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Auberge & Spa West Brome

Nº 1 sur 1 hôtels à Brome
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Site internet de l'hôtel
128, route 139 | West Brome, Brome, Québec J0E 2P0, Canada
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9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
48 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Première expérience à cette auberge. Nous avions réservé une suite avec chambre. Nous étions localisé dans le premier bâtiment. Rien à redire sur la propreté, le confort et l'insonorisation. Les femmes de chambre que nous avons croisées étaient tout sourire. La piscine intérieure était chaude. La terrasse arrière, côté prairie, est à l'abri du vent et du son de la... Plus 

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L'Ascension
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Wow!!! Un service impeccable personnel courtois et professionnel, la bouffe est excellente nous y retournerons assurément lors de notre prochain séjours! Un endroit fantastique une carte des vins choisie avec soins et d'importation privée.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sherbrooke, Quebec, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Suite à notre repas à l'Auberge le jeudi 21 mai dernier, pour les Rhétoriciens 1954 du Séminaire de Sherbrooke, voici quelques commentaires adressés aux autorités de l'Auberge: Nous avons été entièrement satisfaits, d'abord par votre accueil pour répondre à notre demande, à la confection du menu avec trois choix à un prix avantageux, puis pour l'accueil à l'Auberge, les informations... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Il s'agit d'une auberge offrant un site enchanteur et bien entretenu. Les services de spas sont prodiguées par des professionnelles attentionnées et le restaurant offre un menu du terroir excellent. Bémol majeur: Ca*****e (La française) à la réception. Tout a commencé par un accueil très froid à notre arrivée lorsqu'elle a réalisé que nous étions un groupe important et que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
St-jean-sur-richelieu
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tout fut selon nos attentes, que ce soit l'accueil, la nourriture, la chambre, les soins thérapeutiques. Notre séjour de trois jours aurait pu durer plus longtemps afin de vraiment décrocher du la réalité du quotidien. Merci à vous tous sans exception.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
québec
Auteur de niveau
252 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes allés à l'Auberge West Brome pour un mariage d'amis et y avons passé une nuit. Le cadre est romantique et charmant mais notre chambre était petite pour le prix ($188 avant taxes). Par ailleurs, l'endroit est tranquille et le repas servi à la noce était délicieux même si servi pour un groupe. Par ailleurs, le service a été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mont-Saint-Hilaire, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Les samedi 23 et dimanche 24 mai nous avons eu la chance de rester à l'Auberge & Spa West Brome. Mon épouse et moi y célébrions notre 40ème anniversaire de mariage. L'accueil du personnel de l'auberge y a été chaleureux. Nous avons pris tous nos repas sur place au restaurant le Bistro. Les mets y ont été excellents et le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sorel, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Tout était parfait : accueil du personnel, confort de la suite avec ses deux chambres et ses deux balcons, variété au niveau du menu de la table d'hôte, nourriture impeccable et recherchée. Soirées thématiques intéressantes, site enchanteur et paisible. À recommander sans hésitation, nous y retournerons même en hiver!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Auteur de niveau
56 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Chambre impeccable, accueil et service WOW! Vraiment hors du commun, l'accueil chaleureux, le service hors-pair... On croirait que tous les employés ont des parts dans l'entreprise tant ils ont à coeur notre satisfaction. Une table 5*, du personnel qui a un souci manifeste de nous plaire en tout point de vue. Ils arrivent même à lire notre non-verbal (questionnement sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Julia-awb, General Manager de Auberge & Spa West Brome, a répondu à cet avis

Merci infiniment Denis pour ces commentaires! Je suis très contente d'apprendre que ce séjour vous a tant plu. En effet, la qualité du service et la satisfaction de nos clients nous tiennent beaucoup à coeur. Merci aussi pour vos commentaires sur notre Bistro. Je vais transmettre vos commentaires à toute notre équipe! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Quel déception de trouver au milieu de nulle part l'auberge west brome. Un accueil froid à la réception d'une française peu chaleureuse avare d'information. Nous avons loué une suite au décor désuet et sans recherche. Le ménage se limitait à faire le lit....Que dire maintenant du restaurant, aucun accueil le mot bonjour ne semble pas faire partie de leur vocabulaire,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julia-awb, General Manager de Auberge & Spa West Brome, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour chez nous ne vous a pas plu. Particulièrement en vue du fait que toutes nos chambres ont été rafraîchit ces derniers mois et que la satisfaction de nos invités nous tient tellement à coeur. Merci d’avoir pris le temps d’écrire vos commentaires. Soyez assuré que nous les prenons au sérieux et que votre... Plus 

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