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Les 20 hôtels de Akumal

Oasis Tulum

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, Mexique (Anciennement Be Live Grand Riviera Maya)
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59 %
Classé n°17 sur 20 hôtels à Akumal
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
341man Stoneham, Quebec, Canada
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937 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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6
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
Stoneham, Quebec, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné à l'hôtel du 29 septembre au 7 octobre 2014....Les chambres très décevantes elles sont vielles et ça sent l'humidité et le système d'air conditionné dégage une odeur très désagréable (chambre au casa club) plus jamais, je retournerai à cet hôtel, mais du coté du Grand Oasis .. ...Par contre le personnel est très aimable et courtois...les attentions... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je vous conseille de ne pas y aller, nourritures pas beaucoup de choix chambre petite et humide de l'eau sur le plancher il ya un monsieur qui a changé 4 fois de chambre. Par contre le service est excellent et le bord de mer est super . Préparez-vous a manger beaucoup de nourriture mexicaine.Je vous conseille d'aller au Grand oasis... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Windsor, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je trouve tres dommage que des gens essaies de mettre de mauvais commentaires sur Oasis Tulum.Moi c est la troisieme fois que je retourne en janvier et je n ai jamais été décu.Le personnel toujpurs souriant,tres bon service et c est bien entendu quand on arrive on est plusieurs il faut attendre son tour ,c est comme par ici quand... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Laval, Quebec, Canada
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné à l’hôtel du 20 au 27 septembre....Nous étions un groupe de 15 personnes...dès notre arrivé ça été un chaos la réceptionniste de casa club (Paola Sanchez) était très désagréable nos clés de chambre n'étaient pas prêtes il y a fallu attendre que tout le monde soit enregistré pour les recevoir.....en plus ne vous fiez pas sur les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
OasisPR, RP de Oasis Tulum, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous aviez avec vos clés à la réception. Il est important pour nous de mentionner que notre catégorie Oasis offre un accès des invités à une multitude de restaurants, bars et tandis que notre Grand-catégorie offre une plus grande variété d'options pour en profiter. Catégorie Oasis invités peuvent mettre à jour... Plus

Rawdon, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné du 9 au 16 septembre. Les vacances ont été fantastiques. Dès notre arrivé, le personnel à su nous guider. Tout au long de la semaine, tout le personnel a été des plus sympatique. J'ai voyagé beaucoup et je peux vous dire que j'ai rarement eu un aussi bon service. Particulièrement de la part d'Emmanuel au Snack (terrasse... Plus

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OasisPR, RP de Oasis Tulum, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que nous avons dépassé leurs attentes dans leur plus récent vacances, nous travaillons dur pour fournir à nos clients une atmosphère de confort et de détente et il est gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif, se félicite le membres de l'équipe que... Plus

Boucherville, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai passé une semaine de vacances vraiment extraordinaire. Le service dans les restaurants et bars très très bien. Le serveur au Snack (terrasse de la plage) Emmanuel m'a servi chaque matin mon cappuccino et repassait plus d'une fois pour m'en offrir un autre ou eau/jus. Dans les bars,(Filiberto, Manuel et Eloy) leurs sourires étaient contagieux et service exemplaire. Chambre très... Plus

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Atención C, RP de Oasis Tulum, a répondu à cet avis

Chère Michelle, Merci pour vos aimables commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Il est gratifiant de recevoir ces bons commentaires concernant les membres de notre équipe. Nous allons bien sûr les féliciter pour leur travail remarquable. Nous espérons avoir l'occasion de vous... Plus

Kirkland, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous sommes de retour depuis 13 sep 2014. On a passé 1 semaine à l'hôtel. En arrivant à 22h00 à l'hôtel dans la pluie et affamés avec 3 enfants (un bébé), Ils nous ont fait changer de chambre 3 fois. Raison : pas de lumière dans une et un odeur non supportable des égouts, pas de safe dans l'autre et... Plus

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Atención C, RP de Oasis Tulum, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés à l'arrivée dans notre hôtel, nous voulons étendre excuses et a également mentionné que votre expérience sera prise en compte pour améliorer notre service et fournir à nos futurs meilleurs clients de vacances et une atmosphère de confort, d'autre part, nous sommes heureux que, après la mise à niveau que vous... Plus

Marieville, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Mes amis et moi venon de reserver 2 semaines du 30 jan au 13 fev 2015 Sera notre 3 ieme sejour a LOasis. Nous aimons beaucoup , Les Chambre, L accueil du personnel, les tres bon repas les piscine et PLus Marcel B

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Atención C, RP de Oasis Tulum, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un avis si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel. L’expression de nos salutations les meilleures Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Avons passé 2 magnifiques semaines à Oasis Tulum (chambre garden view). Avant départ, je m'étais assurée avec Sunwing de ne pas être dans la section ''sports club'' qui est plus éloignée des services. Points positifs: En premier, la gentillesse du personnel: en restauration ( Emmanuel, Nicolas et Angel a la Terraza Arrecifes; Cleo, Cosmey et Idelfonso au Al Sur). Et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Bon allons-y pour les points positifs !! L'endroit en soit est très beau et propre, les chambres sont très biens. L'accueil est formidable, les mexicains sont tellement gentils autant le service au bar, aux diverses restaurants bref partout ! Si j'avais 2 étoiles à attribuer aux meilleurs serveurs la première va à : Emmanuel du snack-bar (super gentil et très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Atención C, RP de Oasis Tulum, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires fantastiques en ce qui concerne votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre temps ici et le service que vous avez reçu. Rassurez-vous, nous allons féliciter ceux dont vous parlez pour leur travail formidable. Merci pour la recommandation et nous espérons vous accueillir... Plus

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Informations supplémentaires concernant Oasis Tulum

Adresse : Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, Mexique (Anciennement Be Live Grand Riviera Maya)
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Fourchette de prix (par nuit): 129 € - 209 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Oasis Tulum 3.5*
Nombre de chambres: 161
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Orbitz, Booking.com, BookIt.com, Expedia, Priceline, Cheap Tickets, Hotels.com et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Oasis Tulum en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Grand Oasis Riviera Maya
Hotel Be Live Grand Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Resort Riviera Maya
Hotel Grand Oasis Riviera Maya
Be Live Riviera Maya
Oasis Grand Riviera Maya
Oasis Akumal
Grand Oasis Rivera Maya
Oasis Tulum Riviera Maya/Akumal, Mexique
Be Live Grand Riviera Maya Hotel Akumal

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