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Les 1 hébergements de Sutton

Au Diable Vert

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169 Staines | Glen Sutton, Sutton, Québec J0E 2K0, Canada
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Au Diable Vert
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Arrivée Départ
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81 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
29
30
4
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Québec
2 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes des voyageurs, avons fait plusieurs pays, avons connus beaucoup d'endroits en nature et dans tout de sorte de milieux que nous avons adorés. Le pire que nous avons connu dans notre vie de voyageurs est celui-ci ! Chalet sale, matelas malpropres, le balai ? Il faut le passer nous même, si non, 30 $ de frais à la... Plus

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AuDiableVert, Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

atoulma, En tant que mandataire pour le traitement des plaintes, sachez que nous avons lu attentivement les commentaires relatifs à votre expérience avec notre établissement. Soucieux de la qualité des services offerts à la clientèle, nous apprécions que vous nous ayez fait part de votre mécontentement. Pour que votre plainte reçoive toute l’attention nécessaire, nous la transmettons a l’équipe concerné... Plus

Paris
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
24 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour, J'ai dormi dans le chalet Zugspitze pour 2 nuits. Les PLUS : Bien isolé, calme, en bon état, une jolie terrassette privée pour apprécier la vue. le Poêle à bois est très efficace. Lieu et paysages absolument magnifique ! La vue avec les vaches au premier plan est impressionnante. LES MOINS : Les chariots pour amener vos affaires au... Plus

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AuDiableVert, Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

En tant que mandataire pour le traitement des plaintes, sachez que nous avons lu attentivement les commentaires relatifs à votre expérience avec notre établissement. Soucieux de la qualité des services offerts à la clientèle, nous apprécions que vous nous ayez fait part de votre mécontentement. Pour que votre plainte reçoive toute l’attention nécessaire, nous la transmettons a l’équipe concerné afin... Plus

quebec
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Le site est très bien situé et la vue magnifique. Tout le reste est à se plaindre. Le staff n’est pas accommodant du tout... De la réservation jusqu’au départ. On peut même allez vers l'hypocrisie de leur part!! Les salles de bains annexe au stationnement (les seules avec douches) sont malpropre, mal entretenus et surtout nauséabonde. Notre cabane était vraiment... Plus

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AuDiableVert, Front Office Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

bonjour miss1111, merci de donner votre critique. Simplement de nous concrétiser votre problème pour vous mieux répondre. Selon vos détails c'est probablement le même séjour que Stephane D. Veuillez-vous voir les détails de la réponse. Plus

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Un employé de l'établissement a fait une erreur dans notre réservation si bien que nous avons dûs retourner chez nous, faute de place. Les propriétaires vivent dans le dénis et se foutent du bien de leurs clients, même leurs employés étaient mal à l'aise devant leur insolence. Au lieu de trouver une solution à un problème causé par l'établissement de... Plus

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AuDiableVert, Front Office Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

Bonjour Martin et Rachel, La familleRenaud est la seule famille dans 10 ans qui est arrivez sans réservation. Vous avez manquez la première journée de votre réservation de 3 nuits sans avis. Vous n’avez pas répondu aux courriels ni votre cellulaire (c’est un message de balance impayée sur ce téléphone qui vous empêches de recevoir des message) et votre carte... Plus

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Nous avons séjourné en famille 4 jours et 3 nuits dans le refuge Kitzbuhël (350m du stationnement et bloc sanitaire = parfaite distance de marche. Vu la pente, les énormes chariots mis à notre disposition pour le transport des bagages ont été très appréciés.) C'était une première expérience pour nous et une formidable surprise (encore plus spectaculaire que les photos... Plus

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AuDiableVert, Owner de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

Valerie, merci beaucoup. we couldn't have said it any better. Aussi pour les superbe photos....mon favorisee la fille au etang a l'heure bleu.... a la prochaine, Julie Plus

Quebec, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Belle expérience, nous avons bien aimé. Seul bémol il avait mouillé et le sol était détrempé. C'est un moment qui sortait de l'ordinaire. Nous avions un chalet sur le bord d'un petite rivière, on l'entendait en tout temps :-)

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AuDiableVert, Owner de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

merci beaucoup pour vos commentaire - j'espere votre prochaine visite avec beacoup de soleil! Plus

Montréal, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

5e année d'affilé pour nos vacances de mai!! et toujours aussi satisfaits!! Les nouveaux refuges en montagne sont magnifiquement situés avec une vue magnifique! Super pour l'observation d’oiseaux... apportez vos longues vues et votre appareil photo!!

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AuDiableVert, Owner de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

Merci Yves, toujours un plaisir de vous voir. Nous avons maintenant un visite virtuelle sur notre site inclus les nouveau Refuge Perche sur falaise. Julie Plus

Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Excellente expérience. Les refuges sont très beau, très propre, c'est une joie que les chiens soient acceptés partout! par contre, je trouve que les communications se font un peu trop en anglais (sur facebook, par courriel, par téléphone..) mais sinon, rien à redire!

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AuDiableVert, Owner de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires. désolé pour mon français, mais il est ma troisième langue et j'ai seulement commencé à apprendre il ya 9 ans. Toute l'équipe est anglophone ou bilingue. Par contre tous nos communication avec nos clients sont toujours au langue préféré par nos clients. a la prochaine, Julie Plus

Saint Hyacinthe, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014 par mobile

Petit voyage de 2 nuitées au Diable Vert. Accueil : A Bien accueillis mais il est vrai qu'on ne s'est pas fait avertir pour les clôtures concernant les vaches comme quelques-uns l'on mentionné dans leurs commentaires ici mais il était quand même assez simple de s'en rendre compte... Emplacement du chalet Jeremy Fisher : A+ ! Vraiment un très beau... Plus

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AuDiableVert, Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

Merci pour les bons commentaires et suggestions - toujours apprécié Nous nous efforçons d'apporter des améliorations constantes, et avons mis à jour et rénové 5 cabines an dernier - Jeremy Fisher était l'un d'eux. Gardant petites souris en dehors est une bataille constante dès que les températures chutent. mais nous essayons de vous, vous êtes toujours les bienvenus pour demander... Plus

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Vue incroyable, paysage admirable et sentiments de liberté et d'évasion ! Le diable vert est vraiment un endroit magnifique ! Moi et mon conjoint avions réservés 2 nuits à l'espace '' Dinde sauvage ''. Arrivé là-bas, l'emplacement était bien et nous avions toute l'intimité désirée. Toutefois, mon conjoint m'a fait remarqué que ce qui nous protège de l'extérieur est une... Plus

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AuDiableVert, Front Office Manager de Au Diable Vert, a répondu à cet avis

Bonjour Michele B. Nous sommes désolés que ses petites créatures aient pu importuner votre visite au point de quitter avant la fin de votre séjour chez nous. En général, les tamias ne sont pas très dérangeants, au contraire, ils sont plutôt gênés. Par contre, s’ils ont de la nourriture à leur disposition : ils peuvent être un peu plus courageux.... Plus

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Informations supplémentaires concernant Au Diable Vert

Adresse : 169 Staines | Glen Sutton, Sutton, Québec J0E 2K0, Canada
Location : Canada > Québec > Sutton
Nombre de chambres: 50
Alias :
Au Diable Vert Sutton, Québec

130 photos de cet hôtel

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