Je reviens d'un séjour d'une semaine en "tout-inclus" dans cet hôtel. Je suis très satisfait. La situation est très centrale et vous pouvez vous déplacer à pied. Plein de petits magasins, restaurants, animation nocturne sont à quelques pas. Malgré cela c'est assez calme. La plage est juste en face de la piscine. Le personnel est sympathique (particulièrement notre femme de... Plus

nous rentrons du riu helios rien a redire tout est parfait,proprete nourriture variée,forcément quand on reste 15 jours la 2¨° semaine on retrouve les meme plats.le personnel sympa a l'accueil au moins 3 personnes parle le français ne sachant pas parler anglais nous nous sommes bien débrouillés .le service bar fait des efforts pour répondre notre langue trés rigolo,la piscine... Plus

une fois arriver à l'hotel on nous dit que nos chambre ne seront disponible que dans 3HEURE , nous passons se point c'est les vacances ,nous déjeunons le midi et là surprise , mais mauvaise trés peu de choix , plat pauvres , taches sur les nappes , et j' en passe ....... ensuite ont nous donne les chambres mais... Plus

notre départ pour nos vacances avait mal commencé...retard avec l'avion,la navette pour aller a l’hôtel tombe en panne!!!!! mais tout a changé durant notre séjour a l’accueil certain parle le français ou se donne de la peine pour nous satisfaire, de la femme de chambre au responsable tout le monde avait le sourire sans se forcer .A la piscine toujours... Plus

L'hotel Riu Helios Palace est le moins beau de la ville. La propreté des chambres est a revoir, quelques moisissures dans la douche, des trous dans le plafond sans parler de la décoration des années 80. Nous l'avons signalé a la reception, le manager lui meme nous a confirmé que le Grand Chef ne voulait pas faire de travaux. Niveau... Plus

Nous sommes arrivé au soir assez tard, l'accueil ne parle pas un mot de français (la brochure nous a mentit), pas de repas d'accueil dans la chambre ni rien, Première nuit impossible de fermer l'œil, une multitude d'anglais sont dehors et crie comme de véritable possédé. Apres notre nuit épouvantable nous somme aller au petit déjeuné, pas beaucoup de choix... Plus

ma soeur et moi y sommes allées du 22 au 26/5/2009 après avoir fait un circuit de 4 jours (voir jetair). qui entre nous ne vaut pas grand chose. ils ne savent rien mettre en valeur et les endroits ont peu d'intérêt. une église, deux, trois et la coupe est pleine..... l'hotel par contre est très bien situé et très... Plus

Que dire, encore 2 semaines de régal, une seule réclamation, la piscine a besoin d'être nettoyée tous les jours et pas une fois tous les 3-4 jours, ce qui a été notifié au directeur par ma femme et par d'autres, et pour être honnête, ça a été rectifié. Maintenant les points positifs : la nourriture était délicieuse, le personnel du... Plus

Nous sommes une famille de 5 personnes : 2 adultes et 3 enfants. Nous sommes venus 1 semaine du 5 au 12 juillet 2008 et cela nous a largement suffit. L'hotel est très, très propre, les chambres spacieuses, disposant de l'air conditionné (obligatoire car il fait très chaud) et d'un frigo. Les douches sont spacieuses. Malheureusement il n'y avait plus... Plus