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Spa Eastman

Nº 1 sur 2 hôtels à Eastman
Certificat d'Excellence
895, chemin des Diligences, Eastman, Québec J0E 1P0, Canada
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Spa Eastman
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N° 1 sur 2 hôtels à Eastman
Certificat d'Excellence
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
amelie_345 Montréal, Canada
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142 avis de notre communauté TripAdvisor

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5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles

J'ai adoré mon expérience au Spa Eastman. Un endroit reposant et un service à la clientèle génial. J'ai apprécié les installations de l'hôtel (piscines, spas, coins repos, gym, etc.). Les repas étaient bien et très santé. Cependant, je n'ai pas eu d'informations sur certaines installations et sur les sentiers. Je pensais qu'on me présenterait les alentours à mon arrivée, mais... Plus 

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Auteur de niveau
42 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent endroit pour se détendre et relaxer. Nourriture santé très santé et d,excellente qualité. le service est hors pair. Les lieux sont tranquilles et calmes. Chambres extrêmement confortable. a essayer. Il y a tout: spa, piscine, sentier de marche. Très bien situé en estrie.

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Montréal, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ma famille et moi avons visité plusieurs spa au Québec. Il est très rare que nous prenions le temps d'écrire des commentaires mais celui-ci nous a tellement déçu que nous nous sommes promis d'informer les futurs clients. Voici un résumé de nos raisons: 1- C'est petit (je n'ose pas imaginer l'empilade à la fête des mères !!!!) 2- Difficile de... Plus 

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Magalie L, Directrice des opérations de Spa Eastman, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Maude M, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions cependant d’avoir pris le temps de nous fait part de vos commentaires. Sachez que notre équipe d’entretien extérieur essaie de diminuer le plus possible les bruits associés à la machinerie et choisissent des heures moins achalandées,... Plus 

Québec, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2015

Gastronomie et santé au rendez-vous. Chambre très belle et propre. Équipe dévouée. Décor champêtre. Tranquillité assurée. Cet endroit vous fait décrocher de votre quotidien. Nous avons vécu un séjour de santé et bien-être.

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Saint-Alphonse-de-Granby, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

C'est le Spa le plus merveilleux côté accueil, information et gastronomie. La cuisine tonique est franchement celle que je préfère pour ses saveurs exquises et la joie de ne pas se sentir gros comme un ballon après avoir mangé. Vraiment à découvrir! Je vais au Spa depuis plus de 20 ans et le spa à évoluer et changer toujours pour... Plus 

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Montréal, Canada
Auteur de niveau
307 avis
59 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Eu oui, je viens de retour et au Spa eastman. On a fait des rénovations.. Les thérapeutes frisent toujours l'excellence.. Mais le doré ce midi était froid. La bouffe n'est pas bonne. Je me suis apporté des barres tendres que je suis allé manger dehors après le dîner. On a coupe la collation de l'apres midi..à la place il y... Plus 

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Montréal, Canada
Auteur de niveau
63 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

Depuis une vingtaine d'années, je vais au Spa Eastman pour quelques jours ou une seule journée, profitant des bains et des soins. L'an dernier et cette année, l'accueil (tant à l'arrivée qu'au départ) était déficient: manque d'informations, erreur sur l'heure des soins, erreur sur la facture, etc. Il y a deux ans, un massage reçu était un "taponnage" désagréable mais... Plus 

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SpaEastman, Service à la clientèle de Spa Eastman, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés de lire votre déception, cependant, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Je peux vous assurer que dans le souci de nous améliorer toujours, nous travaillons continuellement à apporter toute modification nécessaire. Sans connaître le moment précis de votre visite, il est difficile pour nous de corriger le tir. Nous vous invitons à... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Mauvaise accueil a l'entrée pour notre part, nous n'avons été renseigné sur rien. Vous devez connaitre la place sinon...ne suivez pas le guide. Par contre le site est incroyable. Tout est a proximité, très propre et c'est la que Gilbert intervient le TRES sympathique homme qui nous a accueilli dans l'espace spa. Avec une explication de tous les bains. Merci... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec (ville), Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

J'avais réservé un forfait « 4 à 10 + massages » (entrée aux spas, saunas, bassins, etc. + un massage d'une heure pour ma conjointe et moi et un souper gastronomique) : FABULEUX SUR TOUTE LA LIGNE ! Le personnel a été irréprochable, très souriant et très sympathique ; Gilbert, à l'espace bassin, nous a donné des explications sur les... Plus 

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Saint-Charles sur Richelieu
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Nous sommes allés passer deux jours entre copines. Ce fut une expérience détente extraordinaire. On prend soin de nous du début à la fin : accueil courtois, explications détaillées sur l'utilisation des bains nordiques, petites attentions de la part du personnel. De plus, la nourriture sans gluten et très santé est excellente. Seul bémol : la chambre située dans un... Plus 

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