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Gouverneur Relais Saint Jean

725 Boul. Seminaire Nord, Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec J3B 8H1, Canada
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Gouverneur Relais Saint Jean
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79 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Trenton, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles

L'hôtel est très propre, le buffet déjeuner est très garni (oeufs, saucisses, bacon, rôties pain blanc et de blé entier, bagel, fruits, yogourts, creton, céréales, etc. et le service est excellent. Les réceptionnistes étaient très aimables et avenants, ils connaissent leur hôtel et peuvent répondre aux questions au sujet des restaurants près de l'hôtel et des attractions. Parking gratuit.

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GouverneurRelais, Manager de Gouverneur Relais Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher Panthera8, Nous sommes extrêmement fiers de lire un si beau et élogieux commentaire concernant notre établissement. Nous sommes heureux de constater que tous nos services et départements ont su satisfaire vos besoins et exigences. Merci beaucoup d'avoir pris de votre précieux temps pour laisser un petit aperçu de votre séjour chez nous aux autres lecteurs de Trip Advisor. N'hésitez... Plus 

Montréal, Canada
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
30 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015 par mobile

Nous avions réservé une suite et une chambre pour être avec nos enfants. Tout à fait ce qu'il nous fallait. La réservation était selon ce que la réceptionniste nous avait décrit. Déjeuner inclus parfait. Lit très confortable et les accessoires de salle de bain nombreux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GouverneurRelais, Manager de Gouverneur Relais Saint Jean, a répondu à cet avis

Chère Robe1819, Un gros merci d'avoir pris le temps de décrire votre séjour parmi nous à la communauté Trip Advisor. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour satisfaire au maximum notre précieuse clientèle. Nous sommes fiers que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous visiter! Bienvenue chez nous! Véronique... Plus 

Grenville-sur-la-Rouge, Canada
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Pour le prix, il n'y avait aucune commodité dans la chambre. Pas de mini-fridge, cafetière qui ne fonctionne pas, prise de courant qui ne fonctionne pas. Le rideau de douche laissait passer l'eau et innondait le plancher, aucune ventilation et des murs avec de la peinture qui s'écaille. Pour ce qui est du déjeuner, merci pour le service nous avons... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Jean-sur-Richelieu

Québec
Auteur
18 avis 18 avis
17 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Belle grande chambre rénovée mais propreté un peu douteuse. Literie confortable. Accueil super. Cependant la salle de bain est épouvantable. Vieillotte, brisée et peu fonctionnelle. La douche n'a même pas de régularisateur d'eau de sorte que l'eau passe du bouillant au glacé plusieurs fois pendant qu'on se lave (très agréable).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
GouverneurRelais, Manager de Gouverneur Relais Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher nikeo, Merci d'avoir pris de votre temps pour donner votre opinion à la communauté Trip Advisor. L'Hôtel Relais Gouverneur St-Jean-sur-Richelieu a fêté ses 25 ans en 2014. L'Hôtel investit dans la rénovation de ses installations à chaque année. À la fin de l'année 2014, tous les corridors de nos chambres ont étés refaits à neuf, et au goût du... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Beau séjour festif en ce Jour de l'An 2015 : bel accueil, bon service, personnel courtois présent, belle fête organisée en l'honneur de la nouvelle année, bons repas, belle, propre et spacieuse chambre (# 813) ... Nous vous remercions pour tout! Enrico Nino, Karine Dion et Maxence Dion-Nino

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GouverneurRelais, Manager de Gouverneur Relais Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher M. Nino, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de vos bons commentaires, à vous et votre famille, sur notre Forfait St-Sylvestre et notre personnel. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre fidèle clientèle depuis plusieurs années! Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience Relais Gouverneur aux autres lecteurs de Trip Advisor! À la... Plus 

Normandin, Quebec, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

Le personnel est souriant et sympathique. Le service est impeccable. Le petit dejeuner manquait un peu de contenu, mais il etait bon.L'endroit est très propre et soigné. J'y ai passé un bon séjour et j'y retournerais sans aucune hésitation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Auteur
20 avis 20 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014 par mobile

L'hôtel est très spacieux, propre et le staff était serviable et sympathique. J'ai apprécié la piscine : je devais être la seule cliente ce jour-là, en tout cas j'ai eu la piscine, le Spa et le restaurant pour moi toute seule ! La localisation est pratique si on est sur la route, mais pas si on vient visiter la ville... Plus 

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Gatineau, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Le service est courtois et professionnel depuis la réservation. Les lieux sont très propres et le stationnement est immense. Le petit déjeuner est copieux et le service impéccable. Merci. Continuez votre bon travail!

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GouverneurRelais, Manager de Gouverneur Relais Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher Clement Y., Un gros merci d'avoir pris du temps pour décrire votre expérience vécu au Relais Gouverneur St-Jean-sur-Richelieu. Il nous fait un immense plaisir de lire un si beau commentaire, nous sommes fiers d'avoir su atteindre vos attentes. Nous trouvons primordiale de satisfaire notre clientèle, peux importe que ce soit à l'Hébergement ou à la Restauration. N'hésitez surtout pas... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Il savent qu'ils ont un problème avec le wi fi et le réceptionniste ment au client. Pas de réfrigérateur. Pas de sourire. Ne reflète pas 3*. Ne mérite pas le prix payer. La porte de la chambre 505 ne se ferme pas. Les fenêtres ne s'ouvrent pas donc pas d'air frais.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GouverneurRelais, Manager de Gouverneur Relais Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher Rtjcdrtbcf, Merci d'avoir pris de votre temps pour écrire un commentaire Trip Advisor sur notre établissement. Concernant le wi-fi, en effet, depuis peux, nous expérimentons quelques petits problèmes techniques, ce qui donne un réseau faible, mais existant et utilisable. Nous travaillons présentement à palier ce problème, nous désirons moderniser notre équipement de transmission internet sans fil haute vitesse. Notre... Plus 

Nantes, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
14 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

La chambre était grande et propre, Le style est très international, mais les équipements adaptés à des touristes de passage. Le personnel est très souriant, très disponible. Seul le cadre à l'extérieur (vue sur un centre commercial) est un point négatif.

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33 photos de cet hôtel

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