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H TOP Gran Casino Royal

C/ Esports s/n | Carretera Hostalric-Tossa, km 23, 17310 Lloret de Mar, Espagne
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1 643 avis de voyageurs TripAdvisor

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    52
    177
    347
    267
    800
Consultez les avis pour
318
455
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    1,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles

cette hotel et trés vieux ,pas isolez ,trés bruyant,literie a changez ,je déconseille cette endroit pour un séjour tranquille .en pension complete sans boisson pas normal ..beaucoup d enfants donc du bruit ..a fuir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
TARBES
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Hotel minable' inconcevable.il n y a de mots pour décrire cet hôtel. A fuir.tout est ignoble' nourriture literie animations bar,le personnel très désagréable pas de manager dans cet hôtel et on y rentre comme dans un moulin.plus jamais

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Gran Casino Royal, a répondu à cet avis

Cher client ; Merci pour avoir posté vos commentaires. Nous étrange (sans aucune doute de ce que vous écrivez) les critiques sur le nettoyage des chambres. Vous pouvez lire dans les autres commentaires, critiques sur l'hôtel, mais la plupart des clients disent que les chambres son propres et que les lits sont confortables. Les serviettes de bain sont changées tous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lloret de Mar

Contributeur
5 avis 5 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Chambre sale, hôtel très très très bruyant, je ne recommande surtout pas cet hôtel pour un couple avec enfants. Il y a eu du bruit toute la nuit, cet hôtel peut convenir a des jeunes qui sont la pour faire la fête.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2015 par mobile

A la vue de certaines photos nous hésitons a annuler notre réservation ... Les chambres sont-elles toutes dans cet état ? (Salle de bain abîmée, lit cassé, matelas troué, terrasse cassée, ... ) Nous espérons neanmoins que notre chambre sera "impeccable" un minimum ... Surtout la salle de bain et le lit ... De plus nous voudrions savoir si les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

On a séjourné dans cet hôtel en juillet avec des amis. L'hôtel est extrêmement vivant (bruyant) et plein d'ambiance (musique à fond venant des chambres, jeunes qui s'amusent,...). Notre intention étant vraiment de faire la fête à Lloret de Mar, cette partie déjantée de l'hôtel ne nous a pas déplu. En revanche la propreté est vraiment déplorable ! Les toilettes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014 par mobile

Cet hotel est à conseiller pour les jeunes voulant profiter de la ville et de sa vie nocturne mais a déconseiller pour les autres touristes! Nous avons passé de bonnes vacances mais nous ne sommes quasiment pas restées dans l'hôtel... La piscine est froide et ne donne vraiment pas envie ! Heureusement la mer n'est pas loin. La situation de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014 par mobile

Pour la seconde fois nous avons sejourne a l hotel Top gran casino le 18 septembre dernier.Je confirme mon avis precedent.Hotel tres agreable .Chambre propre et buffet varies..Gentillesse du personnel. Petit inconvenient nous ne sommes restes qu une nuit et on n a pas pu prendre la formule All inclusive.Dommage.Il faut sejourner au moins trois nuits pour beneficier de cette... Plus 

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HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Gran Casino Royal, a répondu à cet avis

Cher Mr. Anthony; Merci pour avoir posté vos commentaires. Ce que vous avez dit, c´est vrai ; pour avoir et utiliser le service tout compris, la réserve doit être minimum de 3 nuits. On vous remercie pour la confiance placée en nous, et au nom du personnel, nous vous remercions pour vos aimables paroles. La maximale illusion pour tout le... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Je suis surprise des commentaires negatifs sur l hotel.J ai sejourne a l hotel top gran casino Royal en mai dernier.Avec ma fille nous avons apprecie l emplacement de l hotel mais egalement la gentilesse du personnel ,la proprete de la chambre.Les buffets varies . Enfin pour nous c etait tres bien.La preuve nous y retournons le 18 septembre prochain.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Gran Casino Royal, a répondu à cet avis

Cher client ; On vous remercie d´avoir posté vos commentaires concernant cet hôtel. Nous avons besoin de commentaires pour tenter d'améliorer dans la mesure du possible. Vous pouvez lire dans les autres commentaires, critiques sur l'hôtel, mais il y à aussi des autres clients qui disent que les chambres son propres et que les lits sont confortables. Logiquement, nous devons... Plus 

Orange, France
Auteur chevronné
94 avis 94 avis
11 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Dès notre arrivée, nous nous sommes rendus compte que nous nous étions trompés d'endroit pour venir avec nos enfants. Nous n'avons fort heureusement passé qu'une seule nuit. Il y a eu beaucoup de bruits de la musique jusqu'à 3h du matin et des jeunes sont venus frapper à notre porte à 4h... Les équipements sont sympas sinon, et le personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Gran Casino Royal, a répondu à cet avis

Cher client; On vous remercie d´avoir posté vos commentaires concernant cet hôtel. Nous regrettons beaucoup que votre séjour chez nous n'était pas à votre goût. Comme nous avons déjà répondu dans d'autres commentaires (la vérité!), Lloret est une ville touristique avec un grand attrait auprès des jeunes. Lloret est réputée dans le monde entier et pas par le grand nombre... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014 par mobile

Après avoir passé une semaine à lloret del mar dans cet hôtel ma meilleure amie et moi même venons contredire tout ses avis négatifs il est vrai qu'il y a quelques mois nous avions réserver puis juste après aperçu les avis et cela nous a mis une peur pas possible avant de venir et nous avions été agréablement surprise je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HTOPHotels, Director Comercial de H TOP Gran Casino Royal, a répondu à cet avis

Cher client ; Merci pour avoir posté vos commentaires Vous pouvez aussi lire dans des autres commentaires, critiques sur l'hôtel, mais la plupart des clients disent que les chambres son propres et que les lits sont confortables. Logiquement, nous devons accepter la réalité. C'est que l'hôtel n'est pas nouveau ; en fait, l'hôtel a ses années. Les serviettes de bain... Plus 

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