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The Royal Suites Punta de Mita by Palladium

Certificat d'Excellence
Carretera Punta de Mita Km. 11.5 | Bahia de Banderas, Punta de Mita 63734, Mexique
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The Royal Suites Punta de Mita by Palladium
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Knowlton, Canada
Auteur de niveau
20 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles

Il s'agit ici d'un hôtel en falaise, donc pour les personnes à mobilité réduite, c'est un peu plus compliqué. Le personnel est extraordinaire. La nourriture est excellente. Pour la plage, et bien c'est l'Océan Pacifique, alors c'est différent des Caraïbes. Le site est très propre. Sans aucun doute, un site à revenir dès que possible.

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Assistant Manag... A, Daniel - Assistant Manager de The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, a répondu à cet avis

Cher Martin, Avant tout, nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel The Royal Suites Punta de Mita by Palladium et pour avoir pris le temps de nous faire parvenir vos critiques constructives. Nous sommes très heureux de lire que la qualité de notre service ainsi que de nos équipes ont su contribuer à la... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Nous avons passez une excellente semaine pour notre anniversaire de mariage. Le service était impeccable et je veux souligner l'excellent service que Roger nous a donné tout au long de cette semaine. Je peux aussi en dire autant de tout le personnel de l'hôtel. Lors de ce séjour, mon épouse a eu un accident de nuit et nous avons dû... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Assistant Manag... A, Daniel - Assistant Manager de The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, a répondu à cet avis

Cher René D, Avant tout, nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner et de fêter votre Anniversaire de Mariage au sein de notre hôtel The Royal Suites Punta de Mita by Palladium et pour avoir pris le temps de nous faire parvenir vos critiques constructives. Nous sommes très heureux de lire que la qualité de notre service ainsi que... Plus 

Saint Jerome, Canada
Auteur de niveau
30 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015 par mobile

Le Royal Suites est la partie 5 étoiles du Palladium. C'est son resto à la carte, sans réservation, qui lui vaut ses 5 étoiles. Le choix du menu change à tous les jours et nous n'avions pas besoins ni envie d'aller aux autres restos du Palladium. Ce site à flan de montagne donne une très belle vue sur la mer... Plus 

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AnaMCastro, General Manager de The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, a répondu à cet avis
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Dear Sylvie V. I am really appreciating all comments about your last experiences in Royal Suites Punta de Mita. For... Plus 

Longueuil, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Ayant vécu des déceptions importantes les tout-inclus étaient rayés de nos choix de vacances. Nous avons fait confiance à notre agent de voyages et notre voyage fut réussis. Petit complexe situé en hauteur qui donne une vue splendide du Pacifique. IMPORTANT hôtel qui accepte 18 ans et plus ( pas d'enfants ). Lorsque vous réservez, exigez une chambre dans la... Plus 

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AnaMCastro, General Manager de The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear jeangrancoiscyr I am really appreciating all comments about your last experiences in Royal Suites Punta de Mita. For us... Plus 

Ontario
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

C'est un petit complexe situé sur une falaise qui donne une vue splendide du Pacifique. Si vous êtes chanceux, vous y verrez même des baleines et des dauphins. Il y a beaucoup d'escaliers donc à éviter pour les gens à mobilité réduite. Le site est très propre, petit et chaleureux. Le service est vraiment bien. La nourriture est bonne et... Plus 

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AnaMCastro, General Manager de The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, a répondu à cet avis

Cher PembrokeJujube,, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel The Royal Suites Punta de Mita et Grand Palladium Vallarta Resort & Spa et nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires. Nous sommes très heureux de lire, que la qualité de notre restauration ait été à la hauteur de vos... Plus 

Trois-Rivieres, Canada
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

En effet dans d autre commentaire la suite 4003 est vraiment a oublié nous avons été changé pour la suite 5012 calme propre et le service au chambre parfait. La plage du grand palladium est mieux et le trajet ce fais tres bien à pieds . Les restaurants à la carte son super bon et les buffets sont très bien... Plus 

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Alba F, Directora Adjunta de The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, a répondu à cet avis

Chère Karine P, Merci beaucoup pour écrire ce commentaire sur notre hôtel. Vos remarques sont très appréciées à améliorer notre service et nos produits. J'ai été très heureux de lire les commentaires positifs que vous aviez pour nous. Nous apprécions les commentaires que vous avez fournis au sujet de notre personnel et des services. Encore une fois merci pour vos... Plus 

Montréal
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Nous avons séjourné au Royal Suites Punta Mita du 26 décembre 2012 au 02 janvier 2014. Premièrement exigez une chambre dans la série 5000, si vous désirez ne pas entendre la discothèque à partir de votre chambre. Nous avions la chambre 4003 à notre arrivée et nous avions l'impression d'être directement à la discothèque. Dès le lendemain nous avons obtenus... Plus 

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Alejandro C, Manager de The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, a répondu à cet avis

Cher prince0709, Tout d'abord, je vous remercie pour vos commentaires sur votre dernier séjour dans notre Resort. Je voudrais présenter mes excuses pour toute gêne que vous vécus au cours de votre séjour. Au moment où nous avons visité, il y avait des célébrations prévues pour nos clients à l'occasion de la Noël, c'est pourquoi le bruit était peut-être plus... Plus 

Knowlton, Canada
Auteur de niveau
20 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Voilà un petit voyage dernière minute qui a dépassé nos attentes. De belles surprises sur place. D'abord le personnel est très accueillant et courtois. Mention spécial à quelques uns d'entre eux donc l'équipe d'Angelly Arias au Palladium Travel Club avec Sonia la concierge de cette belle équipe. La piscine du Royal Suites offre une vue superbe sur la Baie et... Plus 

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Alejandro C, Manager de The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, a répondu à cet avis

Chère Martin C, Merci beaucoup pour écrire ce commentaire sur notre hôtel. Vos remarques sont très appréciées à améliorer notre service et nos produits. J'ai été très heureux de lire les commentaires positifs que vous aviez pour nous. Nous apprécions les commentaires que vous avez fournis au sujet de notre personnel et des services. Je vais passer tous vos gentils... Plus 

Varennes, Canada
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013

Très belles installations. Très propre. Nous avions une Grand master suite avec vue sur la mer et le coucher du soleil. Magnifique. Tous les restaurants à la carte sont excellents. Au niveau du personnel, le serveur Macario au bar du Royal est sympathique et très efficace. Francia au bar du Palladium et au Emingway est très serviable et toujours souriante.... Plus 

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Val Morin, Canada
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

Nous avons séjourné au Royal Suites Punta Mita du 4 mai au 11 mai 2013. Nous avions la plus belle chambre du complexe pour adultes (chambre # 5216), une des 4 Suites Royales des Maîtres, située au deuxième étage et donnant face à la mer. Wow!!! La vue de notre balcon était à couper le souffle. Nos fils (25 et... Plus 

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