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Hôtel Au Petit Berger

20 Rue Desbiens, La Malbaie, Québec G5A 3C1, Canada
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N° 7 sur 14 hôtels à La Malbaie
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2014
Sena J Québec (ville), Canada
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100 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2014

On a passé une nuit dans cette auberge, dans une chambre rénovée et très, très propre. La chambre qu'on avait réservé n'avait pas de cable mais on nous a donne une autre chambre sans problème.La madame et la fille a la réception étaient tres gentilles. Petit déjeneur était très bon surtout les croisent :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Tommy B, Responsable relations publiques de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre récente expérience à l’Hôtel Au Petit Berger. C’est toujours agréable de lire d’aussi beaux témoignages. Il est important de signifier votre déception lorsqu’un élément ne convient pas dans votre chambre et nous vous en sommes forts reconnaissants de l’avoir fait. Cela nous permet ainsi de régler... Plus 

Montréal, Canada
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
15 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

J ai passer une fds dans cette auberge a l ete 2012 . Vraiment rien de trop hot ici les chambre son tres petite et tres vielle le service rien d extraordinaire ici..,,personellement j y retournerais jamais la... apart si sest FREE :) si vs payer vraiment pas cher sa peut valoir la peine sinon rien de special ici..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Tommy B, Responsable relations publiques de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires en lien avec votre séjour chez nous. Il est important pour nous de connaître les opinions de nos clients afin de savoir ce qu’ils ont apprécié et ce qu’ils n’ont pas aimé de notre établissement. C’est ainsi que nous réussissons à toujours améliorer notre offre de services. Nous... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2013

Nous avons aimé notre chambre spacieuse très bien décorée et propre avec un petit réfrigérateur, notre lit était confortable, la chambre de bain était spacieuse et le petit déjeuner continental était satisfaisant. L'hôtel est bien situé et près de tout. Endroit idéal pour marcher et visiter. Une petite remarque: la chambre avait deux fauteuils confortables mais ça serait utile que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
danniecaron, Responsable relations publiques de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Chère cliente, C’est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous et nous sommes heureux de constater que celui-ci fut à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que nos chambres spacieuses et confortables vous aient plu ainsi que notre petit-déjeuner continental. Il est vrai que notre hôtel est bien situé... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2013

un hôtel dont plusieurs chambres ont été rénovées. La chambre où nous avons dormi était propre et le lit confortable. En plus nous avions accès à une mini terrasse. À noter cependant qu'on a peut investit sur la décoration et sur les meubles, mais c'était correct quand même. Le déjeuner buffet était très satisfaisant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
danniecaron, Responsable relations publiques de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos appréciations sur votre séjour parmi nous. C’est avec plaisir que nous constatons que celui-ci fut à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos lits très confortables, l’accès à la terrasse ainsi que notre délicieux petit déjeuner buffet. Nous prenons bonne note de votre... Plus 

Québec
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013 par mobile

Nous avons séjournés dans cette auberge du vendredi 18 au samedi 19 octobre. Le personnel a été très gentil, attentionné. Notre chambre grande, propre et reposante, pas de bruit. Le déjeuner est varié, de style buffet continental, très correct. Malgré que nous avions profité d'une promotion sur un site d'achat groupé sur internet, nous ne nous sommes pas sentis moins... Plus 

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danniecaron, Responsable relations publiques de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous fut agréable et nous vous remercions d’avoir pris un moment de votre temps pour nous donner vos appréciations sur notre page Tripadvisor. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’accueil attentionné de notre personnel ainsi que la grandeur et la tranquillité de nos chambres. Il est vrai... Plus 

Chicoutimi, Canada
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2013

Bel hôtel, propre, très bon déjeuner, bon service pour le déjeuner. Sauf que, pas accueillant du tout, à la réception, personne toujours très bête. J'avais fait une réservation sur internet et on m'envoie une confirmation du montant. À ma sortie on me charge plus cher et on me dit que c'est parce que j'ai moi même décider d'avoir une chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
danniecaron, Responsable relations publiques de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour à notre hôtel ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner que suite au malentendu au sujet du tarif de votre chambre, nous avons de bonne foi, effectué le remboursement de cette différence tel que demandé. Vous nous voyez très déçu de la tournure... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2013

Très bel accueil à la réception. La chambre et la salle de bains étaient grandes et très propres. Toutefois, il serait bien de changer le téléviseur pour en avoir un plus récent et plus grand. Le petit déjeuner était délicieux avec une belle variété d'aliments. L'hôtel est situé tout près du Casino. Endroit tranquille. Bien que notre chambre était à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
danniecaron, Responsable relations publiques de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Cher invité(e) Merci d’avoir pris un moment pour nous faire part de vos commentaires à propos e votre récent séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous constatons que celui-ci fut à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses de même que nos salles de bains et nous prenons bonne note... Plus 

Rosemère,Québec
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
17 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

Hôtel sympathique avec comme caractéristique principale, la grandeur de la chambre ainsi que de la salle de bain. Le petit déjeuner est correct. Nous avions une belle vue du fleuve, et il y a stationnement gratuit juste en arrière de l'hôtel, de notre chambre, on pouvait voir l'auto. Pour Charlevoix, je crois que c'est un bon rapport qualité prix. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
danniecaron, Responsable relations publiques de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel le petit berger pour votre séjour dans notre belle région et nous sommes heureux de constater que celui-ci fut à la hauteur de vos attentes. Comme vous le mentionnez, nos chambres sont très spacieuses et nos salles de bains le sont tout autant. Notre vue sur le fleuve est effectivement très appréciée... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013

Nous avons restés 2 jours les 11 et 12 Septembre 2013, mon épouse et moi avons bien aimés encore cette année nôtre séjour même si les 2 jours ont été très brumeux, la chambre un peu plus petite que l'an passé et pas de vrai table avec 2 chaises pour manger. Le déjeuné était correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
danniecaron, Public Relations Manager de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel le petit Berger et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Prenez-note que la plupart de nos chambres ne sont pas munies de tables et de chaises mais plutôt de causeuses et d’une table d’appoint. Et vous avez raison, nos chambres côté fleuve ont de très belles vues et sont très... Plus 

st-zotique qué
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013

Endroit très propre, personnel courtois, chambre très bien, confortable et d'une grandeur raisonnable. déjeuner bien, coût correspondant au service et a la qualité de l'hôtel. Endroit facile d'accès et a trouver .L'hôtel est dans secteur paisible.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
danniecaron, Public Relations Manager de Hôtel Au Petit Berger, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous faire part de bons commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la courtoisie et la qualité du service des membres de notre équipe, ainsi que le confort et la dimension de nos chambres. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner vous ait plu et comme vous... Plus 

22 photos de cet hôtel

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