pour... Plus 

Simiane-Collongue, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Agréable séjour en famille avec 2 enfants en cette fin février. Hotel très calme en cette période avec la ville un peu endormie mais c'était idéal pour se ressourcer un peu. L'accueil du personnel est à la hauteur des commentaires. Le restaurant est très très bon. Pour les chambres, c'est pas mal au niveau surface et équipements mais quelques détails... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Martí S, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Guitart Monterrey, a répondu à cet avis

Cher herve c . , Tout d'abord merci pour votre avis par rapport au Guitart Monterrey . Nous sommes heureux que vous ayez profitez de votre séjour dans l'hôtel . Pour nous, la chose la plus imporante est d'offrir au client le meilleur service. Nous sommes heureux que vous ayez pu communiquer avec les étudiants français de l'hôtel . Comme... Plus 

709 photos de cet hôtel

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