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Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection

Nº 1 sur 21 hôtels à Akumal
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Carretera Chetumal - Cancún Km 250, Akumal 77760, Mexique
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Québec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Décrire ce premier voyage au Mexique du 13 au 20 juillet en peu de mots se veut un exercice difficile. Tout d'abord, nous avons été accueilli très chaleureusement par le personnel du complexe qui s'exprime peu en français mais qui tente le plus possible de répondre aux attentes de la clientèle. On nous a offert un apéritif en attendant que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RRPPSIANKAAN, Relations Publiques de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chers Pacale et Jean, Merci beaucoup pour avoir notre hôtel pour votre premier séjour au Mexique, nous en sommes très honorés. Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciés la nourriture de notre buffet ainsi que nos deux restaurants. Nous sommes ravis de voir également que notre service était à votre convenance et que vous n’y trouviez rien à... Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Négatif: -Loin de l'aéroport -Il manque un peu d'animation près des piscine et le soir les soirées se termine tôt (mais on peut facilement aller dans les complexes voisins, tulum, coba et akumal ainsi que l’hacienda) -transport de voiturette pour Sian Ka'an est moins présent que pour aller à Coba ou Tulum mais ce n'est pas dramatique l'attente se fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
RRPPSIANKAAN, Relations Publiques de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chère 2015Cats, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire dans lequel vous vous exprimez clairement sur tous les points. Nous sommes ravis de voir que vous avez en grande partie appréciez tous nos services : que ce soit le buffet, les transports, les restaurants, les animaux et la tranquilité. En ce qui concerne les points... Plus 

Rungis
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Hôtel toujours excellent, mais il faut savoir que la Riviera Maya (tout comme les Antilles) est envahie par les algues depuis le mois de mars environ . Le paysage s'en trouve affecté, l'eau plus trouble et à certains endroits une odeur désagréable s'en dégage. (pour s'en convaincre visionnez la webcam d'akumal beach). Toutefois, je tiens à souligner le grand effort... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RRPPSIANKAAN, Relations Publiques de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher Akumal94 Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire uniquement dans le but de souligner nos efforts concernant les algues sur la plage. Il est vrai qu’il est très compliqué pour nous de gérer ce problème en entier, compte tenue de la longueur de nos plages comme vous avez pu si bien le... Plus 

Vaudreuil-Dorion, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Site très propre, service digne d'un 5*, personnel trés courtois et nourriture excellente et variée. Nous avons beaucoup apprécié le fait que ce soit un complexe 18+ car il y avait beaucoup d'enfants dans les 3 autres complexes Bahia Principe. Le seul et unique problème fut la plage car il y avait beaucoup d'algues et ce malgré les employés qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RRPPSIANKAAN, Relations Publiques de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chère Joanne, Nous sommes partagés que votre séjour n´ai pas été tout à fait à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions de partager votre avis sur ce qui vous a plu et ce qui ne vous a pas plu, c’est ainsi que nous pourrons nous améliorer ! Au nom des équipes de notre hôtel, je vous remercie de... Plus 

Longueuil, Canada
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est un complexe très intime, un peu trop pour mon épouse et moi. Nous avons apprécié énormément la bouffe qui est exceptionnelle surtout au buffet. Par contre nous trouvions l'endroit un peu comme un monastère!!! les gens parlent pas fort, la musique est tranquille; endroit parfait pour se reposer. Pour ce qui est de la plage c'est bien mais la... Plus 

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RRPPSIANKAAN, Relations Publiques de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chère Lou, Merci beaucoup pour avoir choisie Bahia Principe Riviera Maya pour vos vacances relaxantes de Juillet. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciés la nourriture de notre buffet. Nous sommes desolés que vous trouviez notre hôtel trop tranquille. Nous éspèrons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Salutations des Caraibes ! Fernanda Guerrero Luxury Bahia... Plus 

Drummondville, Canada
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très beau site,la propreté existe partout chambre,piscine même les petits sentiers qui nous conduit à notre chambre,un buffet immense avec bonne nourriture pour tous les goût menu à la carte très bon choix,même en français si désiré .petit train qui nous transporte a la plage ,jamais d'attente,et le trajet nous fait voir de magnifique paysage ,plage nettoyer chaque matin,eau très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RRPPSIANKAAN, Relations Publiques de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chère Ginette Rolland, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie, au sein de notre complexe. Votre commentaire nous rassure sur nos méthodes de travail et nous pousse à continuer sur la même lancé. Nous espéront sincèrement vous revoir alors pour avoir l’opportunité de vous refaire passer de bonnes vacances. Encore toutes nos... Plus 

Rawdon, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes allés au Sian Ka'an du 15 au 22 juin 2015. C'était notre deuxième visite en deux ans, et je recommencerais l'expérience n'importe quand. J'avais au préalable avisé l'hotel que je me présentais pour une deuxième visite et que je célébrais une occasion special. Nous avons reçu un veritable traitement VIP. Les chambres sont d'une propreté exemplaire, la nourriture... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RRPPSIANKAAN, Relations Publiques de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chère Jocelyne, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de nôtre hôtel. Toutes les remarques sont prises en comptes, donc nous allons remedier au problème de manque de longues chaises au bord de la piscine ainsi qu’à la plage. Nous espéront par ailleurs sincérement avoir l’occasion de vous accueillir au Bahia Principe Akumal.... Plus 

common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Magnifique séjour!!! Nous séjournons régulièrement au Mexique nous n'avons donc pas été déçus de la plage...la section du Sian Kan est la plus belle du complexe Bahia Principe (celle de l'Akumal est également très bien...)beaucoup de poissons...même pas besoin de faire du snorkling! La nourriture est excellente partout sur le complexe....le service également (sauf peut-être au bar à sushi...le serveur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
RRPPSIANKAAN, Relation Publique de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chère Kathy, Nous sommes heureux que vous ayez passés un bon séjour prkis nous et espérons vous revoir bientôt. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant la plage et la nourriture, et que tout ceci est été à la hauteur de vos attentes. Il est très gratifiant pour nous, lorsque nos invités nous laissent des commentaires positifs,... Plus 

Rimouski, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nos meilleures vacances à ce jour. Beau site tranquille. Excellent service. Nourriture exceptionnelle pour un tout inclus. Les petits trains passent régulièrement (max 5 minutes d'attente). La plage est quand même belle pour le Mexique. Nous aimons changer d'endroit à chaque voyage mais depuis que nous avons connu le Sian Ka-an, nous croyons qu'il serait difficile de trouver mieux au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RRPPSIANKAAN, Relation Publique de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chère France Nous sommes heureux de savoir que vous avez passés un agréable moment en notre compagnie. Votre commentaire positif nous conforte à continuer de la même facon en ce qui concerne notre travail. En espérant vous revoir au plus vite alors, pour pouvoir avoir la privilège de pouvoir vous refaire passer un merveilleur séjour. Salutations de la Riviera Maya... Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes allés au sian kaan du 9 au 16 mai dernier. Nous avons adoré. C'était la première fois que nous allions à Riviera Maya. Ce que je retiens de ce voyage est que la nourriture était très bonne et que le site est calme. Nous étions dans un bloc de chambre tout près de la piscine avec plusieurs spa... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RRPPSIANKAAN, Public Relations de Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher Marc, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous laisser ce commentaire positif, et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous sommes ravis que la tranquilité de notre hôtel vous ai séduit ainsi que la nourriture. En espérant vous voir le 4 juillet avec votre famille. Salutations de la Riviera Maya... Plus 

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